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Comparar BMC FootPrints e TOPdesk 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (57.1% das avaliações)
Mercado médio (46.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
BMC FootPrints
Classificação por Estrelas
(56)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.1% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BMC FootPrintsTOPdesk
Classificação por Estrelas
(30)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TOPdeskBMC FootPrints vs TOPdesk
- Os revisores sentiram que TOPdesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que BMC FootPrints.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TOPdesk é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TOPdesk em relação ao BMC FootPrints.
Preços
Preço de Nível Básico
BMC FootPrints
Preço não disponívelTOPdesk
Preço não disponívelTeste Gratuito
BMC FootPrints
Informação de teste não disponívelTOPdesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.4
51
8.5
24
Facilidade de Uso
6.9
50
8.0
23
Facilidade de configuração
6.7
20
7.3
5
Facilidade de administração
6.7
19
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.7
39
8.8
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
18
8.3
5
Direção de Produto (% positivo)
4.7
51
9.5
24
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
6.8
8
8.5
11
Administração
5.6
6
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
6.4
7
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
7.9
8
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
7.5
8
|
Recurso Verificado
8.3
10
|
Recurso Verificado
6.5
8
|
Recurso Verificado
8.2
10
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.2
28
8.8
19
8.3
26
8.4
20
8.4
28
9.1
19
7.9
22
8.6
18
7.9
20
8.1
18
Relatórios
7.8
27
8.2
19
8.3
22
8.4
19
7.1
17
8.3
17
Acesso & Usabilidade
5.3
12
8.6
15
8.0
23
8.8
18
8.4
21
8.8
16
7.2
17
8.0
16
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BMC FootPrints e TOPdesk é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
BMC FootPrints não possui categorias únicas
TOPdesk não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BMC FootPrints
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TOPdesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Ensino superior
26.8%
Advocacia
19.6%
Tecnologia da informação e serviços
14.3%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Gestão Educacional
5.4%
Outro
26.8%
Programas de computador
10.7%
Varejo
7.1%
Ensino Fundamental/Médio
7.1%
Ensino superior
7.1%
Gestão Educacional
7.1%
Outro
60.7%
Principais Alternativas
Discussões
BMC FootPrints não possui discussões com respostas
TOPdesk não possui discussões com respostas
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