Ambassador é uma plataforma de ativação de clientes e incentivos projetada para ajudar empresas a impulsionar o crescimento mensurável através de referências, afiliados, incentivos e feedback, tudo diretamente ligado à receita.
O Ambassador 3.0 oferece um sistema unificado para ativar clientes e parceiros, capturar feedback real e rastrear resultados de volta à atribuição e ROI. Com automação integrada e Hiro, o motor de feedback impulsionado por IA do Ambassador, as equipes podem lançar programas rapidamente, escalar o engajamento de forma eficiente e entender exatamente o que está impulsionando o desempenho.
As empresas usam o Ambassador para:
• Lançar e escalar programas de referência e afiliados
• Incentivar ações de clientes e parceiros com recompensas automatizadas
• Coletar feedback estruturado em momentos críticos ao longo do ciclo de vida do cliente
• Transformar feedback e sinais comportamentais em ações automatizadas
• Rastrear atribuição, desempenho e impacto na receita em uma única plataforma
Ao contrário de soluções pontuais que se concentram em uma única tática de crescimento, o Ambassador reúne ativação, incentivos, feedback e medição, para que as equipes possam reduzir a proliferação de ferramentas, diminuir o CAC e tomar decisões de crescimento mais inteligentes com base em dados reais de clientes.
O Ambassador é projetado especificamente para equipes modernas de GTM que precisam de clareza, eficiência e ROI comprovável, não mais painéis ou ferramentas desconectadas.