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Visão Geral
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Classificação por Estrelas
(61)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Projects
Navegue por todos os planos de preços 4
UserTesting
UserTesting
Classificação por Estrelas
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o UserTesting se destaca nas capacidades de entrevistas em vídeo, com uma pontuação de 8,8, enquanto os recursos de gerenciamento de pesquisas do Ballpark, particularmente o construtor de pesquisas, brilham com uma pontuação de 9,0, facilitando para os usuários a criação e distribuição eficaz de pesquisas.
  • Os revisores mencionam que o feedback dos testes e a variedade do UserTesting são pontos fortes, com pontuações de 8,6 e 8,3 respectivamente, enquanto a distribuição de pesquisas e os tipos de perguntas do Ballpark são altamente avaliados em 8,5 e 9,1, indicando uma abordagem mais robusta para gerenciar a logística de pesquisas.
  • Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte do UserTesting com uma pontuação de 9,0, que é ligeiramente inferior à do Ballpark, que é de 9,2, sugerindo que os usuários podem achar o serviço ao cliente do Ballpark mais responsivo e útil.
  • Os usuários no G2 indicam que os recursos de personalização de pesquisas do Ballpark, particularmente a lógica de ramificação/pular e o suporte a multimídia, são superiores com pontuações de 8,7 e 8,6, em comparação com as pontuações mais baixas do UserTesting de 6,5 e 6,7, o que pode limitar a flexibilidade das pesquisas criadas nessa plataforma.
  • Os revisores dizem que as capacidades analíticas do UserTesting, particularmente em relatórios e insights, são avaliadas mais baixas em 6,8, enquanto o Ballpark oferece melhor integração com ferramentas de BI e recursos de exportação de dados, com pontuações de 6,8 e 7,9 respectivamente, o que pode melhorar a análise de dados para os usuários.
  • Os usuários relatam que, enquanto o UserTesting tem um forte foco em soluções de nível empresarial, a orientação do Ballpark para o mercado médio permite recursos mais personalizados que atendem a pequenas empresas, tornando-o uma opção mais acessível para aqueles que não estão no segmento empresarial.

Ballpark - User Research and Surveys vs UserTesting

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ballpark - User Research and Surveys mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ballpark - User Research and Surveys no geral.

  • Os revisores sentiram que Ballpark - User Research and Surveys atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ballpark - User Research and Surveys é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ballpark - User Research and Surveys em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Ballpark - User Research and Surveys
Free
Grátis
1 Projects
Navegue por todos os planos de preços 4
UserTesting
Team-based Unlimited
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Ballpark - User Research and Surveys
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
56
8.6
599
Facilidade de Uso
9.2
57
8.4
630
Facilidade de configuração
9.2
30
8.6
295
Facilidade de administração
9.4
15
8.7
231
Qualidade do Suporte
9.2
47
9.0
522
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
14
8.8
226
Direção de Produto (% positivo)
9.8
53
8.1
589
Recursos
Não há dados suficientes
7.5
459
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.6
317
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
351
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
7.4
127
Dados insuficientes disponíveis
5.6
82
Dados insuficientes disponíveis
6.9
108
Dados insuficientes disponíveis
8.1
375
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.7
344
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
312
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
84
Feedback de Vídeo do ConsumidorOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
7.9
257
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
Dados insuficientes disponíveis
8.4
130
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
161
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
6.6
25
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.8
20
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
6.8
18
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
18
Dados insuficientes disponíveis
6.2
17
Dados insuficientes disponíveis
6.2
18
Dados insuficientes disponíveis
5.8
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
19
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
9.0
47
6.1
22
9.0
47
7.9
24
8.3
46
6.5
22
8.6
46
6.5
24
Personalização da pesquisa
8.5
39
6.0
25
8.3
43
5.8
24
8.6
43
6.5
24
7.6
35
4.9
23
Insights da pesquisa
8.1
43
6.3
24
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.8
41
7.1
24
8.0
41
6.8
24
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.2
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
102
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
89
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
|
Recurso Verificado
Plataformas de Insights do ConsumidorOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
UserTesting
UserTesting
Ballpark - User Research and Surveys e UserTesting é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
54.1%
Empresa(> 1000 emp.)
31.1%
UserTesting
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
19.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.3%
Empresa(> 1000 emp.)
41.9%
Indústria dos Avaliadores
Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark - User Research and Surveys
Programas de computador
24.6%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Marketing e Publicidade
6.6%
Design
6.6%
Serviços financeiros
4.9%
Outro
44.3%
UserTesting
UserTesting
Serviços financeiros
10.4%
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.8%
Principais Alternativas
Ballpark - User Research and Surveys
Alternativas para Ballpark - User Research and Surveys
User Interviews
User Interviews
Adicionar User Interviews
Google Workspace
Google Workspace
Adicionar Google Workspace
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Adicionar SurveyMonkey
Constant Contact
Constant Contact
Adicionar Constant Contact
UserTesting
Alternativas para UserTesting
Respondent
Respondent
Adicionar Respondent
Lyssna
Lyssna
Adicionar Lyssna
Dscout
Dscout
Adicionar Dscout
Userlytics
Userlytics
Adicionar Userlytics
Discussões
Ballpark - User Research and Surveys
Discussões sobre Ballpark - User Research and Surveys
Monty, o Mangusto chorando
Ballpark - User Research and Surveys não possui discussões com respostas
UserTesting
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Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 Comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 Comentário
Linda B.
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 Comentário
Linda B.
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais