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Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. --- **Sponsored** ### SurveyJS SurveyJS é um conjunto de componentes de interface de usuário JavaScript pré-construídos e totalmente personalizáveis para criar, renderizar e exportar formulários e pesquisas online, além de analisar as respostas coletadas. Com o SurveyJS, você pode construir uma solução interna de gerenciamento de formulários que se integra facilmente ao seu aplicativo - sem o tempo e os custos de desenvolvimento elevados de começar do zero. A família de produtos SurveyJS inclui: Survey Creator – Um poderoso construtor de formulários de arrastar e soltar de marca branca que gera um esquema JSON descrevendo a estrutura, layout, estilo e comportamento do seu formulário. 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[Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) Confiado por mais de 35 milhões de usuários em todo o mundo, o Jotform é um construtor de formulários online com inteligência artificial projetado para ajudar indivíduos e organizações a criar, personalizar e publicar formulários em minutos, a partir de qualquer dispositivo. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, o Jotform torna simples para qualquer pessoa construir formulários profissionais e responsivos para dispositivos móveis sem escrever uma única linha de código. Como uma plataforma totalmente sem código, o Jotform capacita os usuários a automatizar fluxos de trabalho, simplificar a coleta de dados e digitalizar processos. O Jotform oferece uma das maiores bibliotecas de modelos da indústria, com mais de 10.000 modelos de formulários prontos para uso, adaptados a cada caso de uso. As categorias populares incluem formulários de pagamento, formulários de geração de leads, formulários de inscrição em eventos, formulários de aplicação, pesquisas, formulários de pedido, formulários de integração, formulários de consentimento e formulários de feedback. Cada modelo é totalmente personalizável, permitindo que os usuários ajustem layouts, adicionem lógica condicional, coletem assinaturas eletrônicas, façam upload de arquivos, apliquem branding e incorporem tipos de campo avançados. Este nível de flexibilidade garante que cada formulário seja otimizado para a experiência do usuário e alinhado com os objetivos organizacionais. Para simplificar os fluxos de trabalho, o Jotform integra-se perfeitamente com mais de 200 aplicativos de terceiros populares, incluindo Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe e inúmeras outras ferramentas de negócios. Essas integrações automatizam a coleta de dados, o processamento de pagamentos, as atualizações de CRM e as notificações da equipe. Ao conectar formulários diretamente às ferramentas que sua equipe já usa, o Jotform ajuda a eliminar silos de dados e apoia a automação de processos de ponta a ponta—tudo dentro de um ambiente sem código. Segurança e conformidade estão no centro da plataforma do Jotform. Recursos como opções de conformidade com HIPAA, criptografia SSL de 256 bits, CAPTCHA, controles de acesso a formulários e registros de auditoria ajudam as organizações a proteger dados sensíveis e atender aos padrões da indústria. Seja você coletando informações de saúde, dados financeiros ou registros internos de funcionários, o Jotform fornece a confiabilidade e as salvaguardas necessárias para operar com confiança. Com recursos poderosos como e-mails automatizados, fluxos de trabalho de aprovação, painéis de análise e widgets incorporáveis, o Jotform oferece uma solução completa para organizações que buscam simplificar a coleta de dados e melhorar a produtividade. De pequenas empresas a grandes corporações, instituições educacionais, prestadores de serviços de saúde e organizações sem fins lucrativos, milhões de equipes confiam no Jotform para capturar informações de forma eficiente e transformar submissões em resultados acionáveis. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,805 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Jotform](https://www.g2.com/pt/sellers/jotform) - **Website da Empresa:** https://www.jotform.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @Jotform (39,399 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3541463/ (900 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 21% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1139 reviews) - Simples (740 reviews) - Facilidade de Criação (497 reviews) - Recursos (485 reviews) - Fácil de usar (484 reviews) **Cons:** - Caro (287 reviews) - Recursos Faltantes (250 reviews) - Problemas com o formulário (241 reviews) - Personalização Limitada (230 reviews) - Design de Formulário (215 reviews) ### 2. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign é a plataforma de marketing autônoma criada para transformar a forma como os profissionais de marketing, agências e proprietários de negócios trabalham. Use a Active Intelligence para impulsionar automações conscientes de metas e orquestrar experiências personalizadas através de e-mail, SMS e WhatsApp. Integre-se sem esforço com mais de 1000 aplicativos, descubra insights profundos de desempenho e otimize seus fluxos de trabalho para vencer todos os dias. - Marketing autônomo Construído sobre a base da automação de marketing, alimente sua estratégia de marketing e jornadas do cliente com execução, otimização e insights impulsionados por IA em cada etapa. - Agentes de IA Execute campanhas de marketing inteiras através de prompts simples, apoiados pela Active Intelligence. - Marketing multicanal Alcance prospects e clientes onde quer que estejam, com e-mail, SMS, WhatsApp e mais. - Conteúdo personalizado e alinhado à marca Ferramentas criativas que oferecem designs profissionais e prontos para conversão para e-mails e páginas de destino. - CRM Acompanhe, gerencie e automatize seu processo de vendas. - Mais de 1000 aplicativos e integrações Conecte o ActiveCampaign às suas ferramentas favoritas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,131 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 7.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/sellers/activecampaign) - **Website da Empresa:** https://www.activecampaign.com - **Ano de Fundação:** 2003 - **Localização da Sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,224 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (857 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Saúde, Bem-estar e Fitness - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 7% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (848 reviews) - Automação (787 reviews) - Recursos de Automação (654 reviews) - Automatizações (621 reviews) - Recursos (574 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (419 reviews) - Caro (403 reviews) - Recursos Faltantes (388 reviews) - Recursos Limitados (294 reviews) - Não Intuitivo (280 reviews) ### 3. [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/products/surveymonkey/reviews) SurveyMonkey é a plataforma de pesquisas e formulários mais popular do mundo, construída para negócios e adorada pelos usuários. Combinamos capacidades poderosas com design intuitivo, atendendo efetivamente a todos os casos de uso, desde a experiência do cliente até o engajamento dos funcionários, pesquisa de mercado até formulários de pagamento e registro. Com expertise em pesquisa integrada e tecnologia assistida por IA, é como ter uma equipe de pesquisadores especialistas ao seu alcance. Confiada por milhões—de startups a empresas da Fortune 500—SurveyMonkey ajuda equipes a reunir insights e informações que inspiram melhores decisões, criam experiências que as pessoas adoram e impulsionam o crescimento dos negócios. Descubra como em http://surveymonkey.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 23,160 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SurveyMonkey](https://www.g2.com/pt/sellers/surveymonkey) - **Website da Empresa:** https://www.surveymonkey.com/? - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** San Mateo, CA - **Twitter:** @SurveyMonkey (42,940 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/surveymonkey/ (1,412 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Professor, Proprietário - **Top Industries:** Gestão Educacional, Hospital e Cuidados de Saúde - **Company Size:** 36% Pequena Empresa, 34% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (376 reviews) - Facilidade de Criação (171 reviews) - Intuitivo (121 reviews) - Simples (114 reviews) - Útil (96 reviews) **Cons:** - Caro (116 reviews) - Limitações (91 reviews) - Problemas de Pesquisa (79 reviews) - Recursos Limitados (70 reviews) - Personalização Limitada (62 reviews) ### 4. [Typeform](https://www.g2.com/pt/products/typeform/reviews) Typeform é um construtor de formulários refrescantemente diferente. Ajudamos mais de 150.000 empresas a coletar os dados de que precisam com formulários, pesquisas e questionários que as pessoas gostam. Projetado para parecer impressionante e ser fácil de preencher, o Typeform gera 500 milhões de respostas todos os anos e integra-se com ferramentas essenciais como Slack, Zapier e HubSpot. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 963 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Typeform](https://www.g2.com/pt/sellers/typeform) - **Website da Empresa:** https://www.typeform.com/ - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Barcelona - **Twitter:** @typeform (28,413 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3226972/ (870 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 65% Pequena Empresa, 28% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (138 reviews) - Intuitivo (87 reviews) - Simples (64 reviews) - Integrações (53 reviews) - Facilidade de Criação (51 reviews) **Cons:** - Caro (47 reviews) - Personalização Limitada (21 reviews) - Recursos Limitados (21 reviews) - Recursos Faltantes (17 reviews) - Problemas de Integração (14 reviews) ### 5. [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) ClickUp é o primeiro Espaço de Trabalho Convergente de IA do mundo, reunindo todos os aplicativos de trabalho, dados e fluxos de trabalho. ClickUp elimina todas as formas de dispersão de trabalho para fornecer 100% de contexto e um único lugar para humanos e agentes trabalharem juntos. Confiado por mais de 20 milhões de usuários em todo o mundo, ClickUp tem a missão de maximizar a produtividade humana. