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Visão Geral
ChatBeacon AI
ChatBeacon AI
Classificação por Estrelas
(59)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (56.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
tawk.to
tawk.to
Classificação por Estrelas
(195)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (73.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o tawk.to oferece um preço de entrada gratuito, tornando-o uma opção atraente para pequenas empresas que buscam minimizar custos, enquanto o ChatBeacon Live Chat começa em $39 por mês por agente, o que pode ser uma barreira para algumas organizações menores.
  • Os revisores mencionam que o ChatBeacon Live Chat se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,4 do tawk.to, indicando que os usuários podem encontrar assistência mais confiável quando surgem problemas.
  • Os usuários do G2 destacam que o tawk.to tem uma forte classificação de facilidade de configuração de 9,3, sugerindo que novos usuários podem começar rapidamente, enquanto a facilidade de configuração do ChatBeacon Live Chat é classificada mais baixa em 8,8, o que pode levar a uma experiência de integração mais complicada.
  • Os usuários no G2 relatam que o ChatBeacon Live Chat se destaca em sua direção de produto, com uma pontuação de 9,6, indicando um forte compromisso com melhorias futuras, enquanto a pontuação de 9,0 do tawk.to sugere que pode não ser tão voltado para o futuro.
  • Os revisores mencionam que o recurso de chat pop-up do tawk.to é altamente avaliado em 9,3, fornecendo ferramentas de engajamento eficazes, enquanto o chat pop-up do ChatBeacon Live Chat é avaliado um pouco mais baixo em 9,1, indicando uma diferença menor na satisfação do usuário com esse recurso.
  • Os usuários dizem que o ChatBeacon Live Chat oferece melhores opções de personalização, com uma pontuação de 9,1 em comparação com 8,5 do tawk.to, o que permite que as empresas adaptem a experiência de chat mais de perto à sua marca e às necessidades dos clientes.

ChatBeacon AI vs tawk.to

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChatBeacon AI mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que tawk.to é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que ChatBeacon AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que tawk.to.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChatBeacon AI é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatBeacon AI em relação ao tawk.to.
Preços
Preço de Nível Básico
ChatBeacon AI
ChatBeaconAIX Scale On-Premise
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 3
tawk.to
Free
Grátis
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
ChatBeacon AI
Teste Gratuito disponível
tawk.to
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
55
9.1
168
Facilidade de Uso
9.5
56
9.1
168
Facilidade de configuração
8.8
11
9.2
83
Facilidade de administração
9.1
11
9.1
77
Qualidade do Suporte
9.2
55
8.4
137
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
11
9.0
66
Direção de Produto (% positivo)
9.6
56
9.0
161
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Recurso Não Disponível
6.4
11
Comunicação
9.1
53
|
Recurso Verificado
9.2
135
|
Recurso Verificado
9.1
53
|
Recurso Verificado
8.9
136
|
Recurso Verificado
8.7
48
|
Recurso Verificado
8.0
100
|
Recurso Verificado
9.0
51
|
Recurso Verificado
8.9
118
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Uso Interno
9.1
49
|
Recurso Verificado
8.5
124
|
Recurso Verificado
8.8
51
|
Recurso Verificado
8.8
123
|
Recurso Verificado
8.4
50
|
Recurso Verificado
8.4
113
8.9
52
|
Recurso Verificado
8.6
116
|
Recurso Verificado
8.6
50
|
Recurso Verificado
8.7
111
|
Recurso Verificado
8.7
52
|
Recurso Verificado
8.3
112
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChatBeacon AI
ChatBeacon AI
tawk.to
tawk.to
ChatBeacon AI e tawk.to é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
ChatBeacon AI
ChatBeacon AI é categorizado como Chatbots, Chatbots de IA, e Co-navegação
tawk.to
tawk.to não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChatBeacon AI
ChatBeacon AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
56.9%
Empresa(> 1000 emp.)
13.8%
tawk.to
tawk.to
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
73.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.3%
Empresa(> 1000 emp.)
4.8%
Indústria dos Avaliadores
ChatBeacon AI
ChatBeacon AI
Serviços ao consumidor
15.5%
Consultoria de Gestão
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Construção
6.9%
Seguro
5.2%
Outro
58.6%
tawk.to
tawk.to
Programas de computador
12.2%
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Marketing e Publicidade
8.5%
Internet
5.3%
Gestão Educacional
4.3%
Outro
58.5%
Principais Alternativas
ChatBeacon AI
Alternativas para ChatBeacon AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
tawk.to
Alternativas para tawk.to
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Drift
Drift
Adicionar Drift
Discussões
ChatBeacon AI
Discussões sobre ChatBeacon AI
Monty, o Mangusto chorando
ChatBeacon AI não possui discussões com respostas
tawk.to
Discussões sobre tawk.to
Para que serve o tawk.to?
1 Comentário
AS
É um software de chat ao vivo usado no site para interagir principalmente com os clientes.Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
tawk.to não possui mais discussões com respostas