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Terret.ai
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Avaliações
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Otimizado para resposta rápida

Por Terret (formerly Boostup)

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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(567)4.8 de 5

(612)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.7% das avaliações)

Mercado médio (63.8% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (60) Facilidade de Uso (55) Chame Problemas (27) Problemas de Precisão (17)

Facilidade de Uso (156) Previsão (89) Integração com Salesforce (37) Limitações (34)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Per user, per month

Balto

Classificação por Estrelas

(567)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (49.7% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (60) Facilidade de Uso (55) Chame Problemas (27) Problemas de Precisão (17)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Balto

Terret.ai

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(612)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (63.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (156) Previsão (89) Integração com Salesforce (37) Limitações (34)

Preço de Nível Básico

Per user, per month

Saiba mais sobre Terret.ai

Balto vs Terret.ai

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Balto mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Balto no geral.

Os revisores sentiram que Balto atende melhor às necessidades de seus negócios do que Terret.ai.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Balto é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Balto em relação ao Terret.ai.

Preços

Preço de Nível Básico

Balto

Preço não disponível

Terret.ai

Platform

Per user, per month

Preços disponíveis mediante solicitação. Preço por usuário, por licença.

Saiba mais sobre Terret.ai

Teste Gratuito

Balto

Informação de teste não disponível

Terret.ai

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

9.5

408

8.8

534

Facilidade de Uso

9.6

411

8.8

544

Facilidade de configuração

9.6

220

8.6

186

Facilidade de administração

9.5

119

8.8

Qualidade do Suporte

9.6

396

9.0

324

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.8

121

9.6

Direção de Produto (% positivo)

9.8

374

8.9

508

Recursos

Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

9.4

245

6.8

Análise de chamadas

Gravação de chamadas

9.4(venceu por 3.2)

204

6.2

Machine Learning

9.4(venceu por 2.8)

208

6.6

Análise de Chamadas

9.4(venceu por 2.5)

219

6.9

Qualificação de Leads

Recurso Não Disponível

Gerenciamento de desempenho de agentes

Pontuação de clientes

Recurso Não Disponível

7.1(venceu por padrão)

Conversão de fala em texto

9.3(venceu por 3.3)

200

6.0

Inteligência artificial

9.4(venceu por 2.3)

217

7.1

IA generativa

Resumo de texto

9.4(venceu por 2.3)

134

7.1

Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos

9.5

171

Não há dados suficientes

Garantia da qualidade

Avaliação

9.6(venceu por padrão)

164

Dados insuficientes disponíveis

Calibração

9.5(venceu por padrão)

162

Dados insuficientes disponíveis

Relatórios

9.5(venceu por padrão)

159

Dados insuficientes disponíveis

Noivado

Feedback

9.6(venceu por padrão)

167

Dados insuficientes disponíveis

Painéis

9.6(venceu por padrão)

163

Dados insuficientes disponíveis

Treinamento

9.5(venceu por padrão)

164

Dados insuficientes disponíveis

Desempenho

Integrações

9.5(venceu por padrão)

163

Dados insuficientes disponíveis

Conformidade

9.7(venceu por padrão)

165

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

9.4(venceu por padrão)

128

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

9.4(venceu por padrão)

128

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Linguagem Natural (GLN)Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Ingestão de dados

Processamento de Big Data

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de dados não estruturados

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de vários tipos de arquivos

Dados insuficientes disponíveis

Apresentação

Criação de relatórios

Dados insuficientes disponíveis

Tabelas e Gráficos

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo sob medida

Dados insuficientes disponíveis

Sistema

Suporte à linguagem de programação

Dados insuficientes disponíveis

Arrastar e soltar

Dados insuficientes disponíveis

Algoritmos pré-construídos

Dados insuficientes disponíveis

Modelos Personalizáveis

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos

Não há dados suficientes

Respostas

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Rota para o Ser Humano

Dados insuficientes disponíveis

Compreensão de linguagem natural (NLU)

Dados insuficientes disponíveis

Automatização - Agentes de IA

Acompanhamento de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Automação da Interação com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Leads

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de feedback

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Editor de Conversação

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Dados insuficientes disponíveis

Humano-em-o-loop

Dados insuficientes disponíveis

Autonomia - Agentes de IA

Tomada de decisão independente

Dados insuficientes disponíveis

Respostas Adaptativas

Dados insuficientes disponíveis

Execução da tarefa

Dados insuficientes disponíveis

Resolução de problemas

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos

Não há dados suficientes

7.8

251

Revenue Sourcing e Previsão

Histórico de Receitas

Dados insuficientes disponíveis

8.4(venceu por padrão)

236

Gerenciamento de Dutos

Dados insuficientes disponíveis

9.0(venceu por padrão)

243

Análise do painel

Dados insuficientes disponíveis

8.3(venceu por padrão)

237

Visualização de dados em vários dispositivos

Dados insuficientes disponíveis

7.2(venceu por padrão)

213

Segmentação de dados

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

220

Previsão Preditiva

Dados insuficientes disponíveis

8.1(venceu por padrão)

216

Cadência das Operações de Receita

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

205

Enriquecimento de dados do CRM

Sincronização de calendário

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

218

Captura de atividade de e-mail

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

224

Inteligência de Conversação

Dados insuficientes disponíveis

7.4(venceu por padrão)