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 11,483 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ClickUp](https://www.g2.com/pt/sellers/clickup) - **Website da Empresa:** https://ClickUp.com - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** San Diego, California - **Twitter:** @clickup (68,880 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12949663/ (1,525 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Gerente de Projetos - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 77% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (4221 reviews) - Gestão de Tarefas (3220 reviews) - Recursos (3117 reviews) - Gestão de Projetos (2787 reviews) - Organização (2589 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (2040 reviews) - Curva de Aprendizado (1753 reviews) - Recursos Limitados (1335 reviews) - Não Intuitivo (1183 reviews) - Carregamento Lento (1155 reviews) ### 6. [Tally](https://www.g2.com/pt/products/tally-forms-tally/reviews) Adeus a Formulários Monótonos Tally é a maneira mais simples de criar formulários online gratuitamente. Nenhuma codificação necessária — basta digitar suas perguntas como faria em um documento, e você está pronto para começar. A melhor parte? Você obtém formulários e submissões ilimitadas gratuitamente. Tão simples quanto possível: Tally é o construtor de formulários intuitivo que você estava procurando. Basta digitar e criar qualquer tipo de formulário em segundos. Submissões ilimitadas gratuitamente: Adeus às barreiras de pagamento. Com o Tally, você pode criar formulários ilimitados e coletar submissões ilimitadas sem custo, desde que siga nossas diretrizes de uso justo. Suporte ao cliente excepcional: No Tally, nossos usuários vêm em primeiro lugar. Como uma empresa independente, construímos em público com um roteiro moldado pelo seu feedback e fornecemos suporte rápido e responsivo. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 119 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tally Forms](https://www.g2.com/pt/sellers/tally-forms) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Ghent, BE - **Twitter:** @TallyForms (14,111 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tallyforms/ (403 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador - **Top Industries:** Software de Computador, Consultoria - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (33 reviews) - Configuração Fácil (15 reviews) - Integrações (15 reviews) - Simples (13 reviews) - Suporte ao Cliente (11 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (6 reviews) - Recursos Faltantes (6 reviews) - Personalização Limitada (5 reviews) - Problemas com o formulário (4 reviews) - Problemas de Layout (3 reviews) ### 7. [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/products/pandadoc/reviews) PandaDoc é uma solução abrangente de gestão de documentos projetada para ajudar os usuários a criar, gerenciar, assinar eletronicamente e autenticar documentos de forma eficiente. Esta plataforma serve como uma ferramenta centralizada de fluxo de trabalho, simplificando o ciclo de vida do documento desde a criação até a aprovação final. Ao digitalizar processos tradicionais de documentos, o PandaDoc visa reduzir ineficiências e aumentar a produtividade para empresas de todos os tamanhos. Voltado principalmente para profissionais e organizações que dependem fortemente de documentação, o PandaDoc é particularmente benéfico para equipes de vendas, departamentos jurídicos e gerentes de projetos. Esses usuários frequentemente enfrentam o desafio de gerenciar inúmeros documentos, contratos e acordos, o que pode ser demorado e propenso a erros quando feito manualmente. Com o PandaDoc, os usuários podem automatizar tarefas repetitivas, garantindo que possam alocar mais tempo para atividades estratégicas que impulsionam o crescimento dos negócios. Os principais recursos do PandaDoc incluem modelos personalizáveis, um editor intuitivo de arrastar e soltar e robustas capacidades de assinatura eletrônica. Os usuários podem criar documentos visualmente atraentes rapidamente, usando modelos pré-construídos adaptados para várias indústrias. A plataforma também suporta colaboração em tempo real, permitindo que múltiplas partes interessadas revisem e editem documentos simultaneamente. Este recurso é particularmente valioso em ambientes dinâmicos onde o feedback oportuno é crucial. Além disso, a funcionalidade de assinatura eletrônica do PandaDoc garante que os documentos possam ser assinados de forma segura e legal, eliminando a necessidade de assinaturas físicas e acelerando o processo de aprovação. Outra vantagem significativa do PandaDoc é sua capacidade de integração. A plataforma se conecta perfeitamente com sistemas CRM populares, processadores de pagamento e outras ferramentas de negócios, permitindo que os usuários gerenciem seus documentos dentro de seus fluxos de trabalho existentes. Esta integração reduz o atrito frequentemente associado à troca entre diferentes aplicativos, permitindo uma experiência de usuário mais coesa. Além disso, o PandaDoc fornece recursos de análise e relatórios que ajudam os usuários a acompanhar o desempenho dos documentos, oferecendo insights sobre como os destinatários interagem com seus documentos, o que pode informar estratégias futuras. No geral, o PandaDoc se destaca na categoria de gestão de documentos ao fornecer uma interface amigável, recursos poderosos de automação e extensas opções de integração. Ao abordar pontos problemáticos comuns associados ao manuseio de documentos, o PandaDoc capacita as organizações a melhorar sua eficiência operacional, reduzir os tempos de resposta e, em última análise, focar no que mais importa: alcançar seus objetivos de negócios. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,298 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PandaDoc](https://www.g2.com/pt/sellers/pandadoc) - **Website da Empresa:** https://www.pandadoc.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @pandadoc (18,466 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2211704/ (880 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 68% Pequena Empresa, 25% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (665 reviews) - Gestão de Documentos (333 reviews) - Simples (329 reviews) - Assinaturas Eletrônicas (299 reviews) - Intuitivo (294 reviews) **Cons:** - Problemas de Assinatura (107 reviews) - Recursos Faltantes (105 reviews) - Caro (99 reviews) - Edição Difícil (91 reviews) - Gestão de Documentos (81 reviews) ### 8. [pdfFiller](https://www.g2.com/pt/products/pdffiller/reviews) pdfFiller é uma plataforma baseada em nuvem com um conjunto de ferramentas digitais abrangente que facilita o manuseio de PDFs. Edite, assine, armazene, gerencie e colabore em documentos tudo em um só lugar — sem necessidade de downloads, troca de aplicativos ou pagamento por várias assinaturas. Todos os seus documentos são armazenados com segurança na nuvem, para que você possa acessá-los a qualquer hora, em qualquer lugar, sem se preocupar em perder seus dados. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 867 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [airSlate](https://www.g2.com/pt/sellers/airslate) - **Website da Empresa:** https://www.airslate.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Brookline, Massachusetts - **Twitter:** @airSlate (1,239 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/airslate/ (816 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Imóveis, Seguros - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 13% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (44 reviews) - Edição Fácil (31 reviews) - Preenchimento de Formulário (25 reviews) - Edição (21 reviews) - Recursos de Assinatura Eletrônica (21 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (9 reviews) - Caro (8 reviews) - Não é amigável para o usuário (6 reviews) - Limitações de Recursos (5 reviews) - Problemas com PDF (5 reviews) ### 9. [Microsoft Forms](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-forms/reviews) O Microsoft Forms é uma aplicação baseada na nuvem que permite aos usuários criar pesquisas, questionários, enquetes e formulários personalizados com facilidade. Integrado na suíte Microsoft 365, ele permite a coleta e análise de dados de forma contínua, tornando-se uma ferramenta ideal para instituições educacionais, empresas e usuários individuais. Com sua interface amigável, o Microsoft Forms simplifica o processo de coleta de feedback, avaliação de conhecimento e organização de eventos. Principais Funcionalidades e Recursos: - Criação de Pesquisas e Questionários: Projete pesquisas e questionários envolventes com vários tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, texto, classificação e mais. - Colaboração em Tempo Real: Compartilhe formulários com outros para colaborar na criação e edição de conteúdo em tempo real. - Coleta de Respostas: Distribua formulários por e-mail, link direto ou incorpore-os em páginas da web para coletar respostas de participantes em diferentes plataformas. - Análise de Dados: Utilize análises integradas para avaliar respostas, visualizar gráficos automáticos e exportar dados para o Excel para análise adicional. - Integração com o Microsoft 365: Integre-se perfeitamente com outras aplicações do Microsoft 365, aumentando a produtividade e a gestão de dados. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Microsoft Forms atende à necessidade de coleta e análise de dados de forma eficiente e direta. Ao fornecer uma plataforma para criar e distribuir formulários rapidamente, ele permite que os usuários obtenham insights valiosos, avaliem o desempenho e tomem decisões informadas. Sua integração com o Microsoft 365 garante uma experiência coesa, permitindo que os usuários aproveitem ferramentas e fluxos de trabalho familiares. Seja para avaliações educacionais, feedback de clientes ou planejamento de eventos, o Microsoft Forms simplifica o processo, economizando tempo e aumentando a produtividade. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 451 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft) - **Ano de Fundação:** 1975 - **Localização da Sede:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,114,353 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** MSFT **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Gerente de Projetos - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Gestão Educacional - **Company Size:** 43% Médio Porte, 38% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (32 reviews) - Facilidade de Criação (17 reviews) - Integrações (13 reviews) - Intuitivo (13 reviews) - Útil (12 reviews) **Cons:** - Personalização Limitada (14 reviews) - Recursos Faltantes (12 reviews) - Recursos Limitados (10 reviews) - Design ruim (9 reviews) - Integrações Limitadas (7 reviews) ### 10. [HoneyBook](https://www.g2.com/pt/products/honeybook/reviews) HoneyBook é a plataforma centralizada de gestão de fluxo de clientes que capacita empresas independentes a oferecer experiências notáveis aos clientes e operar com confiança. Capture Leads: - Formulários de Lead - Agendamento - Questionários Receba Pagamentos: - Pagamentos Online - Faturas Online - Contratos Online - Propostas Online Gerencie Clientes: - Pipeline - CRM - Portal do Cliente - Automações de Tarefas Todos os planos começam com um teste gratuito de 30 dias. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 188 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HoneyBook](https://www.g2.com/pt/sellers/honeybook) - **Website da Empresa:** https://www.honeybook.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @honeybook (4,476 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2527444/ (316 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Fotógrafo - **Top Industries:** Fotografia, Serviços de Eventos - **Company Size:** 98% Pequena Empresa, 2% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Soluções Tudo-em-um (5 reviews) - Suporte ao Cliente (5 reviews) - Recursos (5 reviews) - Integrações (4 reviews) **Cons:** - Caro (4 reviews) - Falta de Integração (4 reviews) - Problemas de Integração (3 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) - Processos Complexos (2 reviews) ### 11. [DocuWare](https://www.g2.com/pt/products/docuware/reviews) DocuWare é um tipo de solução de gestão de documentos digitais e automação de fluxo de trabalho projetada para ajudar organizações a otimizar seus processos de documentos e melhorar a eficiência operacional. Esta plataforma versátil atende a empresas de todos os tamanhos e abrange várias indústrias, incluindo, mas não se limitando a, manufatura, finanças, educação e governo. Ao oferecer um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar documentos e automatizar fluxos de trabalho, o DocuWare permite que os usuários reduzam tarefas manuais, melhorem a colaboração e garantam conformidade com requisitos regulatórios. O público-alvo do DocuWare inclui organizações que buscam otimizar suas práticas de gestão de documentos e automatizar processos repetitivos. Esta solução é particularmente benéfica para empresas que lidam com grandes volumes de papelada ou que requerem acesso seguro a informações sensíveis. Com suas capacidades, o DocuWare atende a uma clientela diversificada, desde pequenas empresas até grandes corporações, tornando-se uma escolha flexível para qualquer organização que procura melhorar suas capacidades de manuseio de documentos. As principais características do DocuWare incluem armazenamento robusto de documentos, processamento inteligente de documentos, funcionalidades avançadas de busca e automação de fluxo de trabalho personalizável. Os usuários podem facilmente armazenar e recuperar documentos em um ambiente digital seguro, garantindo que informações críticas estejam sempre acessíveis. As capacidades avançadas de busca da plataforma permitem que os usuários localizem documentos rapidamente, economizando tempo e melhorando a produtividade. Além disso, as ferramentas de automação de fluxo de trabalho personalizáveis permitem que as organizações projetem processos adaptados às suas necessidades específicas, facilitando operações mais suaves e reduzindo a probabilidade de erros. Um dos aspectos de destaque do DocuWare é sua adaptabilidade a várias opções de implantação. As organizações podem escolher entre soluções baseadas em nuvem ou no local, permitindo que selecionem o método de implantação que melhor se adapta à sua infraestrutura e requisitos de segurança. Com suporte para 24 idiomas, o DocuWare é acessível a um público global, tornando-se uma escolha adequada para organizações multinacionais. A plataforma atualmente atende a mais de 20.000 clientes e 930.000 usuários em mais de 100 países, apoiada por uma rede de mais de 800 parceiros, o que destaca sua ampla aceitação e confiabilidade no mercado. No geral, o DocuWare fornece uma solução abrangente para organizações que buscam modernizar seus processos de gestão de documentos e fluxo de trabalho. Ao aproveitar seus recursos avançados e opções de implantação flexíveis, as empresas podem aumentar a eficiência, melhorar a colaboração e garantir que permaneçam em conformidade com as regulamentações do setor. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 232 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [DocuWare](https://www.g2.com/pt/sellers/docuware) - **Website da Empresa:** https://docuware.com - **Ano de Fundação:** 1988 - **Localização da Sede:** Beacon, NY - **Twitter:** @DocuWare (2,282 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/101401/ (617 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Analista de Software - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Farmacêuticos - **Company Size:** 47% Médio Porte, 30% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (16 reviews) - Integrações (13 reviews) - Automação (12 reviews) - Gestão de Documentos (12 reviews) - Integrações fáceis (12 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (7 reviews) - Complexidade (5 reviews) - Recursos Faltantes (5 reviews) - Personalização Limitada (4 reviews) - Treinamento necessário (4 reviews) ### 12. [Paperform](https://www.g2.com/pt/products/paperform/reviews) Paperform é um moderno construtor de formulários online projetado para pequenas e médias empresas que desejam que seus formulários gerenciem o negócio, e não apenas coletem dados. Comece com um plano gratuito generoso e use um editor no estilo de documento familiar para criar desde formulários de contato simples até experiências completas no estilo de páginas de destino—sem código, sem designer e sem arrastar e soltar complicados. Enquanto algumas ferramentas otimizam para "rápido e básico" e outras focam na ampla gama de recursos, o Paperform é otimizado para fluxos de trabalho de PMEs. Equipes de marketing, eCommerce, agências, educação, saúde e serviços profissionais usam o Paperform para potencializar formulários do dia a dia: captura de leads para campanhas e anúncios sociais, integração e briefings de clientes, registros de eventos, reservas, solicitações internas, pesquisas e feedback. Em um só lugar, você pode: - Criar qualquer layout de formulário Página única, múltiplas páginas ou uma pergunta por vez—com texto rico, imagens e vídeo para que os formulários pareçam parte da sua marca, e não um widget acoplado. - Aceitar pagamentos e assinaturas Via Stripe, PayPal, Square e mais, com cálculos de preço ao vivo, descontos e moedas gerenciadas diretamente no formulário. - Gerenciar reservas e assinaturas eletrônicas Com campos de agendamento integrados e Papersign, transforme submissões em contratos e documentos assinados em poucos cliques. - Automatizar fluxos de trabalho Usando lógica condicional, cálculos no formulário e Stepper, roteando aprovações, atualizando CRMs, notificando o Slack e criando tarefas automaticamente. Peça ao Native AI para construir A IA no aplicativo acelera tudo sem tirar o controle de você: gere formulários completos a partir de um prompt, peça à IA para escrever regras de cálculo complexas e use o AI Insights para resumir respostas de pesquisas em relatórios claros e compartilháveis. Os formulários se conectam às ferramentas que você já usa—como HubSpot, Google Sheets, Notion, Slack e milhares mais—via integrações nativas, Stepper, webhooks e Zapier/Make. Por trás dos bastidores, o Paperform é construído para negócios: confiado por mais de 500 mil equipes em todo o mundo, compatível com SOC 2 Tipo II e GDPR, com SSO, funções e permissões, controles de residência de dados e um Centro de Confiança dedicado apoiado por suporte humano rápido. Com mais de 30.000 modelos de formulários de designer, o resultado é um construtor de formulários "completo" que permite que PMEs projetem, automatizem e escalem seus fluxos de trabalho mais importantes a partir de uma plataforma simples. