Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o UserTesting se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua alta pontuação G2 de 90,86 para pesquisa de usuários, em comparação com a pontuação significativamente mais baixa do Centercode de 31,19. Os usuários apreciam a variedade de tipos de teste da plataforma, incluindo sites, protótipos e aplicativos móveis, o que melhora sua experiência de teste.
Os usuários dizem que o processo de implementação do UserTesting é notavelmente rápido e intuitivo, com muitos destacando as instruções claras e os pagamentos pontuais. Em contraste, o Centercode, embora flexível, recebeu feedback indicando que pode se tornar confuso ao gerenciar produtos complexos, apesar de seu processo de submissão de feedback direto.
Os revisores mencionam que o UserTesting oferece uma interface mais amigável, com animações suaves e um design intuitivo que melhora a usabilidade. O Centercode, embora elogiado por seu layout claro e recursos de automação, tem uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior, o que pode impactar a experiência de alguns usuários.
De acordo com avaliações verificadas, a qualidade do suporte do UserTesting é altamente avaliada, com os usuários observando a eficácia do serviço ao cliente. O Centercode, embora também receba feedback positivo por seu suporte, tem uma pontuação ligeiramente inferior nesta área, indicando que o UserTesting pode fornecer uma experiência de suporte mais robusta no geral.
Os usuários destacam que a capacidade do UserTesting de valorizar opiniões humanas sobre conteúdo gerado por IA é uma vantagem significativa, tornando os insights coletados mais significativos. Em comparação, o foco do Centercode em integrar sistemas complexos é apreciado, mas alguns usuários sentem que pode faltar a mesma profundidade no feedback qualitativo.
Os revisores do G2 indicam que a atividade recente do UserTesting, com 12 avaliações nos últimos 90 dias, sugere uma base de usuários mais ativa e melhorias contínuas, enquanto a única avaliação recente do Centercode pode não refletir as experiências atuais dos usuários de forma tão eficaz. Essa diferença na recência das avaliações pode impactar a confiança dos potenciais compradores no desenvolvimento e suporte contínuos do produto.
Centercode vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam UserTesting mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Centercode em geral.
Os revisores sentiram que UserTesting atende melhor às necessidades de seus negócios do que Centercode.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Centercode é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserTesting em relação ao Centercode.
Com um plano ilimitado baseado em equipe, uma equipe, departamento ou divisão (definida através de um escopo empresarial mutuamente acordado) pode realizar testes ilimitados dentro de uma política de Uso Justo e desfrutar de acesso total à plataforma UserTesting. É ideal para organizações que buscam expandir a pesquisa de experiência em vários departamentos e geografias. Termos contratuais previsíveis proporcionam certeza no orçamento e na aquisição.
Painel de participantes global em mais de 60 países
Segurança e conformidade de nível empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
Centercode pode ser usado para gerenciar testes de usuários como projetos alfa, beta e de aceitação de usuários. Ele permite o recrutamento de testadores,...Leia mais
Centercode não possui mais discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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