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Comparar 8x8 Work e Webex Calling 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.9% das avaliações)
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$0 user/mo
8x8 Work
Classificação por Estrelas
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre 8x8 WorkWebex Calling
Classificação por Estrelas
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Webex Calling se destaca na gestão de chamadas com uma pontuação de 9,4, enquanto o 8x8 Work segue de perto com 9,2. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Webex e recursos robustos como encaminhamento de chamadas e transcrição de correio de voz melhoram significativamente sua experiência de comunicação.
- Os revisores mencionam que o Webex Calling oferece capacidades superiores de videoconferência, pontuando 9,4 em comparação com 8,0 do 8x8 Work. Os usuários apreciam recursos como qualidade de vídeo em alta definição e integração perfeita com outras ferramentas do Webex, tornando as reuniões virtuais mais eficazes.
- Usuários no G2 destacam a facilidade de uso do Webex Calling, pontuando 9,1, enquanto o 8x8 Work pontua 8,6. Os revisores dizem que o processo de configuração simples e a interface amigável do Webex facilitam a adoção e utilização rápida do software pelas equipes.
- Os revisores mencionam que o Webex Calling oferece melhor qualidade de suporte, pontuando 8,9 em comparação com 8,1 do 8x8 Work. Os usuários relatam que o serviço ao cliente do Webex é responsivo e conhecedor, o que é crucial para resolver problemas prontamente.
- Os usuários dizem que o Webex Calling se destaca em acessibilidade móvel com uma pontuação de 9,3, enquanto o 8x8 Work pontua 9,0. Os revisores apreciam a funcionalidade do aplicativo móvel, permitindo que eles gerenciem chamadas e reuniões em movimento sem perder qualidade.
- Usuários do G2 relatam que o Webex Calling tem um forte foco em segurança e conformidade, pontuando 9,3, enquanto o 8x8 Work pontua 8,8. Os revisores mencionam que o compromisso do Webex com a proteção de dados e conformidade com os padrões da indústria lhes dá tranquilidade ao usar a plataforma.
8x8 Work vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Webex Calling mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Webex Calling em geral.
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que 8x8 Work.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao 8x8 Work.
Preços
Preço de Nível Básico
8x8 Work
Preço não disponívelWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
8x8 Work
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
606
9.2
483
Facilidade de Uso
8.6
610
9.2
485
Facilidade de configuração
8.2
368
8.8
194
Facilidade de administração
8.3
334
8.6
90
Qualidade do Suporte
8.1
574
8.9
454
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
365
8.8
90
Direção de Produto (% positivo)
7.9
580
9.2
473
Recursos
Ferramentas de colaboração
8.6
117
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
86
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.9
118
Dados insuficientes disponíveis
8.5
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
8.9
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.3
25
9.3
29
9.3
25
9.4
29
9.3
25
8.2
29
8.8
24
9.0
31
9.3
25
9.2
30
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
8.8
24
8.6
28
8.2
24
8.8
30
8.6
25
9.2
30
8.4
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.1
40
8.7
45
8.4
41
8.8
46
7.1
40
8.6
46
7.2
37
8.5
47
6.9
36
8.7
45
7.0
35
8.7
45
Comunicação Básica
8.9
358
|
Recurso Verificado
9.3
355
|
Recurso Verificado
7.6
188
|
Recurso Verificado
9.1
335
|
Recurso Verificado
8.0
236
|
Recurso Verificado
9.0
331
|
Recurso Verificado
7.5
188
|
Recurso Verificado
8.9
328
8.3
261
|
Recurso Verificado
9.1
350
|
Recurso Verificado
9.0
309
|
Recurso Verificado
9.0
338
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
6.9
20
8.3
40
7.0
21
8.6
41
7.1
22
8.5
40
7.0
21
8.5
41
Acesso
7.9
218
9.0
313
7.7
134
|
Recurso Verificado
8.8
310
8.4
258
|
Recurso Verificado
9.0
309
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.2
287
|
Recurso Verificado
8.7
321
8.4
277
|
Recurso Verificado
8.9
317
9.1
310
|
Recurso Verificado
9.0
316
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.9
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Extensões
8.3
42
|
Recurso Verificado
9.2
133
|
Recurso Verificado
8.6
48
|
Recurso Verificado
9.3
135
|
Recurso Verificado
8.8
40
|
Recurso Verificado
9.3
103
Características
8.7
51
|
Recurso Verificado
9.2
133
Recurso Não Disponível
9.1
103
8.2
37
|
Recurso Verificado
9.1
140
|
Recurso Verificado
8.5
49
|
Recurso Verificado
9.4
141
|
Recurso Verificado
8.1
44
|
Recurso Verificado
9.4
139
|
Recurso Verificado
7.7
34
9.0
133
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
8x8 Work e Webex Calling é categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, e Plataformas de PBX em Nuvem
Categorias Únicas
8x8 Work é categorizado como Videoconferência
Webex Calling é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
8x8 Work
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Serviços financeiros
6.8%
Programas de computador
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
70.3%
Tecnologia da informação e serviços
26.6%
Programas de computador
6.1%
Serviços ao consumidor
6.0%
Telecomunicações
5.5%
Marketing e Publicidade
3.8%
Outro
52.0%
Principais Alternativas
Discussões
A videoconferência 8x8 é segura?
3 Comentários
ZN
Sim. Eu pessoalmente confio nisso.Leia mais
Meu nome é Abdirisak. Eu realmente gosto deste software.
2 Comentários
MA
Estou feliz em saber! Sim, esse é realmente um software incrível.Leia mais
Como os usuários que não são do 8x8 conseguem fazer as reuniões funcionarem
1 Comentário
PC
Se for uma reunião apenas por telefone, eles só precisam ligar para o número de telefone e o código de acesso enviado pelo organizador da reunião.
Se for...Leia mais
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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