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Comparar Adobe Journey Optimizer e CleverTap 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.1% das avaliações)
Mercado médio (53.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
$75.00 Por Mês
Adobe Journey Optimizer
Classificação por Estrelas
(144)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato
Navegue por todos os planos de preços 3CleverTap
Classificação por Estrelas
(637)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$75.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o CleverTap se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o Adobe Journey Optimizer. Os usuários apreciam suas robustas capacidades de análise, que lhes permitem monitorar a atividade do cliente e enviar comunicações oportunas com base em eventos.
- Os usuários dizem que a facilidade de uso do CleverTap é uma vantagem significativa, com muitos destacando sua interface intuitiva e processo de configuração rápido. Isso é particularmente benéfico para equipes de marketing que buscam implementar campanhas de forma eficiente, conforme observado por um usuário que achou os recursos de automação da plataforma inestimáveis para criar campanhas diversificadas.
- Os revisores mencionam que o Adobe Journey Optimizer se destaca no gerenciamento de jornadas personalizadas do cliente em vários canais. Sua interface intuitiva e integração perfeita com outras ferramentas da Adobe o tornam um forte concorrente para aqueles que priorizam uma experiência coesa no gerenciamento de campanhas.
- De acordo com avaliações verificadas, a equipe de suporte do CleverTap recebe muitos elogios por sua capacidade de resposta e eficácia, o que melhora a experiência geral do usuário. Os usuários compartilharam experiências positivas com a equipe de suporte, observando que suas dúvidas são atendidas prontamente, contribuindo para um fluxo de trabalho mais suave.
- Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Adobe Journey Optimizer oferece uma abordagem clara e visual para projetar jornadas do cliente, alguns usuários o acham menos flexível do que o CleverTap quando se trata de personalização e automação. Isso pode ser uma desvantagem para equipes que exigem capacidades de campanha mais dinâmicas.
- Os usuários relatam que o forte foco do CleverTap em personalização e automação permite a criação de campanhas personalizadas que melhoram significativamente o engajamento. Em contraste, enquanto o Adobe Journey Optimizer fornece recursos sólidos para gerenciamento de campanhas, alguns usuários sentem que ele carece da profundidade das capacidades do CleverTap nesta área.
Adobe Journey Optimizer vs CleverTap
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CleverTap mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com CleverTap em geral.
- Os revisores sentiram que CleverTap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Journey Optimizer.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CleverTap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CleverTap em relação ao Adobe Journey Optimizer.
Preços
Preço de Nível Básico
Adobe Journey Optimizer
Select
Entre em Contato
As ferramentas essenciais para orquestrar e entregar jornadas de clientes conectadas — incluindo momentos um-a-um — através de canais, aplicativos, dispositivos ou telas.
- Perfil Unificado do Cliente e Orquestração de Audiência
- Canvas de Orquestração de Jornada
- Campanhas (Lote e API)
CleverTap
Essentials
$75.00
Por Mês
Comece com os fundamentos do engajamento para impulsionar interações significativas com os clientes.
- Experiências Omnicanal
- Seu Público
- Experimente, Meça e Otimize
Teste Gratuito
Adobe Journey Optimizer
Informação de teste não disponívelCleverTap
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
111
8.8
532
Facilidade de Uso
7.8
119
8.9
534
Facilidade de configuração
7.6
109
8.5
320
Facilidade de administração
7.5
34
9.0
245
Qualidade do Suporte
8.3
107
9.0
524
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
32
9.2
244
Direção de Produto (% positivo)
9.2
108
9.5
516
Recursos
E-mail marketing
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
7.8
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.1
32
Dados insuficientes disponíveis
7.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
28
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
168
Dados insuficientes disponíveis
8.9
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
160
Dados insuficientes disponíveis
8.8
148
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
129
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
Dados insuficientes disponíveis
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.1
156
Dados insuficientes disponíveis
8.2
133
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
139
Dados insuficientes disponíveis
8.6
138
Dados insuficientes disponíveis
9.2
169
Dados insuficientes disponíveis
8.4
123
Dados insuficientes disponíveis
8.6
136
Dados insuficientes disponíveis
8.6
147
Dados insuficientes disponíveis
8.6
139
Dados insuficientes disponíveis
8.7
136
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
147
Dados insuficientes disponíveis
8.1
136
Dados insuficientes disponíveis
8.1
130
Dados insuficientes disponíveis
7.8
124
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
130
Dados insuficientes disponíveis
7.9
135
Dados insuficientes disponíveis
7.7
128
