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Visão Geral
ChatGPT
ChatGPT
Classificação por Estrelas
(1,220)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ChatGPT
Podium
Podium
Classificação por Estrelas
(2,036)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (60.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que, embora tanto o Podium quanto o ChatGPT se destaquem na facilidade de uso, o ChatGPT tem uma ligeira vantagem com uma pontuação de 9,6 em comparação com os 9,3 do Podium. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do ChatGPT facilita para novos usuários começarem rapidamente.
  • Os revisores mencionam que o Podium se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,0, que é superior aos 8,5 do ChatGPT. Os usuários dizem que o serviço ao cliente do Podium é responsivo e útil, especialmente para pequenas empresas que precisam de assistência rápida.
  • Os usuários no G2 relatam que o ChatGPT supera o Podium no manuseio de consultas complexas, com pontuações de 8,7 contra 8,2. Os revisores mencionam que a capacidade do ChatGPT de entender e responder a perguntas intrincadas é uma vantagem significativa para usuários que necessitam de informações detalhadas.
  • Os revisores mencionam que ambos os produtos têm pontuações de personalização semelhantes de 8,6, mas os usuários relatam que o Podium oferece soluções mais personalizadas para pequenas empresas, permitindo uma melhor integração com suas necessidades específicas.
  • Os usuários dizem que o ChatGPT se destaca na execução autônoma de tarefas, com uma pontuação de 8,1 em comparação com os 5,7 do Podium. Os revisores mencionam que a capacidade do ChatGPT de lidar com tarefas sem intervenção do usuário é um divisor de águas para a eficiência.
  • Os usuários do G2 relatam que, embora ambas as plataformas sejam confiáveis, a pontuação de confiabilidade do ChatGPT de 8,7 supera os 8,2 do Podium. Os revisores mencionam que o desempenho consistente do ChatGPT em vários cenários o torna uma escolha mais confiável para projetos contínuos.

ChatGPT vs Podium

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChatGPT mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que ChatGPT facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Tanto ChatGPT quanto Podium atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Podium é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatGPT em relação ao Podium.
Preços
Preço de Nível Básico
ChatGPT
Preço não disponível
Podium
Core
Entre em Contato
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
ChatGPT
Informação de teste não disponível
Podium
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,078
9.1
1,727
Facilidade de Uso
9.6
1,120
9.3
1,746
Facilidade de configuração
9.6
696
9.1
1,079
Facilidade de administração
9.3
110
9.3
881
Qualidade do Suporte
8.6
913
9.0
1,605
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
106
9.2
898
Direção de Produto (% positivo)
9.4
1,093
9.0
1,713
Recursos
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
9.1
96
Dados insuficientes disponíveis
9.0
95
Dados insuficientes disponíveis
9.1
97
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.7
714
8.0
39
8.1
684
8.8
40
Interação
8.7
705
8.0
41
8.9
699
8.2
40
8.9
699
8.3
40
8.7
683
8.4
40
8.6
674
8.3
39
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
8.7
92
Dados insuficientes disponíveis
8.3
90
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
8.9
670
8.2
40
8.2
673
7.9
41
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
8.6
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
86
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.7
691
8.1
41
8.2
691
7.9
41
Administração e Configuração - Chatbots de IA
8.8
90
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
8.5
639
Recurso Não Disponível
8.5
653
8.4
41
8.5
646
8.5
40
8.4
637
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
8.1
247
5.2
8
8.4
249
6.0
8
8.3
240
6.3
8
8.5
249
5.8
8
8.5
248
6.7
8
8.4
246
5.8
8
8.6
250
6.7
8
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
8.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
8.6
86
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.0
261
Mensageiro
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
7.6
206
Dados insuficientes disponíveis
9.1
221
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.9
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
9.3
236
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
195
Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
152
Dados insuficientes disponíveis
8.4
155
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.3
222
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
4.2
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
5.0
13
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Não há dados suficientes
7.9
66
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
65
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
65
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotivo
Dados insuficientes disponíveis
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.5
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Não há dados suficientes
7.7
268
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.7
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
186
Dados insuficientes disponíveis
8.6
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
215
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
216
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.5
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Dados insuficientes disponíveis
6.1
24
Dados insuficientes disponíveis
6.6
24
Dados insuficientes disponíveis
6.4
24
Dados insuficientes disponíveis
5.8
24
Dados insuficientes disponíveis
5.7
24
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
