Comparar ActiveCampaign e Customer.io

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(14,678)4.4 de 5

(824)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (91.9% das avaliações)

Pequeno negócio (59.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (848) Automação (787) Curva de Aprendizado (419) Caro (403)

Facilidade de Uso (250) Automação (158) Curva de Aprendizado (98) Recursos Faltantes (83)

Preço de Nível Básico

A partir de $15.00 Por Mês

A partir de $100.00 Por Mês

ActiveCampaign

Classificação por Estrelas

(14,678)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (91.9% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (848) Automação (787) Curva de Aprendizado (419) Caro (403)

Preço de Nível Básico

A partir de $15.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Customer.io

Classificação por Estrelas

(824)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.0% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (250) Automação (158) Curva de Aprendizado (98) Recursos Faltantes (83)

Preço de Nível Básico

A partir de $100.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o ActiveCampaign se destaca em suas capacidades de automação, com usuários elogiando seu construtor de fluxos de trabalho flexível que permite jornadas detalhadas do cliente com base no comportamento do usuário. Este recurso melhora significativamente a capacidade de enviar e-mails direcionados automaticamente, economizando tempo e esforço.
Os usuários dizem que o Customer.io se destaca por sua automação orientada por eventos e ferramentas amigáveis para desenvolvedores. Os revisores apreciam a rapidez com que suas equipes podem integrar e mapear eventos no aplicativo, permitindo uma comunicação altamente personalizada e baseada em comportamento que se alinha de perto com as ações do usuário.
De acordo com avaliações verificadas, o ActiveCampaign é preferido por seu CRM integrado e recursos avançados de segmentação, que permitem aos usuários criar campanhas personalizadas e acompanhar as jornadas dos clientes de forma eficaz. Esta abordagem tudo-em-um é particularmente benéfica para pequenas empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing.
Os revisores mencionam que os recursos recentes de IA do Customer.io o tornam incrivelmente fácil de usar, simplificando a criação de fluxos de automação. Esta inovação foi destacada como um divisor de águas para equipes que buscam aprimorar suas estratégias de marketing sem amplo conhecimento técnico.
Os usuários destacam que, embora ambas as plataformas tenham classificações de estrelas semelhantes, a pontuação geral do G2 do ActiveCampaign reflete um nível mais alto de satisfação do usuário, particularmente em áreas como entregabilidade de e-mails e respostas automáticas de e-mail, que são cruciais para campanhas de marketing eficazes.
Os revisores do G2 observam que o preço de entrada do ActiveCampaign é significativamente mais baixo do que o do Customer.io, tornando-o uma opção mais acessível para pequenas empresas. Esta acessibilidade, combinada com seu conjunto robusto de recursos, posiciona o ActiveCampaign como um forte concorrente para aqueles que estão começando com automação de marketing.

ActiveCampaign vs Customer.io

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Customer.io mais fácil de usar e administrar. Também sentiram que Customer.io era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Os revisores sentiram que ActiveCampaign atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customer.io é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer.io em relação ao ActiveCampaign.

Preços

ActiveCampaign

Starter

A partir de $15.00

Por Mês

Comece com campanhas de marketing personalizadas.

5 ações por automação
Formulários Básicos e Inline
Rastreamento de Site

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Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por Mês

Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.

Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
Acompanhar eventos e atributos personalizados
Construtor de fluxo de trabalho visual

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ActiveCampaign

Teste Gratuito disponível

Customer.io

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

11,199

8.7

663

8.2

11,315

8.3

685

8.0

7,250

8.0

477

8.4

6,346

8.6

278

8.5

10,361

8.6

591

8.8

6,204

9.0

277

8.2

10,592

9.1

657

Recursos

7.3

3,770

Não há dados suficientes

7.6

7,443

7.5

527

Não há dados suficientes

8.1

286

6.6

1,884

Não há dados suficientes

Geração de leads

Dados insuficientes disponíveis

Não há dados suficientes

6.9

861

Não há dados suficientes

7.6

581

Não há dados suficientes

8.1

124

7.1

2,445

Não há dados suficientes

7.8

248

7.4

Não há dados suficientes

7.1

101

Fornecimento de dados

Dados insuficientes disponíveis

7.5

Dados insuficientes disponíveis

7.7

Dados insuficientes disponíveis

7.3

Dados insuficientes disponíveis

8.2

Inteligência

Dados insuficientes disponíveis

7.3

Dados insuficientes disponíveis

5.8

Dados insuficientes disponíveis

5.8

7.5

256

Não há dados suficientes

7.3

348

Não há dados suficientes

7.9

471

Não há dados suficientes

7.6

722

Não há dados suficientes

7.2

766

Não há dados suficientes

Personalização

8.0

663

Dados insuficientes disponíveis

7.5

553

Dados insuficientes disponíveis

6.8

464

Dados insuficientes disponíveis

7.4

653

Dados insuficientes disponíveis

Funcionalidade adicional

7.9

672

Dados insuficientes disponíveis

5.7

423

Dados insuficientes disponíveis

7.4

531

Dados insuficientes disponíveis

6.2

433

Dados insuficientes disponíveis

7.0

507

Dados insuficientes disponíveis

8.2

Não há dados suficientes

7.6

601

Não há dados suficientes

5.7

IA Agente - Personalização

Dados insuficientes disponíveis

5.5

Dados insuficientes disponíveis

6.3

Dados insuficientes disponíveis

5.7

Dados insuficientes disponíveis

5.7

Dados insuficientes disponíveis

5.4

Dados insuficientes disponíveis

5.5

Não há dados suficientes

Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange

Dados insuficientes disponíveis

7.7

464

Não há dados suficientes

7.4

Categorias

ActiveCampaign

Customer.io

ActiveCampaign e Customer.io é categorizado como Automação de Marketing e Marketing por SMS

ActiveCampaign é categorizado como Marketing no WhatsApp, CRM, Entregabilidade de Email, Construtor Pop-Up, Construtor de Modelos de E-mail, Personalização de E-Commerce, Engajamento de Vendas, Marketing Conversacional, Construtor de Formulários Online, Construtores de Páginas de Destino, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Atribuição, Publicidade em Mídias Sociais, e Aplicativos do Salesforce AppExchange

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Customer.io é categorizado como Personalização, Notificação Push, Email Transacional, Marketing Móvel, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

ActiveCampaign

91.9%

7.2%

0.9%

Customer.io

59.0%

37.6%

3.5%

91.9%

59.0%

7.2%

37.6%

0.9%

3.5%

Indústria dos Avaliadores

ActiveCampaign

Marketing e Publicidade

14.4%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

11.3%

Formação Profissional & Coaching

9.2%

E-Learning

4.5%

Programas de computador

3.3%

Outro

57.3%

Customer.io

Programas de computador

14.9%

Serviços financeiros

13.4%

Tecnologia da informação e serviços

9.1%

Marketing e Publicidade

8.2%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.2%

Outro

49.2%

Principais Alternativas

Alternativas para ActiveCampaign

Brevo Marketing Platform

Klaviyo

Constant Contact Advanced...

HubSpot Marketing Hub

Alternativas para Customer.io

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