Dados insuficientes disponíveis
8.0
134
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.9
162
Dados insuficientes disponíveis
8.4
150
Dados insuficientes disponíveis
8.4
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
141
Dados insuficientes disponíveis
7.3
122
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
155
Dados insuficientes disponíveis
8.7
137
Dados insuficientes disponíveis
9.2
153
Dados insuficientes disponíveis
8.3
123
Dados insuficientes disponíveis
8.6
128
Dados insuficientes disponíveis
8.8
143
Dados insuficientes disponíveis
8.5
121
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
8.5
150
Dados insuficientes disponíveis
8.2
136
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
196
Dados insuficientes disponíveis
9.1
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.2
203
Dados insuficientes disponíveis
9.0
199
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.8
208
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
9.1
190
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Campanhas
8.8
7
9.0
240
8.6
6
9.3
253
7.4
7
8.9
241
9.3
7
9.2
257
7.5
8
9.3
241
Analytics
8.1
7
8.9
250
8.1
6
8.8
237
Optimização
8.6
7
8.9
238
7.9
7
9.0
245
6.9
7
9.0
235
7.4
7
8.7
217
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Segmentação
8.6
15
9.4
70
8.9
17
9.5
67
direcionamento
8.9
16
9.4
66
8.3
10
9.3
66
Conteúdo acionado
8.5
10
9.3
59
8.3
14
9.3
65
8.1
15
9.4
66
Conteúdo Personalizado
8.6
14
9.2
59
7.8
10
8.5
59
8.4
16
9.0
57
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Modelos
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Editar
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
Logística
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.1
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
Dados insuficientes disponíveis
8.6
156
Dados insuficientes disponíveis
8.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
140
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Noções básicas da plataforma
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.6
68
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.5
61
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
8.4
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
análise
8.2
14
8.6
194
8.3
14
8.9
231
|
Recurso Verificado
7.6
14
8.7
178
7.6
14
8.9
178
Campanhas
9.0
13
8.5
191
|
Recurso Verificado
8.3
16
9.3
238
|
Recurso Verificado
8.3
15
8.8
189
7.7
14
8.2
153
9.2
15
9.1
179
9.0
16
9.3
193
Noivado
9.0
14
8.6
166
Plataforma
8.9
14
8.8
203
8.3
15
8.8
197
|
Recurso Verificado
7.8
13
8.6
174
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.4
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
247
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
253
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.9
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
|
Recurso Verificado
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
172
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
9.1
123
Dados insuficientes disponíveis
8.4
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
9.0
117
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
107
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
9.0
137
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.0
123
Dados insuficientes disponíveis
9.1
121
Dados insuficientes disponíveis
9.2
105
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
137
Dados insuficientes disponíveis
9.1
141
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Adobe Journey Optimizer e CleverTap é categorizado como Motores de Personalização, Notificação Push, e Marketing Móvel
Categorias Únicas
Adobe Journey Optimizer é categorizado como Análise da Jornada do Cliente, Construtor de Modelos de E-mail, Email Marketing, e Marketing por SMS
CleverTap é categorizado como Análise de Marketing, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Automação de Marketing, Mapeamento da Jornada do Cliente, e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Adobe Journey Optimizer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
CleverTap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
15.1%
Tecnologia da informação e serviços
13.5%
Programas de computador
7.9%
Consultoria
4.8%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.0%
Outro
54.8%
Serviços financeiros
16.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.2%
Internet
5.6%
Entretenimento
5.4%
Varejo
5.3%
Outro
60.6%
Principais Alternativas
Discussões
Adobe Journey Optimizer não possui discussões com respostas
Qual é a melhor maneira para a indústria de jogos aproveitar os funis de pré-login e pós-login.
5 Comentários
MH
Acredito que, se você está planejando desenvolver uma boa plataforma, é necessário trabalhar com especialistas confiáveis. E posso dizer que não é um...Leia mais
Como faço para rastrear desinstaladores? Existe uma maneira de descobrir exatamente sobre minha base de desinstaladores?
2 Comentários
MB
Você pode verificar o aplicativo desinstalado no evento em Encontrar Pessoas (Segmentos). Talvez seja necessário ativar o Rastreamento de Desinstalação nas...Leia mais
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Comentário
Resposta Oficial de CleverTap
CleverTap ajuda você a enviar mensagens de marketing personalizadas para usuários em mais de 9 canais de marketing, incluindo: email, SMS, notificações push,...Leia mais
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