Comparar 1CRM e Freshsales 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis
A partir de $9.00 1 User Por Mês
1CRM
Classificação por Estrelas
(34)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4Freshsales
Classificação por Estrelas
(1,224)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 31CRM vs Freshsales
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Freshsales mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com 1CRM.
- Tanto 1CRM quanto Freshsales atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Freshsales é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Freshsales em relação ao 1CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
1CRM
1CRM Startup Edition
Grátis
1CRM Startup Edition é um software CRM gratuito, totalmente funcional, para 3 usuários. Contendo todos os recursos padrão do 1CRM, é uma opção ideal para qualquer empresa que está começando ou uma empresa mais estabelecida que procura uma introdução sem riscos ao 1CRM. A Startup Edition também está disponível na nuvem por $12/mês.
- Automação de Vendas e Previsão
- Automação de Marketing
- Gestão de Pedidos
Freshsales
Growth
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.
- Formulários Web
- SMS e WhatsApp
- Fluxos de Trabalho Básicos
Teste Gratuito
1CRM
Teste Gratuito disponível
Freshsales
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
30
8.7
1,040
Facilidade de Uso
8.8
31
9.0
1,053
Facilidade de configuração
8.6
15
8.8
560
Facilidade de administração
9.2
8
8.9
535
Qualidade do Suporte
8.6
30
8.8
1,010
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
8
9.0
529
Direção de Produto (% positivo)
9.2
29
9.3
1,034
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.9
19
8.9
718
|
Recurso Verificado
9.0
15
8.3
417
9.2
16
8.8
707
|
Recurso Verificado
9.2
16
8.5
706
|
Recurso Verificado
8.8
15
8.3
507
|
Recurso Verificado
9.1
15
8.6
336
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.2
482
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.1
468
9.0
15
8.4
510
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.9
15
8.5
549
9.0
16
8.5
522
9.1
18
8.9
628
8.9
14
7.9
114
Suporte ao cliente
9.3
16
8.5
534
9.4
16
8.6
542
9.6
15
8.6
548
8.9
15
8.2
458
9.2
16
8.4
478
Relatórios & Analytics
9.4
17
8.4
630
|
Recurso Verificado
9.6
15
8.6
665
|
Recurso Verificado
9.4
13
8.3
508
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
9.3
14
Recurso Não Disponível
8.9
15
8.1
208
|
Recurso Verificado
9.2
14
8.3
331
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.8
15
8.4
404
|
Recurso Verificado
8.9
14
8.5
394
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.7
414
|
Recurso Verificado
9.0
12
8.3
314
|
Recurso Verificado
8.9
12
7.7
258
8.9
15
8.0
301
|
Recurso Verificado
9.4
13
8.8
408
|
Recurso Verificado
9.2
15
8.0
285
|
Recurso Verificado
Integração
9.3
14
8.4
375
|
Recurso Verificado
9.2
14
8.3
331
|
Recurso Verificado
9.0
13
7.9
297
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.6
84
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
8.7
5
9.2
11
8.3
5
8.1
9
8.0
5
8.8
11
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
9.0
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Recurso Não Disponível
8.1
12
7.7
5
9.4
9
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
8.3
5
8.5
9
8.0
5
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
8.7
5
8.7
9
Gestão de Campanhas
8.0
5
9.2
6
7.3
5
8.8
7
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
5
8.7
10
8.3
5
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
9.0
5
8.6
6
8.7
5
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.7
5
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Geração de LeadsOcultar 5 recursosMostrar 5 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
7.9
19
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
23
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
9.0
236
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
244
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
182
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
219
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
206
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
57
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
7.9
63
Dados insuficientes disponíveis
7.7
59
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pontuação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Incentivos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
33
Dados insuficientes disponíveis
8.6
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Rastreamento de E-mail - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
Dados insuficientes disponíveis
8.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Personalizações
Dados insuficientes disponíveis
9.0
234
Dados insuficientes disponíveis
9.2
239
Dados insuficientes disponíveis
8.9
246
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.9
241
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.1
84
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.1
85
Dados insuficientes disponíveis
8.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.0
78
Dados insuficientes disponíveis
7.6
80
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
89
Dados insuficientes disponíveis
7.8
79
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
89
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
9.0
191
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
8.8
137
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
130
Dados insuficientes disponíveis
9.1
146
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.0
151
Dados insuficientes disponíveis
9.0
137
Dados insuficientes disponíveis
9.0
143
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.1
165
Dados insuficientes disponíveis
9.1
142
Dados insuficientes disponíveis
8.9
123
Dados insuficientes disponíveis
9.0
145
Dados insuficientes disponíveis
9.0
141
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
1CRM e Freshsales é categorizado como Automação de Marketing e CRM
Categorias Únicas
1CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
1CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Freshsales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Terceirização/Offshoring
18.8%
Marketing e Publicidade
15.6%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Publicação
6.3%
Programas de computador
6.3%
Outro
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Programas de computador
13.7%
Marketing e Publicidade
7.9%
Serviços financeiros
4.1%
Internet
3.6%
Outro
53.9%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é o escopo do desenvolvimento futuro?
1 Comentário
MW
Sim - a função Configurar Guias de Grupo dentro da Administração permite remover qualquer coisa que você não precise do menu do sistema - e também...Leia mais
1CRM não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o Freshsales?
2 Comentários
BP
É usado para várias coisas, desde a geração de leads até a gestão de contas de clientes. É uma ótima ferramenta para manter tudo sob um único guarda-chuva...Leia mais
Quais são os três benefícios do CRM?
2 Comentários
BP
1. Criar sequências/pipelines para contatar leads mais rapidamente e manter a comunicação com eles de forma mais fácil
2. Permitir que a equipe de vendas...Leia mais
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