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 82 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Paperform](https://www.g2.com/pt/sellers/paperform) - **Website da Empresa:** https://paperform.co/ - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Sydney, AU - **Twitter:** @PaperformCo (1,422 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/paperformco/ (18 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 6% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (14 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Útil (11 reviews) - Intuitivo (11 reviews) - Flexibilidade (7 reviews) **Cons:** - Personalização Limitada (3 reviews) - Caro (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) - Restrições (2 reviews) - Problemas de Dependência (1 reviews) ### 13. [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) Klaviyo é a plataforma tudo-em-um que ajuda empresas B2C a crescer integrando marketing, análises e atendimento ao cliente em uma única solução. Impulsionado por dados unificados e IA embutida, Klaviyo capacita empresas B2C: - Orquestre seu marketing por e-mail, marketing por SMS, RCS, push, WhatsApp, avaliações, formulários e anúncios em uma única plataforma - Sincronize com mais de 400 ferramentas para capturar e unificar dados de comportamento - Mensagens, segmentos, tempo e criatividade otimizados por IA para aumentar conversões - Desbloqueie análises como RFM, relatórios de funil e insights de catálogo Ao capturar cada clique, compra e conversa em um perfil unificado, Klaviyo impulsiona a automação de marketing que conduz jornadas personalizadas e baseadas em gatilhos em todos os canais - sem necessidade de ferramentas extras ou configuração complexa. Junte-se a mais de 170.000 empresas que usam Klaviyo para criar uma verdadeira experiência omnicanal para seus clientes. Para saber mais sobre Klaviyo ou solicitar uma demonstração, visite www.klaviyo.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,296 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 7.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/sellers/klaviyo) - **Website da Empresa:** https://www.klaviyo.com/ - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @klaviyo (21,864 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2908815/ (2,837 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Varejo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 81% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (160 reviews) - Email Marketing (123 reviews) - Integração Fácil (81 reviews) - Integrações (81 reviews) - Automação (79 reviews) **Cons:** - Caro (69 reviews) - Recursos Faltantes (56 reviews) - Curva de Aprendizado (55 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (40 reviews) - Recursos Limitados (37 reviews) ### 14. [WPForms](https://www.g2.com/pt/products/wpforms/reviews) WPForms é um plugin amigável para WordPress, projetado para simplificar a criação de vários formulários, incluindo formulários de contato, formulários de pagamento, pesquisas e mais. Sua interface intuitiva de arrastar e soltar permite que os usuários construam formulários profissionais e responsivos para dispositivos móveis sem qualquer conhecimento de codificação. Com uma ampla gama de modelos pré-construídos e recursos avançados, o WPForms atende tanto iniciantes quanto desenvolvedores experientes, melhorando a interatividade do site e o engajamento do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Construtor de Formulários de Arrastar e Soltar: Crie formulários personalizados sem esforço com uma interface simples de arrastar e soltar. - Modelos de Formulários Pré-Construídos: Acesse uma variedade de modelos para configurar rapidamente formulários para diferentes propósitos. - Design Responsivo: Garanta que os formulários tenham uma ótima aparência e funcionem perfeitamente em todos os dispositivos. - Lógica Condicional Inteligente: Mostre ou oculte campos com base na entrada do usuário para criar formulários dinâmicos. - Formulários de Múltiplas Páginas: Divida formulários longos em várias páginas para melhorar a experiência do usuário. - Upload de Arquivos: Permita que os usuários enviem arquivos através dos seus formulários. - Notificações Instantâneas: Receba alertas por e-mail imediatos após envios de formulários. - Proteção contra Spam: Utilize métodos CAPTCHA e Honeypot para prevenir entradas de spam. - Integrações de Pagamento: Integre-se perfeitamente com gateways de pagamento como PayPal e Stripe para transações online. - Integrações de Marketing: Conecte-se com serviços de marketing por e-mail como Mailchimp, AWeber e Constant Contact. Valor e Soluções Primárias: WPForms atende à necessidade de uma solução eficiente e acessível para construção de formulários dentro do WordPress. Ao eliminar a necessidade de habilidades de codificação, ele capacita os usuários a criar formulários personalizados que melhoram a interação do usuário e a coleta de dados. Seus recursos abrangentes, incluindo lógica condicional e integrações de pagamento, simplificam processos como geração de leads, feedback de clientes e pagamentos online. Em última análise, o WPForms simplifica a criação de formulários, economizando tempo e recursos enquanto melhora a funcionalidade do site e o engajamento do usuário. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 910 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WPForms](https://www.g2.com/pt/sellers/wpforms) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** West Palm Beach, US - **Twitter:** @easywpforms (6,316 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10556031/ (24 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 88% Pequena Empresa, 9% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (18 reviews) - Recursos (10 reviews) - Integrações (9 reviews) - Facilidade de Criação (7 reviews) - Intuitivo (7 reviews) **Cons:** - Caro (7 reviews) - Personalização Limitada (4 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) - Design ruim (2 reviews) - Problemas de formatação (1 reviews) ### 15. [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) Mailchimp é uma plataforma de automação de marketing confiada por mais de 11 milhões de usuários em todo o mundo para personalizar cada e-mail e SMS para cada cliente usando insights e ferramentas de criação de conteúdo impulsionados por IA. Com uma taxa de entrega de 99% e mais de 300 integrações, o Mailchimp ajuda as empresas a se conectarem com seus clientes, fomentar negócios recorrentes e construir uma lealdade duradoura à marca enquanto se integra perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes. Nossa plataforma coloca recomendações baseadas em dados no centro do seu marketing para que você possa encontrar e engajar clientes com campanhas multicanais. Em 2021, o Mailchimp foi adquirido pela Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), a plataforma global de tecnologia financeira que faz o Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks e Mailchimp. Desde então, lançamos mais de 100 novos recursos para ajudar nossos clientes a continuar crescendo. Descubra por que mais de 11 milhões de empresas confiam no Intuit Mailchimp para ajudá-las a transformar insights em ação e seus e-mails em receita. Visite Mailchimp.com para começar hoje. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 5,185 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Intuit Mailchimp](https://www.g2.com/pt/sellers/intuit-mailchimp) - **Website da Empresa:** https://mailchimp.com - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @MailChimp (239,018 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/969871/ (1,591 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 72% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (250 reviews) - Email Marketing (199 reviews) - Gestão de Email (131 reviews) - Recursos (125 reviews) - Criação Fácil (119 reviews) **Cons:** - Caro (81 reviews) - Recursos Limitados (58 reviews) - Recursos Faltantes (55 reviews) - Curva de Aprendizado (46 reviews) - Personalização Limitada (40 reviews) ### 16. [Adobe Acrobat Sign](https://www.g2.com/pt/products/adobe-acrobat-sign/reviews) Na Adobe, acreditamos que os documentos são mais do que apenas uma coleção de informações e provas. Eles são fundamentais para conectar pessoas e ideias, impulsionando os negócios. O Adobe Acrobat Sign ajuda seu negócio a avançar mais rapidamente. O Acrobat Sign é a única solução de assinatura eletrônica intuitiva que combina assinaturas eletrônicas simples e seguras com o poder do Adobe Acrobat. Com o Acrobat Sign, você pode criar, assinar, enviar para assinatura, gerenciar e rastrear documentos – tudo a partir de uma única plataforma Adobe. Você pode criar experiências de assinatura agradáveis para seus clientes e equipes, permitindo que assinem documentos em qualquer dispositivo ou navegador – a qualquer hora, em qualquer lugar. Nenhum download de software adicional ou contas são necessários. Como a solução de assinatura eletrônica preferida da Microsoft, o Acrobat Sign se integra perfeitamente com seus aplicativos favoritos da Microsoft. Economize tempo assinando e solicitando assinaturas – tudo diretamente do Microsoft 365, Teams, Outlook e mais. Além disso, você pode acessar integrações inteligentes para Salesforce, Workday e muitos outros aplicativos que você usa todos os dias. Minimize riscos legais e de conformidade escolhendo o Acrobat Sign, projetado para ser globalmente compatível e legalmente vinculativo em quase todos os países do mundo. