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Comparar BrandMentions e Reputation

Visão Geral
BrandMentions
BrandMentions
Classificação por Estrelas
(257)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$99.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Reputation
Classificação por Estrelas
(2,387)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Reputation
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o BrandMentions se destaca na experiência do usuário, particularmente com seu painel intuitivo e visualmente atraente, que permite acesso rápido a métricas chave. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de categorizar menções por sentimento e relevância, facilitando o foco em conversas críticas.
  • Os usuários dizem que o Reputation oferece uma solução robusta para rastrear avaliações de clientes em várias plataformas, como Facebook e Google. O sistema de monitoramento de avaliações em tempo real é destacado como um recurso chave, fornecendo alertas oportunos que ajudam as empresas a manter sua reputação de forma eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, o BrandMentions se destaca por sua abordagem abrangente, combinando monitoramento de marca, análise de concorrentes e feedback de clientes em uma única plataforma. Essa integração permite que as equipes tomem decisões mais inteligentes e baseadas em dados, o que os usuários consideram extremamente eficiente.
  • Os revisores mencionam que, embora o Reputation tenha um desempenho sólido em atender às necessidades dos usuários, às vezes enfrenta desafios de configuração. Os usuários notaram que o aplicativo pode ser fácil de usar para postagens sociais, mas há áreas onde poderia melhorar em termos de configuração e personalização.
  • Os revisores do G2 destacam que o BrandMentions se beneficia de uma pontuação geral de satisfação mais alta, refletindo sua forte presença no mercado e aprovação dos usuários. As análises impulsionadas por IA da plataforma fornecem insights valiosos sobre sentimento e contexto, ajudando os usuários a entender a natureza das conversas em torno de sua marca.
  • Os usuários relatam que ambas as ferramentas oferecem bom suporte, mas o BrandMentions se destaca com uma classificação de qualidade de suporte ligeiramente superior. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe do BrandMentions, o que melhora a experiência geral do usuário.

BrandMentions vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BrandMentions mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

  • Os revisores sentiram que Reputation atende melhor às necessidades de seus negócios do que BrandMentions.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BrandMentions é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BrandMentions em relação ao Reputation.
Preços
Preço de Nível Básico
BrandMentions
STARTER
$99.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3
Reputation
Preço não disponível
Teste Gratuito
BrandMentions
Teste Gratuito disponível
Reputation
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
239
9.1
1,944
Facilidade de Uso
9.3
239
9.0
1,985
Facilidade de configuração
9.3
223
8.7
1,103
Facilidade de administração
9.0
72
8.9
876
Qualidade do Suporte
9.1
236
8.9
1,734
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
73
8.9
874
Direção de Produto (% positivo)
9.8
237
8.9
1,919
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
310
Análise de redes sociais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
235
Dados insuficientes disponíveis
8.5
239
Dados insuficientes disponíveis
8.7
246
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
170
Dados insuficientes disponíveis
8.3
188
Relatórios e Dashboards
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
Dados insuficientes disponíveis
8.7
232
Dados insuficientes disponíveis
8.2
158
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.3
415
Gerenciamento de Listagem
Dados insuficientes disponíveis
8.2
298
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
302
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
|
Recurso Verificado
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.4
345
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
9.0
200
Otimização de pesquisa local
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
176
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
182
|
Recurso Verificado
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
281
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.2
238
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
9.4
267
Dados insuficientes disponíveis
8.4
195
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
239
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
7.8
507
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
386
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
Dados insuficientes disponíveis
8.4
323
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
8.3
312
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.6
420
Dados insuficientes disponíveis
8.7
428
Dados insuficientes disponíveis
8.5
376
Dados insuficientes disponíveis
8.7
420
Dados insuficientes disponíveis
8.3
346
Dados insuficientes disponíveis
8.3
297
Dados insuficientes disponíveis
8.2
181
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.0
15
Dados insuficientes disponíveis
6.4
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.7
16
Dados insuficientes disponíveis
6.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
6.8
16
Não há dados suficientes
8.3
715
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
569
Dados insuficientes disponíveis
8.9
596
Dados insuficientes disponíveis
8.8
550
Dados insuficientes disponíveis
8.2
484
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
478
Dados insuficientes disponíveis
8.2
461
Dados insuficientes disponíveis
8.6
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
470
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Não há dados suficientes
7.1
23
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.0
23
Dados insuficientes disponíveis
7.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Dados insuficientes disponíveis
6.8
23
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.8
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
19
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
7.4
22
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.4
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Administração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.0
20
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.6
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
19
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Ferramentas de Monitoramento de Mídias SociaisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
269
8.8
318
Monitoramento & Escuta
8.9
220
8.9
242
9.1
218
8.5
189
9.0
194
8.7
174
9.1
193
8.7
150
8.8
192
8.7
162
9.2
190
8.5
154
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
9.0
177
Dados insuficientes disponíveis
8.8
182
Dados insuficientes disponíveis
9.1
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Dados insuficientes disponíveis
9.1
184
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dados e Análise
8.7
218
8.8
240
9.2
218
9.0
247
8.9
193
9.0
183
9.1
191
8.7
154
8.9
199
Não há dados suficientes
Sinais da marca
8.8
177
Dados insuficientes disponíveis
8.9
170
Dados insuficientes disponíveis
8.9
175
Dados insuficientes disponíveis
Análise de marca
9.0
177
Dados insuficientes disponíveis
8.8
175
Dados insuficientes disponíveis
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.7
503
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.7
360
Dados insuficientes disponíveis
8.4
342
Dados insuficientes disponíveis
8.4
317
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.0
373
Dados insuficientes disponíveis
9.1
408
Dados insuficientes disponíveis
8.4
314
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
Dados insuficientes disponíveis
8.7
337
Visão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
405
Dados insuficientes disponíveis
9.1
428
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
7.9
1,222
Inteligência do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1041
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
932
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1000
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
916
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1121
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
Dados insuficientes disponíveis
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
942
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
879
Gestão Interna
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
847
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
393
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.7
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
6.8
32
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BrandMentions
BrandMentions
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
33.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
46.7%
Empresa(> 1000 emp.)
19.4%
Reputation
Reputation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
28.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.1%
Empresa(> 1000 emp.)
26.1%
Indústria dos Avaliadores
BrandMentions
BrandMentions
Marketing e Publicidade
19.5%
Programas de computador
9.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Serviços financeiros
5.0%
Imóveis
3.3%
Outro
55.6%
Reputation
Reputation
Automóvel
27.8%
Imóveis
27.5%
Hospital & Assistência à Saúde
11.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Hospitalidade
3.3%
Outro
26.2%
Principais Alternativas
BrandMentions
Alternativas para BrandMentions
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence
Adicionar Brandwatch Consumer Intelligence
Brand24
Brand24
Adicionar Brand24
Mention
Mention
Adicionar Mention
Awario
Awario
Adicionar Awario
Reputation
Alternativas para Reputation
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Semrush
Semrush
Adicionar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Adicionar Chatmeter
Discussões
BrandMentions
Discussões sobre BrandMentions
Monty, o Mangusto chorando
BrandMentions não possui discussões com respostas
Reputation
Discussões sobre Reputation
Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?
3 Comentários
Amber B.
AB
Não, você não pode.Leia mais
Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?
2 Comentários
Ashley P.
AP
Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais
Qual é o maior ponto negativo da plataforma?
2 Comentários
Dale M.
DM
Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais