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Software de Defesa do Cliente
Ambassador Software
Yotpo
Ambassador Software-vs-Yotpo

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Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(73)4.5 de 5

(258)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.6% das avaliações)

Pequeno negócio (74.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (25) Suporte ao Cliente (17) Configuração Complexa (6) Configurar Dificuldade (6)

Suporte ao Cliente (21) Facilidade de Uso (20) Caro (11) Recursos Faltantes (7)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Free Forever

Ambassador Software

Classificação por Estrelas

(73)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (48.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (25) Suporte ao Cliente (17) Configuração Complexa (6) Configurar Dificuldade (6)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Ambassador Software

Yotpo

Classificação por Estrelas

(258)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (74.6% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (21) Facilidade de Uso (20) Caro (11) Recursos Faltantes (7)

Preço de Nível Básico

Free Forever

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Ambassador Software vs Yotpo

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ambassador Software mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Yotpo, junto com a administração.

Tanto Ambassador Software quanto Yotpo atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ambassador Software é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ambassador Software em relação ao Yotpo.

Preços

Preço de Nível Básico

Ambassador Software

Preço não disponível

Yotpo

Free

Free Forever

Até 50 pedidos mensais, E-mails de Solicitação de Avaliação, Widgets no site, Moderação e Comentários, Impulsionamento Social e Página de SEO, E mais.

Navegue por todos os planos de preços 3

Teste Gratuito

Ambassador Software

Informação de teste não disponível

Yotpo

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.6

207

Facilidade de Uso

8.6

8.5

209

Facilidade de configuração

7.6

8.1

141

Facilidade de administração

8.6

8.2

128

Qualidade do Suporte

9.2

8.8

199

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

9.2

8.5

125

Direção de Produto (% positivo)

8.5

8.1

193

Recursos

Automação de MarketingOcultar 47 recursosMostrar 47 recursos

Não há dados suficientes

E-mail marketing

Criando e personalizando e-mails

Dados insuficientes disponíveis

Enviando e-mails enviados

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails

Dados insuficientes disponíveis

Respostas de e-mail automatizadas

Dados insuficientes disponíveis

Online Marketing

Landing Pages e Formulários

Dados insuficientes disponíveis

Conteúdo Dinâmico

Dados insuficientes disponíveis

Teste A/B

Dados insuficientes disponíveis

Otimizado para dispositivos móveis

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento e otimização de pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Leads

Banco de Dados de Leads de Marketing

Dados insuficientes disponíveis

Gestão da Qualidade de Dados

Dados insuficientes disponíveis

Segmentação

Dados insuficientes disponíveis

Pontuação e classificação de leads

Dados insuficientes disponíveis

Nutrição de Leads

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento de comportamento on-line

Dados insuficientes disponíveis

Alertas e tarefas automatizados

Dados insuficientes disponíveis

Integração de Leads de CRM

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Campanhas

Gestão de Programas

Dados insuficientes disponíveis

Marketing de Eventos / Webinars

Dados insuficientes disponíveis

Calendário

Dados insuficientes disponíveis

Orçamento

Dados insuficientes disponíveis

Social

Escuta Social

Dados insuficientes disponíveis

Compartilhamento social

Dados insuficientes disponíveis

Campanhas Sociais

Dados insuficientes disponíveis

Engajamento nas redes sociais

Dados insuficientes disponíveis

Publicidade nas Redes Sociais

Dados insuficientes disponíveis

Relatórios & Analytics

Relatórios básicos

Dados insuficientes disponíveis

Análise da Web

Dados insuficientes disponíveis

Análise de ROI

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Receita

Dados insuficientes disponíveis

SEO / Análise de palavras-chave

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Capacidade de fluxo de trabalho

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

Dados insuficientes disponíveis

Internacionalização

Dados insuficientes disponíveis

Sandbox / Ambientes de Teste

Dados insuficientes disponíveis

Desempenho e Confiabilidade

Dados insuficientes disponíveis

Geração de Documento de Saída

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Automação de Marketing

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Ferramentas de importação e exportação de dados

