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Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(506)3.9 de 5

(1,151)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.0% das avaliações)

Pequeno negócio (79.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Gestão de Clientes (23) Recursos Faltantes (14) Problemas de Integração (13)

Facilidade de Uso (27) Integração com o Gmail (17) Caro (9) Problemas de Integração (9)

Preço de Nível Básico

$30.00 1 user/mo

A partir de $9.00 Por Mês

Act!

Classificação por Estrelas

(506)3.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (31) Gestão de Clientes (23) Recursos Faltantes (14) Problemas de Integração (13)

Preço de Nível Básico

$30.00 1 user/mo

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Copper

Classificação por Estrelas

(1,151)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (79.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (27) Integração com o Gmail (17) Caro (9) Problemas de Integração (9)

Preço de Nível Básico

A partir de $9.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 4

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Copper se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua integração perfeita com o Google Workspace. Os usuários apreciam como ele permite gerenciar contatos e visualizar atividades diretamente no Gmail, tornando as tarefas diárias mais eficientes.
De acordo com avaliações verificadas, o Act! é reconhecido por sua interface amigável, com usuários destacando seus recursos de navegação e busca fáceis. Este design intuitivo supostamente melhora a eficiência do trabalho, tornando-o uma escolha sólida para aqueles que priorizam a simplicidade.
Os usuários dizem que a facilidade de configuração do Copper é uma vantagem significativa, com muitos observando que não precisaram aprender uma nova ferramenta devido à sua integração suave com os fluxos de trabalho existentes. Isso contrasta com alguns feedbacks sobre o Act!, onde os usuários mencionaram desafios na configuração.
Os revisores mencionam que, embora o Act! seja bem adequado para pequenas empresas, às vezes ele tem dificuldades para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, o que pode levar a frustrações durante a implementação. Em contraste, a adaptabilidade do Copper aos requisitos dos usuários foi destacada positivamente.
Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo Copper, com muitos usuários apreciando a assistência responsiva que recebem. Os usuários do Act!, embora geralmente satisfeitos, relataram experiências mistas em relação à qualidade do suporte, indicando espaço para melhorias.
De acordo com feedbacks recentes, ambos os produtos atendem bem a pequenas empresas, mas as classificações gerais mais altas do Copper em áreas como gestão de oportunidades e relatórios sugerem que ele pode oferecer recursos mais robustos para usuários que buscam otimizar seus processos de vendas.

Act! vs Copper

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Copper mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Copper em geral.

Os revisores sentiram que Copper atende melhor às necessidades de seus negócios do que Act!.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Copper é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Copper em relação ao Act!.

Preços

Preço de Nível Básico

Act!

Act! Advantage Standard

$30.00

1 user/mo

Plataforma de CRM e Automação de Marketing completa e altamente personalizável com opções de implantação flexíveis. Act! Premium Desktop (Local) $37,50/mês/usuário faturado anualmente, Act! Premium Cloud $30/mês/usuário faturado anualmente

CRM completo e aplicativo móvel
Email marketing (inclui 2.500 envios/mês)
Integração com Office 365 e Gmail

Navegue por todos os planos de preços 4

Copper

Copper Starter Edition - Annual

A partir de $9.00

Por Mês

no Google Workspace CRM com ferramentas essenciais de gerenciamento de relacionamento + Zapier.

Limite de 1.000 contatos
Integração com o Google Workspace
Feed de atividades

Navegue por todos os planos de preços 4

Teste Gratuito

Act!

Teste Gratuito disponível

Copper

Teste Gratuito disponível

Avaliações

Atende aos requisitos

8.2

441

8.7

923

Facilidade de Uso

7.9

446

9.1

934

Facilidade de configuração

7.3

238

8.7

438

Facilidade de administração

7.6

199

8.9

417

Qualidade do Suporte

7.6

422

8.6

855

Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?

7.5

189

9.0

412

Direção de Produto (% positivo)

5.8

446

9.0

865

Recursos

CRMOcultar 43 recursosMostrar 43 recursos

7.0

341

8.2

750

Automação da Força de Vendas

Contato & Gerenciamento de Contas

8.4

303

Recurso Verificado

8.9(venceu por 0.5)

652

Recurso Verificado

Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)

Recurso Não Disponível

Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.

