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Comparar BigPanda e xMatters 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% das avaliações)
Empresa (64.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Grátis 10 Users Por Mês
BigPanda
Classificação por Estrelas
(117)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BigPandaxMatters
Classificação por Estrelas
(703)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (64.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre xMattersResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o xMatters se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em sua pontuação G2 mais alta em comparação com o BigPanda. Os usuários apreciam o fluxo suave de notificações e a facilidade de automatizar fluxos de trabalho, o que melhora as operações diárias.
- De acordo com avaliações verificadas, o BigPanda é elogiado por sua capacidade de reduzir ruídos e otimizar o gerenciamento de incidentes. Os usuários destacam recursos como correlação de eventos e deduplicação, que ajudam a gerenciar alertas de forma mais eficaz.
- Os usuários dizem que o xMatters oferece uma gama mais ampla de opções de integração, facilitando a conexão com sistemas existentes. Essa flexibilidade é notada como uma vantagem significativa, especialmente para equipes que buscam automatizar seus processos de forma contínua.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do BigPanda é direto, com muitos usuários apreciando sua integração intuitiva. Essa facilidade de configuração permite que as equipes comecem rapidamente a se beneficiar de seus recursos, como a integração bidirecional com o ServiceNow.
- Os revisores do G2 destacam que, embora ambos os produtos tenham classificações de estrelas semelhantes, o xMatters tem um volume muito maior de avaliações, indicando uma presença mais estabelecida no mercado. Esse feedback extenso fornece aos potenciais compradores uma perspectiva mais confiável sobre as experiências dos usuários.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o xMatters se destaca por seu rastreamento eficaz de problemas técnicos, permitindo que as equipes evitem problemas repetitivos. Essa capacidade é crucial para manter a eficiência operacional e melhorar os tempos de resposta a incidentes.
BigPanda vs xMatters
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BigPanda mais fácil de usar. No entanto, xMatters é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com xMatters no geral.
- Tanto BigPanda quanto xMatters atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, BigPanda e xMatters fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BigPanda em relação ao xMatters.
Preços
Preço de Nível Básico
BigPanda
Preço não disponívelxMatters
Free
Grátis
10 Users Por Mês
Ajuda pequenas equipes a automatizar problemas - gratuitamente
- Agendamento global de plantão
- Lembretes de plantão
- Exceções de plantão
Teste Gratuito
BigPanda
Informação de teste não disponívelxMatters
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
85
9.1
499
Facilidade de Uso
9.1
85
8.8
515
Facilidade de configuração
8.2
28
8.8
293
Facilidade de administração
8.7
32
8.8
183
Qualidade do Suporte
9.1
82
9.1
424
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
32
9.3
175
Direção de Produto (% positivo)
9.9
78
9.2
484
Recursos
Monitoramento
9.4
62
|
Recurso Verificado
9.3
296
9.3
63
|
Recurso Verificado
9.5
321
|
Recurso Verificado
9.2
64
|
Recurso Verificado
9.1
299
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Ferramentas de Gestão
9.2
62
9.1
290
9.1
63
|
Recurso Verificado
9.1
292
|
Recurso Verificado
9.3
60
|
Recurso Verificado
9.0
275
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
72
Recurso Não Disponível
8.4
74
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
6.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.3
15
Funcionalidade
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
32
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.1
31
Dados insuficientes disponíveis
9.6
31
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas AIOps
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos ServiceNow
8.6
6
9.3
73
9.2
6
9.4
73
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
IA generativa
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BigPanda e xMatters é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Alerta de TI, e Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
BigPanda é categorizado como Plataformas de AIOps
xMatters não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BigPanda
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
xMatters
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
39.6%
Programas de computador
9.9%
Marketing e Publicidade
6.3%
Mídia Broadcast
5.4%
Telecomunicações
3.6%
Outro
35.1%
Tecnologia da informação e serviços
20.4%
Serviços financeiros
9.1%
Programas de computador
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
6.5%
Bancário
5.1%
Outro
51.6%
Principais Alternativas
Discussões
O BigPanda é um SaaS?
1 Comentário
PG
Sim, Bigpanda é uma plataforma SaaS.Leia mais
Qual é a utilidade do Bigpanda?
1 Comentário
JA
BigPanda é uma plataforma de observabilidade. Em resumo, automatiza alertas/alarmes, determinação inicial da criticidade de eventos, notificações e geração...Leia mais
BigPanda não possui mais discussões com respostas
O que é o xMatters Flow Designer?
1 Comentário
Resposta Oficial de xMatters
Flow Designer é um construtor de fluxo de trabalho visual para gerenciamento de incidentes. Com ele, nossos clientes podem orquestrar facilmente a...Leia mais
O Flow Designer está disponível para todos os níveis de assinatura de clientes, incluindo o gratuito?
1 Comentário
Resposta Oficial de xMatters
Sim, o Flow Designer está disponível para todos os níveis de produto sem custo adicional: Gratuito, Starter, Base e Avançado. Queremos que todos os clientes...Leia mais
Quem é xMatters?
1 Comentário
Resposta Oficial de xMatters
xMatters é uma plataforma de disponibilidade de serviços digitais que ajuda empresas a prevenir, gerenciar e resolver incidentes de TI. As organizações...Leia mais
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