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,012 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/pt/sellers/adobe) - **Ano de Fundação:** 1982 - **Localização da Sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe (959,279 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:ADBE **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 38% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (82 reviews) - Assinaturas Eletrônicas (75 reviews) - Configuração Fácil (46 reviews) - Gestão de Documentos (45 reviews) - Assinaturas (43 reviews) **Cons:** - Caro (24 reviews) - Curva de Aprendizado (16 reviews) - Problemas de Assinatura (16 reviews) - Não Intuitivo (14 reviews) - Não é amigável para o usuário (13 reviews) ### 17. [Cognito Forms](https://www.g2.com/pt/products/cognito-forms/reviews) Cognito Forms é um poderoso construtor de formulários que permite aos usuários criar, gerenciar e automatizar seu processo de coleta de dados. Comece com campos de formulário simples de arrastar e soltar e construa seu formulário em minutos – não é necessária experiência em programação. Comece mais rápido com modelos personalizáveis específicos para a indústria. Leve adiante com recursos robustos que funcionam perfeitamente em todos os formulários e crie formulários complexos e conectados. Impulsione seus processos de negócios complexos com Automação de Fluxo de Trabalho. Quer haja uma ou mil entradas de formulário, agir sobre os dados é vital para a função empresarial. Configure regras de lógica condicional para automatizar e documentar aprovações, assinaturas, pagamentos e outras tarefas repetitivas que exigem entrada do usuário em seu fluxo de trabalho. Traga tanto Papéis de Usuário internos quanto externos envolvidos em seu processo no momento exato em que são necessários. Exiba apenas os dados necessários para que os usuários realizem uma ação e mova a entrada para o próximo Status. Notificações por e-mail e documentos gerados encaminham informações vitais para seus clientes e equipes. Tarefas de Fluxo de Trabalho no aplicativo são automaticamente atribuídas a Usuários ou Papéis específicos para solicitar assinaturas, aprovações ou outras ações na entrada. Assuma o controle de seus dados sem esperar pela alocação de orçamento, tempo dos desenvolvedores ou TI para criar uma solução personalizada. Colete dados precisos e acionáveis todas as vezes. Qualquer pessoa pode construir formulários complexos com nossa interface intuitiva. Para ajuda adicional, há guias de suporte passo a passo e suporte online. Nossa equipe de sucesso do cliente é altamente responsiva e fornece assistência qualificada e útil para todos os tickets. Crie o fluxo de informações que você precisa com recursos como cálculos poderosos, lógica condicional, seções repetitivas, campos de pesquisa e integrações. Garanta a continuidade da marca com temas de formulário personalizados. Confie que seus dados estão seguros com criptografia de dados, login único e autenticação de dois fatores. Torne seus formulários compatíveis com GDPR, HIPAA e CCPA. Forneça a clientes, parceiros e membros um Portal do Cliente seguro e de autoatendimento que lhes permita enviar formulários, visualizar suas submissões anteriores e acompanhar o progresso. Permita que eles acessem, completem e gerenciem formulários e tarefas relacionadas em um hub centralizado e com a marca. Quer você esteja gerenciando submissões de clientes, aprovações ou revisões internas, o Portal do Cliente oferece uma experiência personalizada, simplifica interações e mantém todos na mesma página. No geral, o Cognito Forms oferece uma solução poderosa e acessível para quem busca simplificar a coleta de dados e automatizar fluxos de trabalho. Seus recursos avançados, design amigável e preços flexíveis fazem dele uma ferramenta valiosa para empresas, equipes e empreendedores solo. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 107 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cognito, LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/cognito-llc) - **Website da Empresa:** https://www.cognitoforms.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Columbia, SC - **Twitter:** @CognitoForms (895 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5014585/ (47 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Imóveis - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 24% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (4 reviews) - Facilidade de Criação (3 reviews) - Configuração Fácil (2 reviews) - Acessível (1 reviews) - Automatizações (1 reviews) **Cons:** - Problemas de formatação (1 reviews) - Carregamento Lento (1 reviews) ### 18. [DocHub](https://www.g2.com/pt/products/dochub/reviews) O DocHub oferece uma solução online abrangente para simplificar e aprimorar seus fluxos de trabalho de documentos. Com o DocHub, você pode editar, assinar, preencher e compartilhar documentos ou formulários de qualquer lugar, tornando-o perfeito para o trabalho, escola ou tarefas do dia a dia. Com integrações perfeitas com o Google, você pode gerenciar seus documentos diretamente dos seus aplicativos favoritos—sem complicações, sem downloads, apenas produtividade. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 230 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 6.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [airSlate](https://www.g2.com/pt/sellers/airslate) - **Website da Empresa:** https://www.airslate.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Brookline, Massachusetts - **Twitter:** @airSlate (1,239 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/airslate/ (816 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Imóveis, Serviços Financeiros - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (24 reviews) - Funcionalidade de Assinatura (20 reviews) - Simples (17 reviews) - Assinaturas (13 reviews) - Intuitivo (12 reviews) **Cons:** - Problemas de Assinatura (9 reviews) - Recursos Faltantes (8 reviews) - Não é amigável para o usuário (6 reviews) - Edição Difícil (5 reviews) - Não é amigável para o usuário (5 reviews) ### 19. [Outgrow](https://www.g2.com/pt/products/outgrow/reviews) Outgrow permite que você adquira, qualifique e engaje leads de forma mais eficaz, facilitando a criação de questionários, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, recomendações, enquetes e chatbots personalizados. Não são necessários desenvolvedores ou designers! Outgrow possui uma variedade de modelos de design que são totalmente otimizados para dispositivos móveis, desktops e tablets, e são facilmente incorporáveis em sua publicidade, sites, aplicativos móveis, mídias sociais, comunicação por SMS e e-mail. Além disso, há mais de 1000 peças de conteúdo e funis pré-fabricados que são otimizados para melhorar a conversão, permitindo que você altere as perguntas, faça alguns ajustes para que estejam consistentes com sua marca e tenha seu próprio conteúdo interativo pronto em minutos. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 314 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Outgrow](https://www.g2.com/pt/sellers/outgrow) - **Website da Empresa:** https://www.outgrow.co - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Twitter:** @OutgrowCo (3,676 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7966190/ (63 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Fundador, CEO - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (46 reviews) - Suporte ao Cliente (30 reviews) - Útil (28 reviews) - Recursos (27 reviews) - Configuração Fácil (23 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (11 reviews) - Recursos Limitados (11 reviews) - Recursos Faltantes (11 reviews) - Caro (10 reviews) - Personalização Limitada (8 reviews) ### 20. [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) Pipedrive é uma ferramenta de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) de vendas fácil de usar que capacita equipes de todos os tamanhos a fechar mais negócios. Com seus pipelines de vendas personalizáveis, insights em tempo real e poderosos recursos de IA, não é de se admirar que 100.000 empresas em todo o mundo usem o Pipedrive para vendas mais inteligentes e rápidas. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,973 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/sellers/pipedrive) - **Website da Empresa:** https://www.pipedrive.com - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** New York - **Twitter:** @pipedrive (14,380 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1876917/ (1,045 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Gerente de Vendas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 23% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (574 reviews) - Intuitivo (274 reviews) - Simples (243 reviews) - Útil (231 reviews) - Integrações (210 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (230 reviews) - Recursos Limitados (151 reviews) - Curva de Aprendizado (118 reviews) - Problemas de Integração (108 reviews) - Caro (102 reviews) ### 21. [forms.app](https://www.g2.com/pt/products/forms-app/reviews) forms.app é um construtor de formulários online completo que permite que empresas criem formulários online, pesquisas e questionários sem esforço. forms.app é uma escolha óbvia para empresas de todos os tamanhos, desde startups, pequenas empresas, agências, até organizações governamentais e grandes empresas que procuram uma ferramenta confiável para construção de formulários. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 485 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [forms.app](https://www.g2.com/pt/sellers/forms-app) - **Website da Empresa:** https://forms.app/ - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** London, UK - **Twitter:** @formsapp (1,206 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/formsapp/ (22 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Estudante - **Top Industries:** Gestão Educacional, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 78% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (2 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Facilidade de Criação (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) **Cons:** - Complexidade do Formulário (1 reviews) ### 22. [Assembly](https://www.g2.com/pt/products/assemblysoftware/reviews) Crie experiências notáveis para os clientes. CRM, portal, pagamentos, tarefas, contratos e mais — com um Assistente de IA que trabalha para você. Assembly é a plataforma impulsionada por IA para empresas de serviços profissionais. Ela substitui um conjunto de ferramentas pontuais por um único lugar para gerenciar o trabalho com clientes — assim, os clientes recebem um portal limpo e personalizado para tarefas, pagamentos, mensagens, arquivos, contratos e formulários, e sua equipe opera em um CRM simples com um Assistente de IA que conhece todo o contexto do cliente. O resultado: integração mais rápida, melhor retenção e clientes mais satisfeitos. Assembly também se adapta à pilha que você já usa. Incorpore Calendly, Airtable e milhares de outros produtos, conecte Zapier/Make e webhooks, ou construa Aplicativos Personalizados com nossa API para que seu fluxo de trabalho impulsione o software, e não o contrário. Confiado por mais de 1.000 empresas atendendo mais de 1 milhão de clientes. SOC 2 Tipo II e HIPAA. Inicie um teste de 14 dias em assembly.com. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 302 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 7.