Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Autotask e Ruddr Professional Services Automation

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
Autotask
Autotask
Classificação por Estrelas
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Autotask
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation
Classificação por Estrelas
(325)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $14.00 1 Billable User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Autotask tem uma pontuação sólida de desempenho e confiabilidade de 8,6, mas os revisores mencionam que o Ruddr se destaca nesta área com uma pontuação de 9,5, destacando seu tempo de atividade consistente e tempos de resposta rápidos.
  • Os revisores mencionam que a facilidade de uso do Ruddr é significativamente maior, com 9,3, em comparação com os 8,0 do Autotask, com muitos usuários apreciando a interface intuitiva e a navegação simplificada que facilita a integração.
  • Os usuários no G2 dizem que a qualidade do suporte do Ruddr é excepcional, com uma pontuação de 9,6, enquanto o suporte do Autotask, avaliado em 8,2, é visto como adequado, mas carente de responsividade durante os horários de pico.
  • Os revisores mencionam que o Ruddr se destaca no acompanhamento de projetos com uma pontuação de 9,2, oferecendo recursos como atualizações em tempo real e análises detalhadas, enquanto a pontuação de 7,2 do Autotask indica espaço para melhorias nesta área.
  • Os usuários relatam que as capacidades de gerenciamento de faturas do Ruddr, avaliadas em 9,0, são superiores às do Autotask, que tem 7,5, com muitos elogiando os recursos de faturamento automatizado que simplificam os processos de cobrança.
  • Os usuários do G2 destacam que a funcionalidade móvel do Ruddr, com uma pontuação de 8,1, permite uma gestão eficaz de tarefas em movimento, enquanto a pontuação mais baixa do Autotask, de 6,6, indica limitações nos recursos do aplicativo móvel.

Autotask vs Ruddr Professional Services Automation

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Ruddr Professional Services Automation mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Ruddr Professional Services Automation em geral.