425
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.2
323
Dados insuficientes disponíveis
8.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
338
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
373
Dados insuficientes disponíveis
8.4
364
Dados insuficientes disponíveis
8.6
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
234
Dados insuficientes disponíveis
7.5
229
Caixa de entrada compartilhadaOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
7.6
90
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
87
Dados insuficientes disponíveis
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
Dados insuficientes disponíveis
5.8
22
Dados insuficientes disponíveis
6.1
22
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
18
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.9
16
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Não há dados suficientes
8.5
34
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
33
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Não há dados suficientes
8.3
341
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
294
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.5
179
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
8.3
165
Dados insuficientes disponíveis
8.7
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
173
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.5
154
Geração de Código por IAOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.7
337
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.9
318
Dados insuficientes disponíveis
9.3
317
Dados insuficientes disponíveis
8.7
319
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
8.3
308
Dados insuficientes disponíveis
8.6
307
Dados insuficientes disponíveis
8.6
308
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Código por IA - IA Agente
8.4
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
9.2
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.4
792
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
697
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
722
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
509
Dados insuficientes disponíveis
9.0
664
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
295
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.2
616
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
677
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
646
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
627
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
634
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
598
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
6.6
42
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
37
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.0
7
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
6.7
39
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
7.4
755
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.1
629
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
518
Dados insuficientes disponíveis
8.5
559
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
524
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
648
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.5
518
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Dados insuficientes disponíveis
8.3
511
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
Dados insuficientes disponíveis
8.6
503
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
138
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
5.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.6
11
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChatGPT
ChatGPT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
62.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
26.2%
Empresa(> 1000 emp.)
11.2%
Podium
Podium
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
60.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.9%
Empresa(> 1000 emp.)
4.9%
Indústria dos Avaliadores
ChatGPT
ChatGPT
Tecnologia da informação e serviços
14.1%
Programas de computador
13.8%
Marketing e Publicidade
8.2%
Gestão Educacional
4.0%
Ensino superior
3.7%
Outro
56.2%
Podium
Podium
Automóvel
19.9%
Varejo
13.8%
Serviços ao consumidor
9.1%
Construção
7.9%
Mobília
6.2%
Outro
43.0%
Principais Alternativas
ChatGPT
Alternativas para ChatGPT
Gemini
Gemini
Adicionar Gemini
TESS AI
TESS AI
Adicionar TESS AI
Tabnine
Tabnine
Adicionar Tabnine
GitHub Copilot
GitHub Copilot
Adicionar GitHub Copilot
Podium
Alternativas para Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Plivo
Plivo
Adicionar Plivo
Swell
Swell
Adicionar Swell
Discussões
ChatGPT
Discussões sobre ChatGPT
🧠 Is AI Weakening Human Critical Thinking? Let’s Talk.
3 Comentários
Munavvar M.
MM
Sim, desde que o usuário não esteja avaliando e estudando o resultado, a IA está enfraquecendo o pensamento crítico.Leia mais
GPT-4.5 What is your opinion?
3 Comentários
Anthony T.
AT
É louco como a IA cresceLeia mais
Monty, o Mangusto chorando
ChatGPT não possui mais discussões com respostas
Podium
Discussões sobre Podium
Como posso fazer as pessoas interagirem melhor com o recurso de chat?
3 Comentários
Jeff J.
JJ
Deixe-os saber sobre como é fácil se conectar à empresa que estão usando. É uma conexão direta entre o cliente e os técnicos de serviço.Leia mais
Como as avaliações online podem ajudar o meu negócio?
2 Comentários
VL
Em uma era de avaliações online, a maioria das pessoas hoje em dia está escolhendo seus serviços/empresas com base em sua popularidade/avaliações online.Leia mais
Como edito meus modelos (se isso não for um problema de permissões)
2 Comentários
Jeffrey P.
JP
Se não for um problema de permissões, então, para ser honesto, não tenho certeza. Quando faço login no Podium em um computador, ele me diz que você deve ser...Leia mais