Comparar CallRail e Marchex 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Grátis Por Mês
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,658)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Marchex
Classificação por Estrelas
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Marchex. Os usuários apreciam sua capacidade de otimizar os esforços de marketing, rastreando efetivamente quais campanhas impulsionam o engajamento por meio de chamadas e mensagens.
- Os usuários dizem que o processo de implementação do CallRail é direto e intuitivo, tornando-o fácil de configurar e gerenciar. Os revisores destacam a simplicidade de portar números de telefone e encontrar os recursos necessários, o que melhora sua usabilidade no dia a dia.
- De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do CallRail é frequentemente elogiado por ser responsivo e prestativo. Os usuários notaram que a equipe de suporte vai além, fornecendo assistência valiosa que contribui para uma experiência positiva.
- Os revisores mencionam que, embora o Marchex ofereça um ótimo serviço ao cliente, ele enfrenta dificuldades com a satisfação geral do usuário em comparação com o CallRail. Os usuários compartilharam que, embora a equipe de suporte seja perspicaz, a plataforma em si pode não atender a todas as suas necessidades específicas tão efetivamente quanto o CallRail.
- Os usuários destacam que o CallRail oferece recursos robustos para rastreamento de chamadas e atribuição de campanhas, que são essenciais para empresas que buscam melhorar suas estratégias de marketing. A capacidade da plataforma de evitar que leads escapem é um recurso de destaque que os usuários consideram inestimável.
- Os revisores do G2 observam que, embora o Marchex tenha uma oferta sólida, ele carece do mesmo nível de engajamento e feedback recente dos usuários que o CallRail, que recebeu um volume maior de avaliações nos últimos 90 dias. Isso sugere que o CallRail está atendendo mais ativamente às necessidades de seus usuários no mercado atual.
CallRail vs Marchex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallRail mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallRail no geral.
- Os revisores sentiram que CallRail atende melhor às necessidades de seus negócios do que Marchex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallRail é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallRail em relação ao Marchex.
Preços
Preço de Nível Básico
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing inspiraram seus melhores leads a ligar.
- Encaminhamento de chamadas
- Gravação de chamadas
- Construtor de fluxo de chamadas padrão
Marchex
Marchex Marketing Edge - Core
Teste Grátis
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing geram chamadas e mensagens de entrada.
- Rastreamento de chamadas usando números gratuitos e locais
- Roteamento básico (seleção IVR, Hora do Dia, Siga-me)
- Inserção Dinâmica de Número: 1:1, Canal, Sessão, Palavra-chave ou Atribuição de Campanha
Teste Gratuito
CallRail
Teste Gratuito disponível
Marchex
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
1,296
8.2
168
Facilidade de Uso
9.0
1,309
8.0
167
Facilidade de configuração
9.0
1,060
7.8
134
Facilidade de administração
9.1
1,022
7.9
134
Qualidade do Suporte
8.8
1,168
8.2
159
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
1,006
8.3
133
Direção de Produto (% positivo)
8.9
1,248
7.2
165
Recursos
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Análise de chamadas
9.3
186
|
Recurso Verificado
9.7
5
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
|
Recurso Verificado
8.3
5
8.2
169
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
56
Dados insuficientes disponíveis
7.8
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de leads
8.5
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.3
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
6.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
43
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Dados insuficientes disponíveis
Insights
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
559
8.7
42
8.7
457
8.9
43
8.4
389
8.1
12
Rastreamento
8.7
513
7.9
32
8.9
496
8.1
14
8.7
429
7.6
27
Analytics
8.9
559
9.0
46
9.2
547
9.3
43
8.5
493
8.7
36
8.3
303
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.1
351
7.1
21
8.0
320
7.4
19
7.9
301
7.6
16
Administração
7.9
262
Dados insuficientes disponíveis
8.7
304
7.3
5
8.9
359
9.3
7
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
211
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
151
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.4
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
Dados insuficientes disponíveis
7.8
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
196
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CallRail e Marchex é categorizado como Rastreamento de Chamadas Recebidas e Inteligência de Conversação
Categorias Únicas
Marchex não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Marchex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
35.1%
Imóveis
8.5%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.1%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.5%
Marketing e Publicidade
60.6%
Internet
7.2%
Automóvel
3.3%
Tecnologia da informação e serviços
2.8%
Imóveis
1.7%
Outro
24.4%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Marchex não possui discussões com respostas
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