Comparar BeyondTrust Remote Support e LogMeIn Central 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% das avaliações)
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
BeyondTrust Remote Support
Classificação por Estrelas
(383)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.9% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre BeyondTrust Remote SupportLogMeIn Central
Classificação por Estrelas
(213)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (51.3% das avaliações)
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre LogMeIn CentralResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o BeyondTrust Remote Support se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o LogMeIn Central. Os usuários apreciam sua funcionalidade de chat, que é descrita como excelente e genuinamente útil para os usuários finais, melhorando a experiência de suporte.
- Os usuários dizem que o LogMeIn Central é reconhecido por sua facilidade de uso e configuração rápida, com muitos achando fácil treinar os funcionários. Um usuário observou que o treinamento é basicamente apenas um e-mail com etapas breves, tornando-o acessível para as equipes.
- Os revisores mencionam que o BeyondTrust Remote Support oferece recursos robustos de registro e auditoria, que são particularmente valorizados por profissionais de TI. Essa capacidade permite uma fácil revisão das ações remotas realizadas, garantindo responsabilidade e transparência nas sessões de suporte.
- De acordo com avaliações verificadas, o LogMeIn Central é elogiado por seus recursos confiáveis de controle remoto, com usuários destacando sua eficiência no modo básico. No entanto, alguns usuários notaram que certos recursos avançados exigem pagamentos adicionais, o que pode ser uma desvantagem para equipes com orçamento limitado.
- Os usuários apreciam que o BeyondTrust Remote Support está em constante evolução, com novos recursos sendo desenvolvidos com base no feedback dos usuários de grupos de suporte. Essa capacidade de resposta às necessidades dos usuários é vista como uma vantagem significativa, promovendo um senso de parceria entre o software e seus usuários.
- Os revisores do G2 indicam que, enquanto o LogMeIn Central se destaca no acesso não supervisionado e controle de dispositivos remotos, o BeyondTrust Remote Support oferece um conjunto mais abrangente de recursos, incluindo gravação de sessões e compartilhamento de arquivos, que são cruciais para ambientes de suporte colaborativo.
BeyondTrust Remote Support vs LogMeIn Central
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram BeyondTrust Remote Support mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com LogMeIn Central, junto com a administração.
- Os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support atende melhor às necessidades de seus negócios do que LogMeIn Central.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que BeyondTrust Remote Support é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do BeyondTrust Remote Support em relação ao LogMeIn Central.
Preços
Preço de Nível Básico
BeyondTrust Remote Support
Preço não disponívelLogMeIn Central
Preço não disponívelTeste Gratuito
BeyondTrust Remote Support
Teste Gratuito disponível
LogMeIn Central
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
338
8.9
176
Facilidade de Uso
9.2
339
8.8
176
Facilidade de configuração
8.7
234
8.9
115
Facilidade de administração
9.0
205
9.1
114
Qualidade do Suporte
9.2
314
8.0
131
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
200
8.4
107
Direção de Produto (% positivo)
9.2
333
6.7
172
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
8.4
34
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.3
28
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.4
28
Não há dados suficientes
Administração
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
7.6
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
7.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.5
127
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
9.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Dados insuficientes disponíveis
9.0
123
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.8
112
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
7.2
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
78
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.1
99
Dados insuficientes disponíveis
9.1
111
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
8.3
94
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.0
92
8.3
6
8.5
84
Dados insuficientes disponíveis
8.8
91
7.5
6
9.0
86
6.7
5
9.1
91
8.0
5
8.8
88
9.8
7
9.1
98
8.3
6
Plataforma
9.0
91
8.6
6
8.1
79
9.3
5
8.5
82
6.7
5
9.3
94
9.8
7
Segurança
8.6
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
7.0
5
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BeyondTrust Remote Support e LogMeIn Central é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
BeyondTrust Remote Support é categorizado como Aplicativos da Loja ServiceNow, Suporte Remoto, e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)
LogMeIn Central é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Gerenciamento de Patches, Gestão de Ativos de TI, Gerenciamento de Endpoint, e Antivírus
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BeyondTrust Remote Support
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
LogMeIn Central
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.5%
Ensino superior
11.3%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Programas de computador
4.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
4.3%
Outro
51.2%
Tecnologia da informação e serviços
20.2%
Programas de computador
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
3.9%
Serviços financeiros
3.9%
Varejo
3.4%
Outro
61.1%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o BeyondTrust Remote Support?
2 Comentários
RS
Pode ser usado para RDP, Compartilhamento de Tela Remota, Chats...etc.Leia mais
BeyondTrust Remote Support não possui mais discussões com respostas
Melhor forma de contatar o suporte?
1 Comentário
MH
Have you tried their customer service number? 866-478-1805Leia mais
LogMeIn Central não possui mais discussões com respostas
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