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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Free Forever
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceYotpo
Classificação por Estrelas
(257)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (74.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free Forever
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Bazaarvoice se destaca em sua funcionalidade de SMS em Massa, com uma pontuação notável de 9,3, permitindo uma comunicação em massa eficiente, enquanto a funcionalidade similar do Yotpo é classificada como inferior, indicando uma possível lacuna de desempenho para usuários que precisam de capacidades robustas de SMS.
- Os revisores mencionam que o Yotpo brilha em Feedback do Cliente com uma pontuação de 9,1, destacando sua eficácia na coleta e análise de insights dos clientes, enquanto a pontuação de 8,3 do Bazaarvoice sugere que ele pode não ser tão forte nesta área crítica.
- Os usuários do G2 observam que a funcionalidade de Análise de Sentimentos do Yotpo é particularmente robusta, alcançando uma pontuação de 8,8, o que ajuda as empresas a entenderem melhor as emoções dos clientes, enquanto a pontuação de 7,3 do Bazaarvoice indica que pode faltar alguma profundidade nesta funcionalidade.
- Os usuários no G2 relatam que a funcionalidade de Perguntas e Respostas da Comunidade do Yotpo, classificada em 8,2, promove um melhor engajamento e interação com o cliente, enquanto a pontuação mais baixa de 7,1 do Bazaarvoice sugere que ele pode não facilitar a interação comunitária tão efetivamente.
- Os revisores dizem que as ferramentas de Marketing de Influenciadores do Yotpo, particularmente em Recrutamento de Influenciadores e Pontuação de Influenciadores, ambas classificadas em 8,3, fornecem uma solução abrangente para marcas que buscam aproveitar influenciadores de mídia social, enquanto as ofertas do Bazaarvoice nesta área são menos enfatizadas.
- Os usuários relatam que a funcionalidade de Calendário de Conteúdo do Bazaarvoice, com uma pontuação de 8,5, é altamente eficaz para planejar e organizar conteúdo de marketing, enquanto a funcionalidade similar do Yotpo é classificada como inferior, indicando que o Bazaarvoice pode oferecer uma experiência mais amigável na gestão de conteúdo.
Bazaarvoice vs Yotpo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Yotpo mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Yotpo em geral.
- Os revisores sentiram que Yotpo atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bazaarvoice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Yotpo é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Yotpo em relação ao Bazaarvoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponívelYotpo
Free
Free Forever
Até 50 pedidos mensais,
E-mails de Solicitação de Avaliação,
Widgets no site,
Moderação e Comentários,
Impulsionamento Social e Página de SEO,
E mais.
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponívelYotpo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
663
8.6
206
Facilidade de Uso
8.1
676
8.5
208
Facilidade de configuração
7.4
376
8.1
140
Facilidade de administração
8.0
370
8.2
127
Qualidade do Suporte
8.5
654
8.8
199
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
370
8.5
124
Direção de Produto (% positivo)
7.9
647
8.1
192
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
7.8
44
|
Recurso Verificado
7.8
238
|
Recurso Verificado
8.1
59
|
Recurso Verificado
6.9
224
|
Recurso Verificado
7.6
58
|
Recurso Verificado
7.4
222
|
Recurso Verificado
7.9
54
|
Recurso Verificado
7.1
222
|
Recurso Verificado
8.0
49
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
8.1
60
|
Recurso Verificado
7.6
230
|
Recurso Verificado
8.0
56
|
Recurso Verificado
7.3
205
|
Recurso Verificado
7.7
44
|
Recurso Verificado
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
8.5
62
|
Recurso Verificado
7.8
209
|
Recurso Verificado
7.8
44
|
Recurso Verificado
7.6
225
|
Recurso Verificado
8.2
54
|
Recurso Verificado
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
7.5
52
|
Recurso Verificado
8.0
236
|
Recurso Verificado
7.5
41
|
Recurso Verificado
7.3
228
|
Recurso Verificado
8.0
51
|
Recurso Verificado
7.4
224
|
Recurso Verificado
8.1
52
|
Recurso Verificado
7.2
202
|
Recurso Verificado
7.5
34
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
7.5
40
|
Recurso Verificado
6.3
191
|
Recurso Verificado
7.9
57
|
Recurso Verificado
6.7
209
|
Recurso Verificado
7.6
57
|
Recurso Verificado
7.0
201
|
Recurso Verificado
7.6
51
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.8
99
6.4
14
Experiência de fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
Dados insuficientes disponíveis
8.2
37
Dados insuficientes disponíveis
7.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
7.6
27
Plataforma de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
27
Dados insuficientes disponíveis
7.7
30
Dados insuficientes disponíveis
7.2
23
Dados insuficientes disponíveis
7.5
33
Agente AI - Gestão de Fidelidade
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Dados insuficientes disponíveis
5.0
7
Dados insuficientes disponíveis
4.0
7
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
7.7
5
6.0
46
6.7
5
6.7
44
7.7
5
6.4
48
7.0
5
Integrações
7.0
47
7.3
5
6.8
46
7.7
5
6.6
45
8.0
5
7.2
46
7.7
5
Apoio
7.0
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Defesa do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
8.3
69
9.1
48
|
Recurso Verificado
7.4
58
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.6
38
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.4
53
8.1
18
6.9
63
8.0
36
|
Recurso Verificado
7.7
68
8.5
52
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
6.6
55
7.1
15
6.8
58
7.9
34
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
28
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.7
15
IA generativa
5.2
26
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e Yotpo é categorizado como Gestão de Reputação Online, Gestão de Avaliações, e Conteúdo Gerado pelo Usuário
Categorias Únicas
Bazaarvoice é categorizado como Plataformas de Marketing de Influenciadores, Análise de Mídias Sociais, Gestão de Mídias Sociais, Plataformas de Comércio Social, e Digital Product Sampling
Yotpo é categorizado como Defesa do Cliente e Gestão de Fidelidade
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Yotpo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.6%
Varejo
16.7%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.2%
Varejo
20.6%
Vestuário & Moda
12.3%
Bens de consumo
11.5%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
7.0%
Alimentos e Bebidas
4.9%
Outro
43.6%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Para que serve o Yotpo?
1 Comentário
MP
Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais
Yotpo não possui mais discussões com respostas
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