212

Marketing Leads

Dados insuficientes disponíveis

6.8(venceu por padrão)

198

Captura de Contatos

Dados insuficientes disponíveis

7.3(venceu por padrão)

189

Gestão de contas

Contas não engajadas

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

207

Otimização de contas

Dados insuficientes disponíveis

7.4(venceu por padrão)

199

Padrões Históricos

Dados insuficientes disponíveis

7.4(venceu por padrão)

201

Desempenho do Representante

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

210

Envolvimento com a conta

Dados insuficientes disponíveis

8.1(venceu por padrão)

197

Padrões históricos de ganhos/perdas

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

190

Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Análise de DiscursoOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso

Não há dados suficientes

IA generativa

Resumo de texto

Dados insuficientes disponíveis

Análise de VendasOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos

Não há dados suficientes

8.1

379

Agente AI - Análise de Vendas

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Fornecimento de dados

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

319

Exportando dados de compartilhamento de &

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

319

Visualização de dados em vários dispositivos

Dados insuficientes disponíveis

Recurso Não Disponível

Painéis interativos

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

338

Segmentação de dados

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

320

Análise preditiva

Pontuação de leads

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

316

Pontuação de oportunidade

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

354

Análise de Risco

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

351

Previsão ao vivo

Dados insuficientes disponíveis

8.8(venceu por padrão)

361

Gestão de Vendas

Gerenciamento de pipeline ao vivo

Dados insuficientes disponíveis

8.9(venceu por padrão)

354

Gamificação de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

7.1(venceu por padrão)

301

Análise baseada em conta

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

325

Rastreamento de atividades

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

342

Coaching de VendasOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

9.4

171

Não há dados suficientes

Agente AI - Treinamento de Vendas

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Treinamento

Base de conhecimento

9.4(venceu por padrão)

156

Dados insuficientes disponíveis

Materiais de Coaching

9.5(venceu por padrão)

152

Dados insuficientes disponíveis

Criação de Playbook

9.3(venceu por padrão)

145

Dados insuficientes disponíveis

Gravação de Vídeo

Recurso Não Disponível

Dados insuficientes disponíveis

Feedback

Revisão

9.5(venceu por padrão)

143

Dados insuficientes disponíveis

Indicador

9.4(venceu por padrão)

153

Dados insuficientes disponíveis

Cartão de Coaching

9.4(venceu por padrão)

146

Dados insuficientes disponíveis

Leaderboard

9.3(venceu por padrão)

148

Dados insuficientes disponíveis

Atualizações em tempo real

9.3(venceu por padrão)

150

Dados insuficientes disponíveis

Notificações

9.4(venceu por padrão)

151

Dados insuficientes disponíveis

Competição

9.3(venceu por padrão)

147

Dados insuficientes disponíveis

IA generativa

Resumo de texto

9.4(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos

Não há dados suficientes

Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

Resolução Automática de Tickets

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Resposta Contextual

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Sentimentos

Dados insuficientes disponíveis

Utilização da Base de Conhecimento

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Multilíngue

Dados insuficientes disponíveis

Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

Contato Proativo com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de Feedback

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de Escalação

Dados insuficientes disponíveis

Otimização de Fluxo de Trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Automação

Automação de Interação com o Cliente

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de Feedback

Dados insuficientes disponíveis

Processamento de Documentos

Dados insuficientes disponíveis

Autonomia

Tomada de Decisão Independente

Dados insuficientes disponíveis

Respostas Adaptativas

Dados insuficientes disponíveis

Execução de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Resolução de Problemas

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IAOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos

Não há dados suficientes

Agente AI - Agentes de IA

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Balto

Terret.ai

Balto e Terret.ai é categorizado como Inteligência de Conversação

Categorias Únicas

Balto é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Agentes de IA para Operações Empresariais, Garantia de Qualidade do Centro de Contato, Análise de Discurso, Coaching de Vendas, e Geração de Linguagem Natural (GLN)

Terret.ai é categorizado como Operações e Inteligência de Receita (RO&I) e Análise de Vendas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Balto

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

23.6%

Médio Porte(51-1000 emp.)

49.7%

Empresa(> 1000 emp.)

26.7%

Terret.ai

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

3.5%

Médio Porte(51-1000 emp.)

63.8%

Empresa(> 1000 emp.)

32.7%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

23.6%

3.5%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

49.7%

63.8%

Empresa

(> 1000 emp.)

26.7%

32.7%

Indústria dos Avaliadores

Balto

Seguro

50.9%

Serviços ao consumidor

9.3%

Serviços financeiros

5.0%

Telecomunicações

4.1%

Hospital & Assistência à Saúde

3.5%

Outro

27.1%

Terret.ai

Programas de computador

47.4%

Tecnologia da informação e serviços

21.4%

E-Learning

8.4%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

5.3%

Gestão Educacional

2.3%

Outro

15.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Balto

Alternativas para Terret.ai

Discussões

Discussões sobre Balto

Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?

2 Comentários

Oi Adonis! Ótima ideia. Na verdade, já consideramos usar o Balto para equipes de relações com ex-alunos para ajudar as universidades a arrecadar fundos e...Leia mais

Podemos fazer com que ele capture palavras-chave mais rapidamente para que possa acompanhar nossos pop-ups de tela?

2 Comentários

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1 Comentário

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