Dados insuficientes disponíveis

APIs de integração

Dados insuficientes disponíveis

Abrangência de aplicativos de parceiros

Dados insuficientes disponíveis

Marketing ConversacionalOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos

Não há dados suficientes

Mensageiro

Seqüenciamento

Dados insuficientes disponíveis

Bate-papo ao vivo

Dados insuficientes disponíveis

Interface de personalização

Dados insuficientes disponíveis

Canais

Mídias Sociais

Dados insuficientes disponíveis

Site

Dados insuficientes disponíveis

Mensagem de texto (SMS)

Dados insuficientes disponíveis

Assistentes de voz

Dados insuficientes disponíveis

Outros

Dados insuficientes disponíveis

Clientes

direcionamento

Dados insuficientes disponíveis

Perfis

Dados insuficientes disponíveis

Analytics

Dados insuficientes disponíveis

Coleta de Leads

Dados insuficientes disponíveis

Conversão de Vendas

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Marketing Conversacional

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Detecção de FraudeOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos

Não há dados suficientes

Detecção

Verificação de Pagamento

Dados insuficientes disponíveis

Mitigação de bots

Dados insuficientes disponíveis

Monitoramento em tempo real

Dados insuficientes disponíveis

Alertas

Dados insuficientes disponíveis

Análise

Análise de ID

Dados insuficientes disponíveis

Relatórios de Inteligência

Dados insuficientes disponíveis

Incidentes

Dados insuficientes disponíveis

Administração

Marcadores de Fraude

Dados insuficientes disponíveis

Pontuação da transação

Dados insuficientes disponíveis

Lista negra

Dados insuficientes disponíveis

Detecção de Fraude por IA Agente

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Marketing de AfiliadosOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

8.4

Não há dados suficientes

Opções de link

Links Personalizados

8.7(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Gerador de Link de Referência

9.3(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Link Inteligente

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Marketing de Afiliados

Execução Autônoma de Tarefas

7.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

8.6(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

8.6(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

7.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

7.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

8.1(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Opções de rastreamento

Atualizações por e-mail

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento de afiliados

8.8(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Rastreamento sem cookies

8.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Afiliados

Rede de Afiliados

8.2(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Comissões e Pagamentos

8.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

8.5(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de AvaliaçõesOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos

Não há dados suficientes

7.6

Coleção

Autenticação

Dados insuficientes disponíveis

7.8(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Formulários de revisão

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Noivado

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Perguntas e respostas da comunidade

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

6.7(venceu por padrão)

Interação em Linguagem Natural

Dados insuficientes disponíveis

6.1(venceu por padrão)

Moderação

Validação do revisor

Dados insuficientes disponíveis

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Tipos de resposta

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Acordos Legais

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Casos de uso

Comércio eletrônico

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Varejo

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Atendimento ao cliente

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Administração

Incentivos

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Syndication

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Insights

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Amostragem

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Opções de exibição

Emblemas

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Widgets

Dados insuficientes disponíveis

7.8(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Integração & APIs

Dados insuficientes disponíveis

7.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Marketing

Dados insuficientes disponíveis

7.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

6.2(venceu por padrão)

PesquisaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

Não há dados suficientes

Gestão de Pesquisas

Construtor de Pesquisas

Dados insuficientes disponíveis

Tipos de perguntas

Dados insuficientes disponíveis

Modelos

Dados insuficientes disponíveis

Distribuição da pesquisa

Dados insuficientes disponíveis

Personalização da pesquisa

Lógica de ramificação/pulo

Dados insuficientes disponíveis

Marca

Dados insuficientes disponíveis

Suporte Multimídia

Dados insuficientes disponíveis

Inquéritos Multilingues

Dados insuficientes disponíveis

Insights da pesquisa

Relatórios & Analytics

Dados insuficientes disponíveis

Integração de ferramentas de BI

Dados insuficientes disponíveis

Exportação de dados

Dados insuficientes disponíveis

Permissões

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Pesquisa

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Recompensas e IncentivosOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Recompensas e Incentivos

Catálogo de Recompensas

Dados insuficientes disponíveis

Personalização

Dados insuficientes disponíveis

Pedidos em massa

Dados insuficientes disponíveis

Gestão Orçamentária

Dados insuficientes disponíveis

Painel de controle

Dados insuficientes disponíveis

Análise & Relatórios

Dados insuficientes disponíveis

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

Dados insuficientes disponíveis

Integrações

Dados insuficientes disponíveis

API de recompensa

Dados insuficientes disponíveis

IA Agente - Recompensas e Incentivos

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de FidelidadeOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos

7.8

6.8

Experiência de fidelidade

Motor de Fidelização

8.3(venceu por 0.1)

8.2

Recompensas

8.8(venceu por 0.6)

8.2

Associação

8.3(venceu por 1.0)

7.3

Personalização

8.2(venceu por 0.2)

8.0

Gamificação

6.9

7.0(venceu por 0.1)

Cartões de Fidelidade

6.3

7.6(venceu por 1.3)

Plataforma de Fidelidade

Ferramentas de Comunicação

8.2(venceu por 0.4)

7.8

Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

7.4

7.9(venceu por 0.5)

Análise de fidelidade

7.9(venceu por 0.2)

7.7

Localização

7.2(pontuação empatada)

Integrações

8.1(venceu por 0.6)

7.5

Agente AI - Gestão de Fidelidade

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

4.0(venceu por padrão)

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

5.2(venceu por padrão)

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

5.0(venceu por padrão)

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

4.0(venceu por padrão)

Conteúdo Gerado pelo UsuárioOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos

Não há dados suficientes

7.5

CGU visual

Personalização de campanhas

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Personalização de widgets

Dados insuficientes disponíveis

6.7(venceu por padrão)

Widget

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Mediateca

Dados insuficientes disponíveis

7.0(venceu por padrão)

Integrações

Mídias Sociais

Dados insuficientes disponíveis

7.3(venceu por padrão)

Criação de Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Automação de marketing

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Gerenciamento de Direitos

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

Apoio

Onboarding

Dados insuficientes disponíveis

Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana

Dados insuficientes disponíveis

Desempenho

Análise UGC

Dados insuficientes disponíveis

Carregamento preguiçoso

Dados insuficientes disponíveis

Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional

Chatbots de IA

Dados insuficientes disponíveis

Mensagens e Notificações

Dados insuficientes disponíveis

Agentes de IA

Dados insuficientes disponíveis

Assistentes de voz

Dados insuficientes disponíveis

Aplicativos de comunicação

Dados insuficientes disponíveis

Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional

Lojas de comércio eletrônico

Dados insuficientes disponíveis

Canais de vendas

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma de Pagamento

Dados insuficientes disponíveis

Ferramentas internas

Dados insuficientes disponíveis

Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional

Análise conversacional

Dados insuficientes disponíveis

Relatório avançado

Dados insuficientes disponíveis

Defesa do ClienteOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos

7.1

Não há dados suficientes

Agente AI - Defesa do Cliente

Execução Autônoma de Tarefas

6.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

7.6(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

6.9(venceu por padrão)

Dados insuficientes disponíveis

Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos

Não há dados suficientes

8.1

Inteligência do Consumidor

Feedback do cliente

Dados insuficientes disponíveis

9.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Inteligência Competitiva

Dados insuficientes disponíveis

Recurso Não Disponível

Análise de Sentimento

Dados insuficientes disponíveis

8.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Relatórios

Relatórios de Receita

Dados insuficientes disponíveis

8.1(venceu por padrão)