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Assembly](https://www.g2.com/pt/sellers/assembly-a15c4322-09e3-4e56-ade0-1ad0a66d9bd1) - **Website da Empresa:** https://assembly.com/ - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** New York, US - **Twitter:** @copilot (58,279 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/assemblycom/ (40 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Contabilidade - **Company Size:** 91% Pequena Empresa, 3% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (152 reviews) - Configuração Fácil (82 reviews) - Suporte ao Cliente (78 reviews) - Intuitivo (75 reviews) - Recursos (73 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (100 reviews) - Recursos Limitados (69 reviews) - Personalização Limitada (49 reviews) - Faltando Recursos (47 reviews) - Problemas de Integração (35 reviews) ### 23. [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) O Constant Contact Advanced Automation ajuda você a enviar a mensagem certa no momento certo. De Social a SMS e de e-mail a e-commerce, oferecemos ferramentas para ajudar você a construir relacionamentos mais profundos com seu público. Nossa poderosa plataforma de marketing digital ajuda você a ser mais eficiente com seu marketing para que possa se concentrar em construir seu negócio. Engaje Seu Público onde Eles Estão com Campanhas Multicanais - Crie campanhas de marketing abrangentes com apenas alguns cliques. Nossa ferramenta Campaign Builder ajudará você a lançar uma campanha multicanal por e-mail, social e SMS para ajudar você a alcançar seus objetivos. Comece Rápido Com Modelos de Automação Pré-Construídos - Configure suas automações rapidamente com modelos de automação pré-construídos para ajudar você a enviar mensagens SMS e e-mail oportunas. Gerencie Facilmente Seus Contatos - Gerencie segmentos de clientes automaticamente usando tags de clientes. Em seguida, acione automações com base em como os clientes interagem com seus negócios. Automatize Sua Mensagem - Entregue conteúdo oportuno e relevante com automação de marketing por SMS e e-mail usando nosso Construtor de Caminhos de Automação de arrastar e soltar. Certifique-se de que seu público receba a mensagem certa, no momento certo: automaticamente. Saiba mais em www.constantcontact.com **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 937 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Constant Contact](https://www.g2.com/pt/sellers/constant-contact-5aaee82b-8325-4eeb-b7b7-15fada778076) - **Website da Empresa:** https://www.constantcontact.com/home - **Ano de Fundação:** 1995 - **Localização da Sede:** Waltham, US - **Twitter:** @ConstantContact (67,244 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/constant-contact/ (1,147 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 81% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (56 reviews) - Email Marketing (42 reviews) - Automação (35 reviews) - Recursos de Automação (28 reviews) - Criação Fácil (28 reviews) **Cons:** - Personalização Limitada (24 reviews) - Recursos Faltantes (24 reviews) - Recursos Limitados (22 reviews) - Problemas de Edição (13 reviews) - Gestão de Email (13 reviews) ### 24. [Perspective](https://www.g2.com/pt/products/perspective/reviews) A Perspective é um software de marketing e recrutamento que simplifica o processo de geração de leads e recrutamento para empresas usando funis interativos, com foco em dispositivos móveis. Nossa empresa é autofinanciada e totalmente remota, oferecendo soluções de software inovadoras com uma equipe de profissionais dedicados. Permitimos que pessoas apaixonadas façam crescer o negócio que amam, criando a plataforma de crescimento mais rápida e fácil. Nosso software oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades que ajudam as empresas a criar páginas de destino personalizadas, formulários de captura de leads e questionários para seu público-alvo. A Perspective foca na otimização para dispositivos móveis e garante que o processo de construção de funis seja especificamente adaptado para esses dispositivos. 2,3 bilhões de pessoas estão nas redes sociais todos os meses, e quase todas usam seus smartphones, então precisamos repensar completamente o marketing e recrutamento online. Tem que ser rápido, fácil, divertido e, acima de tudo: com foco em dispositivos móveis. E é exatamente por isso que desenvolvemos o Perspective Mobile Funnels. Isso garante que empresas e agências possam atrair, engajar e converter potenciais clientes e candidatos a emprego em clientes fiéis e novas contratações. O principal valor da Perspective está em simplificar o processo de geração de leads e recrutamento, tornando mais fácil para as empresas atrair e reter talentos. Nosso software permite que empresas e agências criem campanhas direcionadas específicas para seu público-alvo, resultando em taxas de conversão mais altas e maior ROI. A Perspective também fornece insights e análises que permitem que as empresas acompanhem o sucesso de suas campanhas e tomem decisões baseadas em dados. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 146 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Perspective Software](https://www.g2.com/pt/sellers/perspective-software) - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Berlin, Germany - **Twitter:** @perspective__co (328 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/perspective-co (69 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Recrutamento e Seleção - **Company Size:** 86% Pequena Empresa, 6% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (40 reviews) - Intuitivo (22 reviews) - Simples (22 reviews) - Suporte ao Cliente (20 reviews) - Economia de tempo (15 reviews) **Cons:** - Caro (11 reviews) - Personalização Limitada (7 reviews) - Problemas de Gestão de Leads (5 reviews) - Recursos Faltantes (5 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (4 reviews) ### 25. [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/pt/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) EngageBay é uma plataforma de engajamento de clientes tudo-em-um, projetada para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar marketing, vendas e suporte a partir de um sistema unificado. Posicionada como uma alternativa econômica a plataformas como HubSpot e ActiveCampaign, ela se concentra em oferecer capacidades essenciais de CRM e automação sem os custos geralmente associados a softwares empresariais. A plataforma combina gestão de contatos e negócios, automação de marketing, email marketing, páginas de destino, formulários, chat ao vivo e funcionalidade de help desk em uma única interface. Ao consolidar essas funções, o EngageBay fornece às equipes uma visão centralizada das interações com os clientes ao longo do ciclo de vida e reduz a necessidade de várias ferramentas desconectadas. O EngageBay também incorpora recursos assistidos por IA para simplificar tarefas comuns e melhorar a produtividade. Essas capacidades incluem geração de email e conteúdo com IA, sugestões de linhas de assunto e assistência em fluxos de trabalho que ajudam as equipes a criar campanhas e comunicações de forma mais eficiente. As ferramentas de IA são projetadas para apoiar a execução diária em vez de substituir a estratégia central, tornando-as acessíveis a equipes menores que podem não ter especialistas dedicados em automação. No lado do marketing, os usuários podem construir campanhas de email, projetar fluxos de automação, capturar leads através de formulários e páginas de destino, e realizar testes A/B. O módulo CRM suporta rastreamento de pipeline, gestão de contatos, automação de tarefas e agendamento de compromissos para ajudar as equipes de vendas a gerenciar oportunidades de forma estruturada. Para o engajamento pós-compra, o conjunto de serviços inclui ferramentas de ticketing, base de conhecimento e chat ao vivo para gerenciar conversas de suporte ao cliente em um só lugar. Um princípio de design chave do EngageBay é a acessibilidade para empresas em crescimento. A plataforma oferece um nível gratuito com funcionalidades básicas e escala através de planos pagos agrupados em vez de inúmeros complementos, ajudando as equipes a adotar automação sem investimento inicial significativo. O EngageBay integra-se com uma variedade de ferramentas de terceiros e fornece painéis de relatórios para monitorar o desempenho de campanhas, progresso de negócios e atividade de suporte. Embora não seja posicionado como uma plataforma empresarial profunda, é construído para atender às necessidades operacionais diárias de equipes de receita de PMEs que buscam uma solução integrada, assistida por IA e consciente do orçamento. A plataforma é construída com foco na simplicidade e desempenho, integrando automação de marketing avançada, CRM de vendas e software de suporte ao cliente em um sistema coeso. O EngageBay aproveita a inteligência de IA de ponta para melhorar a produtividade e a tomada de decisões em várias equipes. Essa integração permite que as empresas simplifiquem suas operações e melhorem as interações com os clientes, tornando-o uma escolha ideal para organizações que necessitam de uma solução robusta e fácil de usar. As capacidades de IA do EngageBay são particularmente notáveis, fornecendo aos usuários ferramentas que ajudam a criar conteúdo rapidamente, prever resultados de forma inteligente e oferecer experiências personalizadas em escala. O Gerador de Email e Conteúdo com IA permite que os usuários criem emails e campanhas envolventes em segundos, enquanto o recurso de Pontuação de Leads e Negócios com IA ajuda a identificar e priorizar leads com maior probabilidade de conversão. Além disso, o Insights e Recomendações com IA oferecem sugestões acionáveis para melhorar o engajamento e a produtividade, facilitando para as empresas navegarem efetivamente em suas jornadas de clientes. A plataforma também possui um conjunto de recursos chave que agregam valor significativo aos seus usuários. As capacidades de automação de marketing do