7.4

235

Recurso Verificado

8.8(venceu por 1.4)

656

Recurso Verificado

Gerenciamento de Tarefas / Atividades

8.1

291

Recurso Verificado

8.4(venceu por 0.3)

655

Recurso Verificado

Território & Gestão de Cotas

6.7

167

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.9)

354

Recurso Verificado

Integração com Desktop

7.5

262

Recurso Verificado

8.8(venceu por 1.3)

531

Recurso Verificado

Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços

6.7

167

Recurso Verificado

7.9(venceu por 1.2)

338

Cotação & Gerenciamento de Pedidos

6.7

173

Recurso Verificado

7.6(venceu por 0.9)

311

Gestão de Contratos de Clientes

7.9

240

8.3(venceu por 0.4)

404

Automação de marketing

E-mail marketing

7.2

216

Recurso Verificado

7.9(venceu por 0.7)

434

Recurso Verificado

Gestão de Campanhas

7.1(venceu por padrão)

191

Recurso Verificado

Recurso Não Disponível

Gestão de Leads

7.7

228

Recurso Verificado

8.6(venceu por 0.9)

593

Recurso Verificado

Análise de ROI de marketing

6.6(venceu por padrão)

Recurso Verificado

Recurso Não Disponível

Suporte ao cliente

Gerenciamento de casos

7.4

197

8.2(venceu por 0.8)

389

Portal de Suporte ao Cliente

7.1

187

8.0(venceu por 0.9)

398

Base de conhecimento

7.6

162

Recurso Verificado

8.2(venceu por 0.6)

453

Características do Call Center

7.0

176

7.8(venceu por 0.8)

316

Análise de suporte

7.4

8.0(venceu por 0.6)

352

Relatórios & Analytics

Relatórios

7.3

244

Recurso Verificado

8.1(venceu por 0.8)

561

Recurso Verificado

Painéis

7.4

235

Recurso Verificado

8.3(venceu por 0.9)

637

Recurso Verificado

Previsão

6.8

170

Recurso Verificado

8.1(venceu por 1.3)

473

Recurso Verificado

Móvel & Social

Recursos de colaboração social

Recurso Não Disponível

8.1(venceu por padrão)

349

Recurso Verificado

Integração de Redes Sociais

Recurso Não Disponível

8.1(venceu por padrão)

335

Recurso Verificado

Suporte ao usuário móvel

6.5

157

Recurso Verificado

8.4(venceu por 1.9)

471

Recurso Verificado

Plataforma

Personalização

7.5

156

Recurso Verificado

8.3(venceu por 0.8)

319

Recurso Verificado

Capacidade de fluxo de trabalho

7.2

137

Recurso Verificado

8.4(venceu por 1.2)

315

Recurso Verificado

Gerenciamento de usuários, funções e acessos

7.6

149

Recurso Verificado

8.6(venceu por 1.0)

330

Recurso Verificado

Internacionalização

6.9

Recurso Verificado

8.0(venceu por 1.1)

197

Recurso Verificado

Sandbox / Ambientes de Teste

6.3

Recurso Verificado

7.7(venceu por 1.4)

157

Document & Content Mgmt.

7.2

132

Recurso Verificado

7.7(venceu por 0.5)

226

Desempenho e Confiabilidade

7.6

158

Recurso Verificado

8.7(venceu por 1.1)

328

Recurso Verificado

Geração de Documento de Saída

7.3

132

Recurso Verificado

7.8(venceu por 0.5)

193

Integração

Ferramentas de importação e exportação de dados

7.6

158

Recurso Verificado

8.6(venceu por 1.0)

303

Recurso Verificado

APIs de integração

6.7

110

Recurso Verificado

8.2(venceu por 1.5)

252

Recurso Verificado

Abrangência de aplicativos de parceiros

6.9

Recurso Verificado

7.9(venceu por 1.0)

238

Recurso Verificado

IA generativa

Geração de Texto

5.5

6.5(venceu por 1.0)

Agente AI - CRM

Execução Autônoma de Tarefas

6.4

8.5(venceu por 2.1)

Planejamento em várias etapas

6.4

8.5(venceu por 2.1)

Integração entre sistemas

6.4

8.5(venceu por 2.1)

Aprendizagem Adaptativa

6.3

8.0(venceu por 1.7)

Interação em Linguagem Natural

6.2

8.0(venceu por 1.8)

Assistência Proativa

6.3

8.5(venceu por 2.2)

Tomada de Decisão

6.3

8.7(venceu por 2.4)

Automação de MarketingOcultar 47 recursosMostrar 47 recursos

7.3

Não há dados suficientes

E-mail marketing

Criando e personalizando e-mails

8.1(venceu por padrão)

Recurso Verificado