  • Os revisores sentiram que Ruddr Professional Services Automation atende melhor às necessidades de seus negócios do que Autotask.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ruddr Professional Services Automation é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ruddr Professional Services Automation em relação ao Autotask.
Preços
Preço de Nível Básico
Autotask
Preço não disponível
Ruddr Professional Services Automation
Team Plan
A partir de $14.00
1 Billable User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Autotask
Informação de teste não disponível
Ruddr Professional Services Automation
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
447
9.1
244
Facilidade de Uso
8.0
479
9.2
247
Facilidade de configuração
7.5
367
9.1
113
Facilidade de administração
7.7
265
9.2
93
Qualidade do Suporte
8.2
416
9.6
187
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.4
257
9.8
94
Direção de Produto (% positivo)
8.5
445
8.9
222
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
7.6
188
Não há dados suficientes
Administração
8.0
178
Dados insuficientes disponíveis
8.0
180
Dados insuficientes disponíveis
8.1
182
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
9.1
185
Dados insuficientes disponíveis
8.5
182
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.2
180
Dados insuficientes disponíveis
8.3
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
178
Dados insuficientes disponíveis
8.0
176
Dados insuficientes disponíveis
7.5
172
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
180
Dados insuficientes disponíveis
8.4
177
Dados insuficientes disponíveis
8.6
180
Dados insuficientes disponíveis
8.3
178
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
5.6
11
Dados insuficientes disponíveis
5.8
11
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
5.9
11
Dados insuficientes disponíveis
6.1
11
Dados insuficientes disponíveis
5.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Custos do ProjetoOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
9.1
88
Acompanhamento de Custos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.2
62
Não há dados suficientes
9.2
104
Planejamento
Dados insuficientes disponíveis
9.4
81
Dados insuficientes disponíveis
9.2
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
75
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
9.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
6.8
186
8.8
73
Gestão de Clientes
8.0
181
|
Recurso Verificado
8.8
52
7.1
178
|
Recurso Verificado
7.7
29
6.1
175
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.2
180
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de projetos
6.9
179
8.9
55
7.0
177
|
Recurso Verificado
9.1
60
7.3
173
|
Recurso Verificado
9.1
47
7.6
174
|
Recurso Verificado
9.1
50
Contabilidade
7.2
173
9.0
49
7.3
172
|
Recurso Verificado
9.0
51
6.5
166
8.8
39
6.8
170
9.2
53
6.5
168
|
Recurso Verificado
9.3
52
Gestão de Portfólio
6.8
168
9.0
31
6.8
167
8.9
30
6.6
165
8.0
29
6.6
164
8.4
30
Analytics
6.7
167
|
Recurso Verificado
8.8
44
7.4
172
|
Recurso Verificado
8.6
53
7.4
168
|
Recurso Verificado
8.6
45
Administração
7.8
176
|
Recurso Verificado
8.8
43
8.2
171
|
Recurso Verificado
8.9
34
8.0
173
|
Recurso Verificado
9.2
45
Plataforma
8.3
171
|
Recurso Verificado
8.9
30
7.4
160
|
Recurso Verificado
8.9
29
8.6
172
|
Recurso Verificado
9.6
58
6.4
164
|
Recurso Verificado
8.0
24
4.7
161
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
IA generativa
5.8
88
Recurso Não Disponível
6.1
88
Recurso Não Disponível
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
5.3
32
Dados insuficientes disponíveis
5.1
31
Dados insuficientes disponíveis
6.2
30
9.0
5
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
5.6
32
Dados insuficientes disponíveis
5.6
32
Dados insuficientes disponíveis
6.7
239
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
8.1
237
Dados insuficientes disponíveis
8.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.4
235
Dados insuficientes disponíveis
7.0
230
Dados insuficientes disponíveis
7.3
231
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
234
Dados insuficientes disponíveis
8.8
234
Dados insuficientes disponíveis
7.4
228
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.1
230
Dados insuficientes disponíveis
7.9
230
Dados insuficientes disponíveis
7.2
225
Dados insuficientes disponíveis
7.6
223
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
14
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
4.4
13
Dados insuficientes disponíveis
4.5
13
Dados insuficientes disponíveis
5.1
14
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.0
199
Rastreamento de tempo
Dados insuficientes disponíveis
9.3
189
Dados insuficientes disponíveis
9.4
188
Dados insuficientes disponíveis
9.1
162
Faturamento do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.1
105
Dados insuficientes disponíveis
8.5
90
Dados insuficientes disponíveis
9.0
108
Rastreamento de tempo móvel
Dados insuficientes disponíveis
8.9
140
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
9.0
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.9
53
Dados insuficientes disponíveis
9.5
150
Dados insuficientes disponíveis
8.2
89
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Autotask
Autotask
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation
Autotask e Ruddr Professional Services Automation é categorizado como Automação de Serviços Profissionais
Categorias Únicas
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation é categorizado como Gestão de Recursos, Gestão de Custos do Projeto, e Rastreamento de Tempo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Autotask
Autotask
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.8%
Empresa(> 1000 emp.)
3.6%
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
53.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
43.0%
Empresa(> 1000 emp.)
3.2%
Indústria dos Avaliadores
Autotask
Autotask
Tecnologia da informação e serviços
52.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
17.3%
Programas de computador
6.3%
Redes de Computadores
3.4%
Telecomunicações
2.4%
Outro
18.3%
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation
Tecnologia da informação e serviços
21.7%
Marketing e Publicidade
15.6%
Programas de computador
15.0%
Consultoria de Gestão
10.8%
Consultoria
8.9%
Outro
28.0%
Principais Alternativas
Autotask
Alternativas para Autotask
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Adicionar ConnectWise PSA
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Atera
Atera
Adicionar Atera
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
Ruddr Professional Services Automation
Alternativas para Ruddr Professional Services Automation
BigTime
BigTime
Adicionar BigTime
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Adicionar Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)
Certinia PS Cloud
Certinia PS Cloud
Adicionar Certinia PS Cloud
Accelo
Accelo
Adicionar Accelo
Discussões
Autotask
Discussões sobre Autotask
Para que é usado o Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentários
Umair A.
UA
Uma ferramenta (Módulo CRM mais ERP) especificamente projetada para os Provedores de Serviços de TI Gerenciados (MSPs). Esta ferramenta não só ajuda a...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Autotask não possui mais discussões com respostas
Ruddr Professional Services Automation
Discussões sobre Ruddr Professional Services Automation
Para que serve o Ruddr?
1 Comentário
Rob P.
RP
Ruddr é uma plataforma de automação de serviços profissionais (PSA). Ruddr ajuda empresas de serviços profissionais a entregar um desempenho consistentemente...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Ruddr Professional Services Automation não possui mais discussões com respostas