Visão Geral de Preços ActiveCampaign

Se você está procurando o melhor CRM que se integra facilmente com todas as outras plataformas que deseja usar - wordpress, jotform, thinkific - eu sou um coach, esta é a plataforma. Ele também se integra perfeitamente com plataformas de pagamento como paypal, square e stripe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É o CRM MAIS caro que encontrei por aí, gostaria que não fosse tão caro, mas fico com ele por causa da simplicidade que oferece ao conectar e fazer as coisas funcionarem "automaticamente", além de eu odiar o Zapier e outras plataformas onde leva 2-3 etapas para conectar algo, pois algo SEMPRE quebra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta foi minha primeira plataforma de email marketing, e eu a usei por 10 anos por pura lealdade e inércia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ActiveCampaign se tornou um dos serviços mais frustrantes, opacos e predatórios com os quais já lidei.

Sem o meu consentimento, eles atualizaram meu plano de $714/ano para $1.980/ano — quase 3 vezes mais — para o mesmo plano que eu estava. Sem fatura, sem alerta, sem chance de cancelar antes que a cobrança atingisse minha conta. Só descobri a cobrança ao revisar as informações de faturamento para a temporada de impostos. O “aviso” por e-mail sobre o aumento de preço? Enterrado em atualizações genéricas de marketing, que eu não abri até depois de terem me cobrado.

Quando entrei em contato no mesmo dia em que notei a cobrança, eles demoraram 5 dias — e, nesse meio tempo, me bloquearam do serviço a menos que eu concordasse com novos termos. Termos que eu nunca aceitei e ainda não concordo.

Os Termos de Serviço deles não permitem esse tipo de mudança — você não pode simplesmente trocar o plano de alguém e triplicar o custo sem consentimento afirmativo. É antiético, possivelmente ilegal, e completamente inaceitável em 2025.

Agora, abri uma disputa no PayPal e posso buscar ação legal por cobrança não autorizada e bloqueio de acesso a um serviço pago.

Evite esta empresa a todo custo. O suporte deles é lento, o preço é enganoso, e uma vez que eles têm suas informações de pagamento, você está à mercê deles. Não arrisque seu negócio com uma empresa que trata seus clientes assim.

PS. Quer falar com uma pessoa de verdade? Não, tudo o que você vai conseguir são chatbots e e-mails — você tem sorte se eles responderem 5 dias depois para pedir um código de verificação.

Sobre IA? Tentei o envio preditivo de IA deles e meus leads receberam e-mails às 2 da manhã. Análise coletada por e hospedada no G2.com.