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Visão Geral
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Classificação por Estrelas
(604)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (84.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.00 300 Review Invites Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Reviews.io se destaca na Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,6, enquanto o Bazaarvoice tem uma pontuação menor de 8,5. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Reviews.io é responsiva e prestativa, facilitando para as empresas resolver problemas rapidamente.
  • Os revisores mencionam que o Reviews.io oferece uma Facilidade de Configuração superior com uma pontuação de 8,7 em comparação com os 7,5 do Bazaarvoice. Os usuários dizem que o processo de integração é direto e intuitivo, permitindo um início mais rápido na utilização do software.
  • Os usuários do G2 destacam que o Reviews.io fornece melhores recursos de Personalização, com uma pontuação de 8,8, enquanto o Bazaarvoice fica atrás com 6,8. Os usuários relatam que a capacidade de personalizar formulários de avaliação e interações com clientes aumenta significativamente o engajamento dos usuários.
  • Os usuários no G2 indicam que o Reviews.io se destaca na funcionalidade de Perguntas e Respostas da Comunidade, com uma pontuação de 8,3, enquanto o Bazaarvoice pontua apenas 7,1. Os revisores mencionam que o recurso de perguntas e respostas promove uma melhor interação com o cliente e ajuda a construir confiança.
  • Os revisores mencionam que o Reviews.io possui um recurso de Relatórios e Painéis mais robusto, com uma pontuação de 9,2, em comparação com os 7,8 do Bazaarvoice. Os usuários dizem que os relatórios e painéis personalizáveis fornecem insights valiosos sobre o feedback dos clientes e métricas de engajamento.
  • Os usuários relatam que o Reviews.io supera o Bazaarvoice na Análise de Sentimentos, com uma pontuação de 8,9 contra 7,3. Os revisores mencionam que as ferramentas avançadas de análise de sentimentos ajudam as empresas a entender as emoções dos clientes e melhorar suas estratégias de acordo.

Bazaarvoice vs Reviews.io

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Reviews.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Reviews.io em geral.

  • Os revisores sentiram que Reviews.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bazaarvoice.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Reviews.io é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Reviews.io em relação ao Bazaarvoice.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponível
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponível
Reviews.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
663
9.2
496
Facilidade de Uso
8.1
676
8.9
502
Facilidade de configuração
7.4
376
8.6
369
Facilidade de administração
8.0
370
9.0
304
Qualidade do Suporte
8.5
654
9.7
501
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
370
9.4
304
Direção de Produto (% positivo)
7.9
647
9.4
454
Recursos
Análise de Mídias SociaisOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.9
80
Não há dados suficientes
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Mídias SociaisOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
36
Não há dados suficientes
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.2
267
8.5
242
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
8.3
125
7.8
238
|
Recurso Verificado
8.8
220
|
Recurso Verificado
6.9
224
|
Recurso Verificado
8.6
220
|
Recurso Verificado
7.4
222
|
Recurso Verificado
8.6
211
|
Recurso Verificado
7.1
222
|
Recurso Verificado
8.2
186
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Moderação
7.9
243
|
Recurso Verificado
8.9
211
|
Recurso Verificado
7.6
230
|
Recurso Verificado
8.9
204
|
Recurso Verificado
7.3
205
|
Recurso Verificado
8.3
176
|
Recurso Verificado
Casos de uso
7.8
219
|
Recurso Verificado
9.0
196
|
Recurso Verificado
7.8
209
|
Recurso Verificado
8.6
175
|
Recurso Verificado
7.6
225
|
Recurso Verificado
9.1
203
|
Recurso Verificado
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
7.7
163
|
Recurso Verificado
8.0
236
|
Recurso Verificado
8.0
101
7.3
228
|
Recurso Verificado
8.5
172
|
Recurso Verificado
7.4
224
|
Recurso Verificado
8.8
175
|
Recurso Verificado
7.2
202
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
6.6
193
|
Recurso Verificado
8.5
171
|
Recurso Verificado
6.3
191
|
Recurso Verificado
8.9
196
|
Recurso Verificado
6.7
209
|
Recurso Verificado
8.8
189
|
Recurso Verificado
7.0
201
|
Recurso Verificado
8.6
172
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.8
99
8.1
101
Plataformas de Comércio SocialOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.2
43
Não há dados suficientes
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
6.7
63
Não há dados suficientes
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.0
46
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
6.9
75
8.5
230
Inteligência do Consumidor
8.3
69
9.4
199
|
Recurso Verificado
7.4
58
8.8
169
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
177
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.4
53
8.0
149
6.9
63
8.3
156
|
Recurso Verificado
7.7
68
9.1
192
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
6.6
55
7.9
150
|
Recurso Verificado
6.8
58
8.0
148
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
150
|
Recurso Verificado
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
IA generativa
5.2
26
7.9
75
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
8.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Bazaarvoice e Reviews.io é categorizado como Gestão de Reputação Online e Gestão de Avaliações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
37.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
39.8%
Empresa(> 1000 emp.)
22.6%
Reviews.io
Reviews.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
84.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Indústria dos Avaliadores
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Bens de consumo
18.6%
Varejo
16.7%
Marketing e Publicidade
11.8%
Vestuário & Moda
7.4%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.2%
Reviews.io
Reviews.io
Varejo
25.5%
Vestuário & Moda
8.6%
Bens de consumo
5.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.8%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
50.4%
Principais Alternativas
Bazaarvoice
Alternativas para Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Adicionar Sprinklr Social
PowerReviews
PowerReviews
Adicionar PowerReviews
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Reviews.io
Alternativas para Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Adicionar Yotpo
Trustpilot
Trustpilot
Adicionar Trustpilot
Shopper Approved
Shopper Approved
Adicionar Shopper Approved
Feefo
Feefo
Adicionar Feefo
Discussões
Bazaarvoice
Discussões sobre Bazaarvoice
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados. O truque...Leia mais
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
Nishant R.
NR
Bazaarvoice permite que marcas e varejistas aproveitem a voz do cliente, gerenciem conteúdo gerado pelo usuário em grande escala e envolvam os compradores...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Reviews.io
Discussões sobre Reviews.io
Monty, o Mangusto chorando
Reviews.io não possui discussões com respostas