EngageBay incluem fluxos de trabalho de email marketing, construtores de páginas de destino e formulários, e integração com redes sociais, que coletivamente melhoram os esforços de alcance. O componente CRM de vendas fornece ferramentas para gestão de contatos e negócios, pipelines de vendas visuais e colaboração em equipe, garantindo que os processos de vendas sejam eficientes e transparentes. Além disso, os recursos de suporte ao cliente, como um sistema de helpdesk e ticketing, chat ao vivo e uma visão unificada do cliente, facilitam a comunicação e a entrega de serviços sem interrupções. O EngageBay é particularmente adequado para pequenas e médias empresas, startups e equipes em crescimento que buscam uma alternativa acessível, mas poderosa, a ferramentas fragmentadas. É projetado para organizações que visam automatizar interações com clientes, alinhar esforços de marketing e vendas e melhorar a eficiência do suporte através do uso de IA. Essa abordagem abrangente não só melhora a eficiência operacional, mas também posiciona as empresas para competir efetivamente em seus respectivos mercados. O que é este produto? EngageBay é uma plataforma de software CRM tudo-em-um construída para pequenas e médias empresas gerenciarem automação de marketing, pipelines de vendas e suporte ao cliente em um único sistema. Ela combina email marketing, automação de marketing, páginas de destino, gestão de contatos, rastreamento de negócios, helpdesk e chat ao vivo—eliminando a necessidade de várias ferramentas desconectadas. Projetado como uma alternativa acessível ao HubSpot e ActiveCampaign, o EngageBay ajuda empresas em crescimento a atrair leads, converter negócios e apoiar clientes sem os custos ou complexidade de nível empresarial. Centraliza dados de clientes, automatiza fluxos de trabalho e melhora a visibilidade em todo o ciclo de vida do cliente. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 650 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Suporte CMS:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Design:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Formulários incorporados:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/pt/sellers/engagebay-inc) - **Website da Empresa:** https://www.engagebay.com/ - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Wilmington, Delaware - **Twitter:** @engagebay (16,899 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13655085/ (55 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Fundador - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Recrutamento e Seleção - **Company Size:** 69% Pequena Empresa, 31% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (244 reviews) - Automação (170 reviews) - Suporte ao Cliente (167 reviews) - Recursos (167 reviews) - Automatizações (141 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (108 reviews) - Recursos Limitados (85 reviews) - Relatar Problemas (74 reviews) - Personalização Limitada (69 reviews) - Relatório Ruim (64 reviews) ## Parent Category [Sistemas de Gestão de Conteúdo](https://www.g2.com/pt/categories/content-management) ## Related Categories - [Software de Pesquisa](https://www.g2.com/pt/categories/survey) - [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) - [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture) --- ## Buyer Guide ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Criador de Formulários Online ### Informações sobre compra de software de criador de formulários online em um relance [Software de criador de formulários online](https://www.g2.com/categories/online-form-builder) ajuda equipes a capturar solicitações e coletar informações estruturadas transformando perguntas em formulários compartilháveis e amigáveis para dispositivos móveis que alimentam diretamente os sistemas onde o trabalho acontece. Essas plataformas geralmente suportam modelos, criação de formulários por arrastar e soltar, lógica condicional e roteamento para que as submissões possam acionar fluxos de trabalho em [CRMs](https://www.g2.com/categories/crm), [mesas de serviço,](https://www.g2.com/categories/service-desk) [processos de integração](https://www.g2.com/categories/onboarding-software), aprovações e análises. Na prática, o software de criador de formulários online faz a ponte entre entrada e execução—ajudando organizações a passar de "o que precisamos coletar?" para "para onde isso deve ir em seguida?" com menos acompanhamento manual. À medida que mais fluxos de trabalho de clientes e internos mudam para experiências de autoatendimento, as expectativas aumentaram em relação tanto ao acabamento quanto à velocidade: os formulários precisam parecer limpos em qualquer dispositivo e entregar dados que sejam imediatamente utilizáveis. É por isso que o melhor software de criador de formulários online e as plataformas modernas de criador de formulários online não se limitam a pesquisas simples; eles funcionam como motores de fluxo de trabalho leves que reduzem o vai e vem e mantêm as equipes em movimento. Com base nos dados de avaliação do G2, os compradores consistentemente recompensam o software de criador de formulários que é fácil de aprender e rápido de implantar: a classificação média de estrelas é 4,62/5, e a pontuação média de "provável de recomendar" é 9,23/10. As pontuações de facilidade são especialmente fortes (média de 6,46/7 para facilidade de uso; 6,42/7 para facilidade de configuração), reforçando que a categoria entrega mais valor quando remove atritos tanto para criadores de formulários quanto para respondentes. Embora a maioria dos avaliadores não tenha trocado de ferramentas, 21% o fizeram, sinalizando que as equipes estão superando ferramentas básicas de criador de formulários online e se movendo em direção a lógica mais profunda, controles e integrações que melhor se alinham com a forma como operam. **Casos de uso comuns (e como as empresas se beneficiam)** - **Captura e qualificação de leads:** Roteie submissões de formulários para pipelines de vendas automaticamente para um acompanhamento mais rápido. - **Intake de clientes, integração e documentação:** Padronize os detalhes necessários antecipadamente para reduzir retrabalho e atrasos. - **Fluxos de trabalho de solicitações internas (TI, RH, instalações, compras):** Centralize solicitações com aprovações e SLAs para manter o trabalho em andamento. - **Registro de eventos, pagamentos e isenções:** Colete dados de participantes de forma limpa enquanto minimiza erros manuais e tempo de reconciliação. - **Ciclos de feedback e pesquisas:** Capture respostas estruturadas que podem ser vinculadas a equipes, contas e resultados. A maioria dos fornecedores de software de criador de formulários online oferece um plano gratuito ou teste gratuito, depois precifica em camadas com base em submissões, recursos (lógica, branding, permissões) e integrações. Nas listagens do G2, o preço de entrada para ferramentas proeminentes geralmente começa em cerca de $15-$30/usuário/mês, com camadas mais altas desbloqueando lógica avançada, controles administrativos e relatórios. ### As 5 principais perguntas frequentes dos compradores de software: - Qual plataforma suporta coleta de pagamentos através de formulários? - Qual ferramenta fornece análises em tempo real para submissões de formulários? - Qual plataforma suporta criação de formulários em vários idiomas? - Qual fornecedor oferece lógica condicional avançada para campos de formulário? - Qual fornecedor fornece os modelos de formulário mais personalizáveis? O software de **Criador de Formulários Online** mais bem avaliado no G2, com base em avaliações verificadas, inclui [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) **,** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/sellers/activecampaign) **,** [Survey Monkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) **, e** [Microsoft Forms.](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews) ### Quais são os Criadores de Formulários Online mais bem avaliados no G2? [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) - Número de Avaliações: 3445 - Satisfação: 99 - Pontuação de Mercado: 88 - Pontuação G2: 94 [ActiveCampaign](https://www.g2.com/sellers/activecampaign) - Número de Avaliações: 2830 - Satisfação: 89 - Pontuação de Mercado: 84 - Pontuação G2: 87 [Survey Monkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) - Número de Avaliações: 5326 - Satisfação: 75 - Pontuação de Mercado: 94 - Pontuação G2: 84 [Microsoft Forms](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews) - Número de Avaliações: 335 - Satisfação: 67 - Pontuação de Mercado: 99 - Pontuação G2: 83 [Click Up](https://www.g2.com/products/clickup/reviews) - Número de Avaliações: 1093 - Satisfação: 75 - Pontuação de Mercado: 89 - Pontuação G2: 82 **Pontuação de satisfação** reflete como os usuários avaliam e se sentem positivamente sobre um produto com base em sinais impulsionados por avaliações (além de apenas uma média de estrelas). ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Pontuação de Presença de Mercado** reflete o alcance e a força de um produto no mercado usando sinais como participação de mercado, tamanho do vendedor e indicadores de visibilidade/impacto mais amplos. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) **Pontuação G2** é calculada como um composto proprietário que (em termos simplificados) faz a média de Satisfação e Presença de Mercado para classificar produtos dentro de uma categoria. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports)) Saiba como o G2 pontua produtos. ([Fonte 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)) ### O que eu frequentemente vejo em ferramentas de criador de formulários online #### Prós de feedback: o que os usuários consistentemente apreciam - **Modelos de arrastar e soltar aceleram a construção de formulários multi-etapas com marca** _"O que eu mais gosto no Jotform é o quão intuitivo e flexível ele é. A plataforma torna incrivelmente fácil construir formulários, coletar respostas e simplificar fluxos de trabalho sem precisar de nenhum conhecimento técnico. O construtor de arrastar e soltar é limpo e fácil de usar, e eu adoro como posso personalizar rapidamente designs, adicionar lógica condicional e automatizar e-mails de acompanhamento. O Jotform também se integra perfeitamente com as ferramentas que uso todos os dias, o que me economiza tempo e mantém tudo organizado em um só lugar. Quer eu precise criar um formulário de assinatura simples ou um fluxo de registro mais complexo, o Jotform torna todo o processo suave e eficiente.”