Relatórios Corporativos

Dados insuficientes disponíveis

8.0(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Painel de controle

Dados insuficientes disponíveis

8.5(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Monitoramento de Mídia

Monitoramento de Redes Sociais

Dados insuficientes disponíveis

7.1(venceu por padrão)

Gerenciamento de Mídias Sociais

Dados insuficientes disponíveis

7.9(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Monitoramento de Mídia Digital

Dados insuficientes disponíveis

8.2(venceu por padrão)

Gestão Interna

Desempenho dos Funcionários

Dados insuficientes disponíveis

Recurso Não Disponível

Fluxo de trabalho da equipe

Dados insuficientes disponíveis

7.7(venceu por padrão)

IA generativa

Geração de Texto

Dados insuficientes disponíveis

Agente AI - Gestão de Reputação Online

Execução Autônoma de Tarefas

Dados insuficientes disponíveis

Planejamento em várias etapas

Dados insuficientes disponíveis

Integração entre sistemas

Dados insuficientes disponíveis

Aprendizagem Adaptativa

Dados insuficientes disponíveis

Assistência Proativa

Dados insuficientes disponíveis

Tomada de Decisão

Dados insuficientes disponíveis

Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos

Não há dados suficientes

Descoberta

Programa de Referência

Dados insuficientes disponíveis

Incentivos

Dados insuficientes disponíveis

Tendências da 3ª Festa

Dados insuficientes disponíveis

Visão

Monitoramento

Dados insuficientes disponíveis

Insights sobre adoção

Dados insuficientes disponíveis

Análise de Engajamento

Dados insuficientes disponíveis

Móvel

Otimização móvel

Dados insuficientes disponíveis

Plataforma

Compartilhamento multicanal

Dados insuficientes disponíveis

Fórum

Dados insuficientes disponíveis

Integração

Dados insuficientes disponíveis

Distribuição de Conteúdo

Dados insuficientes disponíveis

Categorias

Categorias Compartilhadas

Ambassador Software

Yotpo

Ambassador Software e Yotpo é categorizado como Defesa do Cliente e Gestão de Fidelidade

Categorias Únicas

Ambassador Software é categorizado como Marketing de Afiliados, Automação de Marketing, Pesquisa, Marketing Conversacional, Recompensas e Incentivos, Plataformas de Comércio Conversacional, e Detecção de Fraude

Yotpo é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário, Gestão de Reputação Online, e Gestão de Avaliações

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Ambassador Software

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

48.6%

Médio Porte(51-1000 emp.)

42.9%

Empresa(> 1000 emp.)

8.6%

Yotpo

Pequena Empresa(50 ou menos emp.)

74.6%

Médio Porte(51-1000 emp.)

23.4%

Empresa(> 1000 emp.)

2.0%

Pequena Empresa

(50 ou menos emp.)

48.6%

74.6%

Médio Porte

(51-1000 emp.)

42.9%

23.4%

Empresa

(> 1000 emp.)

8.6%

2.0%

Indústria dos Avaliadores

Ambassador Software

Programas de computador

10.0%

Tecnologia da informação e serviços

7.1%

Serviços financeiros

7.1%

Lazer, Viagens e Turismo

5.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.7%

Outro

64.3%

Yotpo

Varejo

20.9%

Vestuário & Moda

12.3%

Bens de consumo

11.5%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

7.4%

Alimentos e Bebidas

4.9%

Outro

43.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Ambassador Software

Alternativas para Yotpo

Discussões

Discussões sobre Ambassador Software

Ambassador Software não possui discussões com respostas

Ver todas as discussões

Discussões sobre Yotpo

Para que serve o Yotpo?

1 Comentário

Yotpo é uma plataforma de engajamento e retenção de clientes que ajuda marcas de e-commerce a construir confiança, aumentar conversões e crescer o valor...Leia mais

Yotpo não possui mais discussões com respostas

Ver todas as discussões

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Alternativas
Discussões

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Ambassador Software

Otimizado para resposta rápida

Yotpo

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