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Visão Geral
ChurnZero
ChurnZero
Classificação por Estrelas
(1,547)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChurnZero
OnRamp
OnRamp
Classificação por Estrelas
(164)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 3 Creator Users Por Mês
Saiba mais sobre OnRamp
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o ChurnZero se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o OnRamp. Os usuários apreciam sua funcionalidade central de melhor qualidade e a capacidade de automatizar comunicações, o que aumenta a eficiência na gestão de relacionamentos com clientes.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do ChurnZero é notavelmente rápido e intuitivo, com recursos como registro automático de reuniões e armazenamento centralizado de informações sendo destacados como grandes vantagens. Isso contrasta com o OnRamp, onde alguns usuários acham o processo de configuração menos simplificado.
  • Os revisores mencionam que o ChurnZero oferece opções de configuração versáteis, permitindo que os usuários documentem a saúde do cliente de várias maneiras. Essa flexibilidade é uma força chave, enquanto os usuários do OnRamp apreciam sua interface fácil de navegar, que melhora a experiência geral do usuário, mas pode não oferecer o mesmo nível de personalização.
  • De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do ChurnZero é altamente avaliada, com os usuários observando a eficácia de seu serviço ao cliente. Em comparação, o OnRamp também recebe feedback positivo por seu suporte, mas a pontuação mais alta do ChurnZero indica uma experiência mais consistente.
  • Os usuários destacam que as capacidades de análise de dados e segmentação de usuários do ChurnZero são robustas, facilitando a personalização de comunicações e estratégias. O OnRamp, embora eficaz na organização e compartilhamento de tarefas, pode não fornecer a mesma profundidade em análises, o que pode limitar sua eficácia para alguns usuários.
  • Os revisores apreciam que o OnRamp é responsivo ao feedback dos usuários e está ativamente trabalhando em melhorias, promovendo um senso de colaboração. No entanto, a reputação estabelecida do ChurnZero e sua base de usuários maior sugerem um histórico mais comprovado na entrega de recursos e atualizações impactantes.

ChurnZero vs OnRamp

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam OnRamp mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com ChurnZero em geral.

  • Os revisores sentiram que ChurnZero atende melhor às necessidades de seus negócios do que OnRamp.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChurnZero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do OnRamp em relação ao ChurnZero.
Preços
Preço de Nível Básico
ChurnZero
Preço não disponível
OnRamp
Full Value for All
Entre em Contato
3 Creator Users Por Mês
Saiba mais sobre OnRamp
Teste Gratuito
ChurnZero
Informação de teste não disponível
OnRamp
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,261
8.7
140
Facilidade de Uso
8.5
1,269
8.7
141
Facilidade de configuração
7.9
585
8.4
95
Facilidade de administração
8.5
520
8.7
76
Qualidade do Suporte
9.5
1,176
9.2
134
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
525
9.5
74
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,197
9.6
136
Recursos
8.4
1,064
Não há dados suficientes
Informações do cliente
8.9
1010
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
989
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
983
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
943
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1007
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
925
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Previsões
8.6
972
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
744
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
832
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
638
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
994
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
894
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
871
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
905
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
968
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
937
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
903
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
839
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
962
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
918
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
311
Dados insuficientes disponíveis
7.8
309
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sucesso do Cliente
7.5
64
Dados insuficientes disponíveis
7.5
63
Dados insuficientes disponíveis
7.5
65
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
7.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.0
153
8.3
23
Análise de Usuários
8.9
126
8.1
17
8.9
134
8.2
20
Suporte ao Usuário
9.2
139
8.4
18
7.9
71
8.1
16
8.7
98
8.3
17
Tipo de passo a passo
8.1
91
8.5
17
8.3
86
Recurso Não Disponível
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Receita do ClienteOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
105
Não há dados suficientes
Equipe de Vendas
8.2
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
87
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Mapeamento da Jornada do ClienteOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.2
171
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.3
140
Dados insuficientes disponíveis
8.5
153
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
38
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
33
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
8.2
60
Criação de tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
9.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
54
Gerenciamento de Tarefas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.4
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Análise da Jornada do ClienteOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.4
212
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
8.6
181
Dados insuficientes disponíveis
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.6
190
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
9.0
201
Dados insuficientes disponíveis
8.6
182
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.7
258
Não há dados suficientes
Analytics
8.8
213
Dados insuficientes disponíveis
8.7
193
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.5
128
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Dados insuficientes disponíveis
8.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.0
122
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
92
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
346
8.6
117
Configuração de integração
8.9
305
8.7
107
8.6
292
8.5
103
8.6
273
8.7
106
Acompanhamento de Projetos
8.8
279
8.6
100
8.6
267
8.2
99
8.5
263
8.6
95
8.8
309
9.0
101
8.7
270
8.2
95
Envolvimento do cliente
8.4
261
8.8
101
8.8
284
8.5
96
8.2
242
8.3
97
8.8
280
8.5
97
8.6
269
8.6
103
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChurnZero
ChurnZero
OnRamp
OnRamp
ChurnZero e OnRamp é categorizado como Onboarding de Clientes e Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChurnZero
ChurnZero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
63.4%
Empresa(> 1000 emp.)
8.6%
OnRamp
OnRamp
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
54.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.1%
Empresa(> 1000 emp.)
5.1%
Indústria dos Avaliadores
ChurnZero
ChurnZero
Programas de computador
36.9%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Marketing e Publicidade
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.7%
Gestão Educacional
2.3%
Outro
35.9%
OnRamp
OnRamp
Programas de computador
29.3%
Tecnologia da informação e serviços
17.2%
Serviços financeiros
5.7%
Marketing e Publicidade
5.1%
Hospital & Assistência à Saúde
4.5%
Outro
38.2%
Principais Alternativas
ChurnZero
Alternativas para ChurnZero
Totango
Totango
Adicionar Totango
Custify
Custify
Adicionar Custify
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Catalyst
Catalyst
Adicionar Catalyst
OnRamp
Alternativas para OnRamp
Rocketlane
Rocketlane
Adicionar Rocketlane
GUIDEcx
GUIDEcx
Adicionar GUIDEcx
Planhat
Planhat
Adicionar Planhat
Totango
Totango
Adicionar Totango
Discussões
ChurnZero
Discussões sobre ChurnZero
A ChurnZero tem um blog de Sucesso do Cliente?
2 Comentários
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, nós publicamos novos conteúdos pelo menos uma vez por semana. Encontre nosso blog aqui - https://churnzero.net/blog/Leia mais
Com quais outros produtos o ChurnZero se integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
A lista de integrações de parceiros da ChurnZero está crescendo continuamente.Leia mais
Você está contratando?
1 Comentário
Resposta Oficial de ChurnZero
Sim, a ChurnZero está contratando. Por favor, confira nossas vagas de emprego atuais aqui. https://churnzero.net/careers/Leia mais
OnRamp
Discussões sobre OnRamp
Monty, o Mangusto chorando
OnRamp não possui discussões com respostas