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Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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Apty
Classificação por Estrelas
(146)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre AptyUserGuiding
Classificação por Estrelas
(745)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (57.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Apty se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,6, que os revisores mencionam como sendo responsiva e útil, enquanto a UserGuiding segue de perto com uma pontuação de 9,5, indicando um forte suporte, mas com um pouco menos de ênfase na capacidade de resposta.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Análise de Dados da Apty são avaliadas em 9,0, permitindo insights aprofundados, enquanto a pontuação de 8,3 da UserGuiding sugere que ela pode não fornecer recursos analíticos tão robustos, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de insights detalhados de dados.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Implementação de Pesquisas da Apty com uma pontuação de 8,8, que é elogiado por sua facilidade de uso, enquanto a UserGuiding pontua um pouco mais alto com 9,0, indicando uma experiência mais amigável para coletar feedback dos usuários.
- Os usuários no G2 relatam que a Otimização Móvel da Apty é avaliada em 8,0, o que alguns usuários acham insuficiente em comparação com a pontuação de 6,9 da UserGuiding, sugerindo que a UserGuiding pode oferecer uma experiência móvel mais fluida.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos pontuam igualmente em Guias de Texto em Bolha com 9,2, mas os recursos adicionais da Apty nesta área são notados por serem mais personalizáveis, aumentando o engajamento do usuário durante a integração.
- Os usuários dizem que as capacidades de IA Generativa da Apty, particularmente em Resumir Texto com IA, receberam uma pontuação mais baixa de 6,9, indicando espaço para melhorias, enquanto a UserGuiding atualmente não oferece esse recurso, tornando a Apty a melhor escolha para usuários interessados em insights impulsionados por IA.
Apty vs UserGuiding
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Apty é mais fácil de configurar e fazer negócios, enquanto UserGuiding é mais fácil de administrar.
- Os revisores sentiram que Apty atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserGuiding.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Apty é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do UserGuiding em relação ao Apty.
Preços
Preço de Nível Básico
Apty
Preço não disponívelUserGuiding
Free Trial
Teste Grátis
14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito!
- Todos os recursos do Plano Profissional estão incluídos na Avaliação Gratuita
Teste Gratuito
Apty
Teste Gratuito disponível
UserGuiding
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
110
8.9
657
Facilidade de Uso
9.1
111
9.1
676
Facilidade de configuração
9.0
88
8.9
609
Facilidade de administração
9.0
84
9.1
408
Qualidade do Suporte
9.6
109
9.5
632
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
84
9.4
397
Direção de Produto (% positivo)
9.5
96
9.6
659
Recursos
Análise de Usuários
8.6
52
8.9
391
8.9
57
8.5
399
Suporte ao Usuário
8.9
57
8.7
402
8.6
46
8.4
363
8.5
48
8.4
377
Tipo de passo a passo
8.8
53
8.6
380
9.2
58
9.1
406
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
8.3
5
8.4
94
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.1
95
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
93
8.3
5
8.6
97
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
81
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
137
Experiência de autoatendimento
9.1
29
8.9
367
8.9
27
8.8
365
8.6
23
7.6
339
8.0
9
Recurso Não Disponível
8.2
13
8.6
353
Plataforma de autoatendimento
8.8
14
8.8
360
7.6
13
8.4
204
7.4
11
7.1
188
8.8
12
8.3
350
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.6
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.1
46
Dados insuficientes disponíveis
7.3
46
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Apty e UserGuiding é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Apty não possui categorias únicas
UserGuiding não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Apty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserGuiding
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
43.1%
Programas de computador
10.2%
Construção
4.4%
Imóveis
2.9%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
36.5%
Programas de computador
38.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
4.8%
Serviços financeiros
3.7%
Contabilidade
3.3%
Outro
32.9%
Principais Alternativas
Discussões
A Apty suporta múltiplas aplicações? Existe flexibilidade para vincular entre aplicações?
2 Comentários
ME
Temos uma conta Apty e a usamos em duas plataformas separadas. Links físicos para outras plataformas podem ser feitos pelo uso de 'Launchers' ou incluindo...Leia mais
Temos nossa própria aplicação interna. A Apty funcionará nela?
2 Comentários
ME
Sim. É assim que usamos o Apty nós mesmos.Leia mais
Seu produto pode enviar e-mails?
1 Comentário
MA
Oi Helen,
Obrigado por entrar em contato. Entendemos que o engajamento no aplicativo pode ser baixo e disruptivo e nossos clientes trabalham da mesma forma...Leia mais
RTL support
2 Comentários
HV
Oi Medhat! O UserGuiding suporta texto RTL por meio de personalização de tema. Você pode ler mais sobre isso aqui:...Leia mais
Existem ferramentas de adoção para produtos que mudam frequentemente?
1 Comentário
TG
Para aqueles que entendem e podem codificar, use elementos CSS para marcar sua localização e passos em vez de seleção com o mouse, isso manterá os guias...Leia mais
Para que serve o UserGuiding?
1 Comentário
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leia mais
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