_ _-_ [_Allison C._](https://www.g2.com/products/jotform/reviews/jotform-review-12077608)_, Avaliação do Jotform_ - **Integrações nativas enviam submissões para planilhas, CRMs e fluxos de trabalho** _"O que é mais útil sobre o ActiveCampaign é o quão amigável para automação e pronto para integração a plataforma é. Ela é construída de uma forma que não me atrapalha; na verdade, apoia minha mentalidade. O construtor de automação é honestamente um dos mais limpos que já usei. Os webhooks são confiáveis, a documentação da API é sólida, e a sincronização entre sistemas não parece frágil. Os painéis de relatórios fornecem o nível certo de detalhes.”_ _-_ [_Sathya G._](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews/activecampaign-review-12373182)_,_ _Avaliação do ActiveCampaign_ - **Lógica condicional e roteamento reduzem acompanhamento manual e erros** _“O que eu não gosto no SurveyMonkey é que muitos recursos avançados—como análises mais profundas, controles de lógica e opções de exportação—estão bloqueados em planos de preços mais altos. Por causa disso, as versões gratuitas e de nível inferior podem parecer bastante limitantes se você precisar de insights mais detalhados. Além disso, embora a interface seja fácil de usar, as opções de personalização de design e marca são bastante limitadas, o que pode ser uma desvantagem para equipes que desejam que as pesquisas pareçam mais personalizadas ou visualmente distintas.”_ _-_ [_Tiwari S_](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews/surveymonkey-review-12293707)_._ **_,_** _Avaliação do Survey Monkey_ #### Contras: Onde muitas plataformas falham - **Lógica avançada, relatórios e controles de design limitados por camadas** _“Muitos recursos essenciais estão disponíveis apenas em planos de nível superior, o que pode se tornar bastante caro rapidamente. Também seria útil se as opções de personalização fossem mais flexíveis sem exigir conhecimento de codificação. Você pode aplicar alguma marca às suas pesquisas, mas alcançar controle total de design é difícil a menos que você faça upgrade ou trabalhe diretamente com CSS. Finalmente, dominar alguns dos recursos de lógica avançada requer uma boa quantidade de tentativa e erro.”_ _-_ [_Julie K_](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews/surveymonkey-review-11764117)_._ **_,_** _Avaliação do Survey Monkey_ - **Formulários complexos se tornam desajeitados; curva de aprendizado para novos administradores** _“Embora excelente para pesquisas básicas a intermediárias, ele carece dos recursos analíticos e de marca profundos de uma plataforma dedicada como o Qualtrics. As opções de personalização para fontes e temas são limitadas, o que pode ser uma pequena desvantagem para pesquisas voltadas para o cliente que exigem uma experiência totalmente personalizada. É uma ferramenta para coletar dados de forma eficiente, não para gerenciamento de programas de experiência do cliente (CX) complexos.”_ _-_ [_Krisztián T.,_](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews/microsoft-forms-review-11996308)_Avaliação do Microsoft Forms_ - **Configuração de integração pode ser inconsistente, especialmente para sincronização em tempo real** _“A API é ótima e sólida, mas os limites de taxa às vezes parecem apertados para operações de alto volume ao sincronizar grandes conjuntos de dados. Isso requer estratégias de lote às vezes.”_ _-_ [_Ramesh K._](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews/activecampaign-review-12313091)_, Avaliação do ActiveCampaign_ ### Minha Conclusão Especialista sobre Criador de Formulários Online em 2026 Com base nas avaliações do G2, as ferramentas de criador de formulários online pontuam fortemente nos sinais que normalmente impulsionam a adoção: uma classificação média de estrelas de 4,62/5, 9,23/10 de probabilidade de recomendar, 6,46/7 de facilidade de uso e 6,42/7 de facilidade de configuração. Esse perfil sugere que a categoria funciona bem para implantações rápidas e lançamentos rápidos, especialmente quando o fluxo de trabalho é direto: coletar uma submissão, roteá-la e notificar a pessoa certa. As diferenças aparecem depois que as equipes passam dos primeiros formulários. Para entrada básica, modelos e construtores de arrastar e soltar geralmente são suficientes. À medida que o uso se expande por departamentos, os requisitos se tornam mais operacionais. As equipes começam a precisar de fluxos de várias etapas, lógica condicional, sincronização de dados confiável, ativos compartilhados e branding consistente. Nesse ponto, a questão muda de "Quão rápido podemos construir?" para "Quão bem podemos executar isso em escala?" Nas avaliações, o atrito tende a se concentrar em duas áreas: recursos avançados geralmente estão vinculados a camadas mais altas, e o esforço de administração aumenta à medida que mais equipes compartilham o mesmo ambiente. Equipes que obtêm os melhores resultados a longo prazo tratam os criadores de formulários como infraestrutura de fluxo de trabalho. Elas definem onde as submissões chegam e quem possui sistemas a jusante, padronizam padrões repetíveis como entrada, aprovações e transferências, e aplicam limites através de permissões, modelos e controles de marca. Elas também validam cedo com as pessoas que constroem os formulários mais complexos, já que plataformas que parecem simples para casos de uso básicos podem se esforçar sob lógica mais pesada, necessidades de relatórios e expectativas de sincronização. Se você está escolhendo um criador de formulários online para uma organização em crescimento, valide quatro coisas antecipadamente: profundidade da lógica condicional, controles administrativos e permissões, confiabilidade da integração e preços que permanecem previsíveis à medida que o volume e as necessidades de governança aumentam. Equipes que confirmam isso cedo tendem a escolher uma plataforma que suporta tanto lançamentos rápidos quanto entrada padronizada em toda a empresa. ### Perguntas Frequentes sobre Criador de Formulários Online #### **Qual é o melhor software para criar formulários?** [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) é conhecido por sua grande biblioteca de modelos, construtor de arrastar e soltar e suporte para pagamentos e integrações, tornando-o útil para registros, fluxos de trabalho de entrada e formulários de negócios. [Survey Monkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) é frequentemente escolhido para pesquisas e programas de feedback onde análises e relatórios são importantes. Microsoft Forms é uma opção forte para equipes que já usam o Microsoft 365 e precisam de pesquisas internas rápidas ou formulários simples. #### **Qual é a maneira mais fácil de fazer um formulário preenchível?** A maneira mais fácil de criar um formulário preenchível é usar um criador de formulários online de arrastar e soltar que permite adicionar campos e publicar formulários sem codificação. [Microsoft Forms](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews) é frequentemente considerado uma das ferramentas mais simples devido à sua interface simplificada e configuração rápida para pesquisas ou questionários. [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) também facilita a construção de formulários com um editor de arrastar e soltar e modelos pré-construídos, o que ajuda as equipes a lançar formulários rapidamente. #### **Qual é o melhor criador de formulários online gratuito?** [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) oferece um plano gratuito com modelos, integrações e a capacidade de criar formulários para registros ou coleta de dados. [Survey Monkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) é comumente usado para pesquisas gratuitas e coleta de feedback com relatórios integrados. Microsoft Forms é outra opção gratuita incluída no Microsoft 365 e amplamente usada para [pesquisas](https://www.g2.com/categories/survey) e questionários internos. #### **Qual é o melhor criador de formulários para integrar com sistemas CRM?** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews) inclui formulários integrados que se conectam diretamente ao seu [CRM](https://www.g2.com/categories/crm) e plataforma de automação de marketing, permitindo que as equipes capturem leads e acionem campanhas automaticamente. [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) se integra com muitos sistemas CRM, tornando-o útil para coletar leads que se sincronizam em pipelines de vendas. #### **Qual é o criador de formulários online mais acessível para pequenas empresas?** [Jotform](https://www.g2.com/products/jotform/reviews) é comumente usado por pequenas empresas porque oferece um plano gratuito e opções pagas flexíveis, enquanto ainda suporta recursos como pagamentos e integrações. [Microsoft Forms](https://www.g2.com/products/microsoft-forms/reviews) também pode ser econômico para organizações que já usam o Microsoft 365, pois está incluído na assinatura. [Survey Monkey](https://www.g2.com/products/surveymonkey/reviews) fornece planos de entrada que funcionam bem para equipes focadas em pesquisas e coleta de feedback. #### Fontes - [G2 Research Hub](https://research.g2.com/insights/demo-automation) - [Metodologias de Pontuação de Pesquisa do G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies) - [Visão Geral da Pontuação de Presença de Mercado do G2](https://www.g2.com/reports) Pesquisado e escrito por[Gauri Pawsey](https://research.g2.com/insights/author/gauri-pawsey)[](https://research.g2.com/insights/author/gauri-pawsey) Data de publicação: 16 de março de 2026