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Comparar CallRail e Marchex 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Grátis Por Mês
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,651)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Marchex
Classificação por Estrelas
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Marchex. Os usuários apreciam seus recursos intuitivos, como a ferramenta de feedback "polegar para cima e para baixo", que melhora o engajamento do cliente e a eficácia das campanhas.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do CallRail é notavelmente suave, com muitos destacando sua facilidade de uso e rápida integração. Em contraste, os usuários do Marchex mencionaram alguns desafios com a configuração, indicando que o CallRail pode ser uma melhor opção para aqueles que buscam um início sem complicações.
- Os revisores mencionam que o CallRail oferece um suporte ao cliente excepcional, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Embora o Marchex também receba feedback positivo por seu atendimento ao cliente, o suporte do CallRail é frequentemente destacado como um recurso de destaque.
- De acordo com avaliações verificadas, as robustas capacidades analíticas do CallRail, incluindo insights de IA para a eficácia de anúncios, são um grande atrativo para os usuários. O Marchex, embora ofereça insights valiosos, não parece igualar a profundidade das análises que o CallRail fornece, o que pode ser um fator decisivo para empresas orientadas por dados.
- Os usuários relatam que o CallRail é particularmente adequado para pequenas empresas, com 75% de suas avaliações vindo deste segmento. O Marchex também atende pequenas empresas, mas tem uma porcentagem menor, sugerindo que o CallRail pode atender melhor às necessidades específicas de organizações menores.
- Os revisores destacam que os recursos avançados de relatórios e as capacidades de rastreamento de chamadas do CallRail são superiores, com os usuários observando a eficácia de suas ferramentas de gravação e análise de chamadas. O Marchex, embora competente, não recebe o mesmo nível de aclamação nessas áreas, o que pode impactar os usuários que dependem fortemente de dados detalhados de chamadas.
CallRail vs Marchex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallRail mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallRail no geral.
- Os revisores sentiram que CallRail atende melhor às necessidades de seus negócios do que Marchex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallRail é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallRail em relação ao Marchex.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing inspiraram seus melhores leads a ligar.
- Encaminhamento de chamadas
- Gravação de chamadas
- Construtor de fluxo de chamadas padrão
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Teste Grátis
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing geram chamadas e mensagens de entrada.
- Rastreamento de chamadas usando números gratuitos e locais
- Roteamento básico (seleção IVR, Hora do Dia, Siga-me)
- Inserção Dinâmica de Número: 1:1, Canal, Sessão, Palavra-chave ou Atribuição de Campanha
Teste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Marchex
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,291
8.2
168
Facilidade de Uso
9.0
1,305
8.0
167
Facilidade de configuração
9.0
1,056
7.8
134
Facilidade de administração
9.1
1,019
7.9
134
Qualidade do Suporte
8.8
1,163
8.2
159
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
1,003
8.3
133
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,244
7.2
165
Recursos
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
9.7
5
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.2
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
8.5
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.2
167
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
6.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.3
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
558
8.7
42
8.7
456
8.9
43
8.4
388
8.1
12
Rastreamento
8.7
511
7.9
32
8.9
495
8.1
14
8.6
427
7.6
27
Analytics
8.9
558
9.0
46
9.2
545
9.3
43
8.5
492
8.7
36
8.3
302
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.1
350
7.1
21
8.0
319
7.4
19
7.9
300
7.6
16
Administração
7.9
261
Dados insuficientes disponíveis
8.7
303
7.3
5
8.9
357
9.3
7
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.9
197
Dados insuficientes disponíveis
7.8
176
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallRail e Marchex é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas e Inteligência de Conversação
Categorias Únicas
Marchex não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Marchex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
35.2%
Imóveis
8.5%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.1%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.5%
Marketing e Publicidade
60.6%
Internet
7.2%
Automóvel
3.3%
Tecnologia da informação e serviços
2.8%
Imóveis
1.7%
Outro
24.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Marchex não possui discussões com respostas
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