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Melhor Software de Gestão do Conhecimento - Página 27

Gauri Pawsey
GP
Pesquisado e escrito por Gauri Pawsey

O software de gestão do conhecimento, ou software KM, apoia uma abordagem integrada para identificar, capturar, recuperar e compartilhar ativos de informação que têm um forte foco em—como realizar uma tarefa, como lidar com uma situação, como um processo funciona e como concluir um trabalho. Esses ativos podem incluir documentos de texto, apresentações, imagens, arquivos de áudio e vídeo e outros tipos de dados.

O propósito do software de gestão do conhecimento é capturar e distribuir conhecimento, permitindo que membros de uma organização, juntamente com seus parceiros e clientes, acessem e usem a informação de forma eficaz. Ter um repositório centralizado onde esse conhecimento é armazenado ajuda a criar uma única fonte de verdade em uma organização, eliminando confusões e reduzindo o tempo para encontrar informações.

A gestão do conhecimento abrange uma gama de produtos de software especializados, com quatro subcategorias—software de base de conhecimento, software de plataformas de perguntas e respostas, software de procedimentos operacionais padrão, e software de instruções de trabalho. Enquanto alguns produtos são colocados exclusivamente em uma categoria, outros com conjuntos de recursos sobrepostos são colocados em várias.

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    Standard Work Pro é uma poderosa plataforma digital projetada para ajudar fabricantes a criar, implantar e manter o trabalho padrão em todo o chão de fábrica. Construída por praticantes de lean para u

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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Orca Lean
    Ano de Fundação
    2021
    Localização da Sede
    Detroit, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 funcionários no LinkedIn®
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Standard Work Pro é uma poderosa plataforma digital projetada para ajudar fabricantes a criar, implantar e manter o trabalho padrão em todo o chão de fábrica. Construída por praticantes de lean para u

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Orca Lean
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    Superthread é uma plataforma de gerenciamento de projetos tudo-em-um que integra comunicação, tarefas, transcrição de reuniões e documentação em um único espaço de trabalho unificado. É projetada para

    Usuários
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    Indústrias
    • Jogos de Computador
    Segmento de Mercado
    • 86% Médio Porte
    • 14% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Superthread is a tool for team collaboration that implements planning, progress tracking, and team interaction in a simple and logical way.
    • Users frequently mention the intuitive interface, user-centered design, and the ability to create multiple whiteboards and share them with the whole team as key benefits.
    • Reviewers noted occasional issues with more integrations and customization, visibility of time and date of some activities, and occasional technical problems that prevent logging in.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Superthread
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Intuitivo
    22
    Interface do Usuário
    16
    Gestão de Tarefas
    13
    Facilidade de Uso
    11
    Colaboração em Equipe
    11
    Contras
    Falhas
    5
    Desempenho lento
    5
    Recursos Faltantes
    4
    Gerenciamento de Página
    3
    Design de Interface Ruim
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    Vendedor
    Superthread
    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    London, GB
    Twitter
    @Superthread_
    521 seguidores no Twitter
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    www.linkedin.com
    13 funcionários no LinkedIn®
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Superthread é uma plataforma de gerenciamento de projetos tudo-em-um que integra comunicação, tarefas, transcrição de reuniões e documentação em um único espaço de trabalho unificado. É projetada para

Usuários
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Sentimento do Usuário
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Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Superthread is a tool for team collaboration that implements planning, progress tracking, and team interaction in a simple and logical way.
  • Users frequently mention the intuitive interface, user-centered design, and the ability to create multiple whiteboards and share them with the whole team as key benefits.
  • Reviewers noted occasional issues with more integrations and customization, visibility of time and date of some activities, and occasional technical problems that prevent logging in.
Prós e Contras de Superthread
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Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Intuitivo
22
Interface do Usuário
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Gestão de Tarefas
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Colaboração em Equipe
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Contras
Falhas
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Desempenho lento
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Recursos Faltantes
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Superthread recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    SupportMatic é seu copiloto de IA para suporte ao cliente por e-mail, projetado para automatizar tarefas repetitivas, melhorar os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Alimentado por

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    Ano de Fundação
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SupportMatic é seu copiloto de IA para suporte ao cliente por e-mail, projetado para automatizar tarefas repetitivas, melhorar os tempos de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Alimentado por

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    Software de base de conhecimento para o centro de contato

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    Vendedor
    Synthetix
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    Ely, GB
    Twitter
    @Synthetix_Ltd
    653 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    15 funcionários no LinkedIn®
    Telefone
    +44 (0)1223 393508
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Software de base de conhecimento para o centro de contato

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    Tana combina um poderoso editor de texto com estrutura de tópicos, Supertags dinâmicas, automação por IA e um gráfico de conhecimento conectado, oferecendo um único lugar para capturar, organizar e ag

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    Tana
    Ano de Fundação
    2021
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    Palo Alto, US
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    @tana_inc
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Tana combina um poderoso editor de texto com estrutura de tópicos, Supertags dinâmicas, automação por IA e um gráfico de conhecimento conectado, oferecendo um único lugar para capturar, organizar e ag

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    TKO Policy Guides é um sistema de software baseado em nuvem para políticas e procedimentos para empresas e organizações.

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    Vendedor
    TKO Software
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    N/A
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TKO Policy Guides é um sistema de software baseado em nuvem para políticas e procedimentos para empresas e organizações.

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Vendedor
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    tome.host é um SaaS para criar manuais de usuário online e outra documentação técnica.

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    Vendedor
    Cactusoft
    Ano de Fundação
    1998
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    Wilmington, US
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Cactusoft
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    TRIM-SOP ajuda você a criar Procedimentos Operacionais Padrão claros, concisos e visuais. É uma ferramenta de produtividade para eliminar tarefas tediosas associadas ao desenvolvimento de procedimento

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    Vendedor
    PerformaTech
    Localização da Sede
    Sydney, Australia
    Twitter
    @SmarterSOPs
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TRIM-SOP ajuda você a criar Procedimentos Operacionais Padrão claros, concisos e visuais. É uma ferramenta de produtividade para eliminar tarefas tediosas associadas ao desenvolvimento de procedimento

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  • Descrição do Produto
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    Tryyb ajuda pequenas equipes a construir grandes espaços colaborativos. Seja gerenciando funcionários ou grandes grupos de profissionais independentes, Tryyb pode colocar tudo o que você precisa para

    Usuários
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    • 40% Pequena Empresa
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    Vendedor
    Mocaworks
    Ano de Fundação
    1998
    Localização da Sede
    Ridgefield, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Tryyb ajuda pequenas equipes a construir grandes espaços colaborativos. Seja gerenciando funcionários ou grandes grupos de profissionais independentes, Tryyb pode colocar tudo o que você precisa para

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Mocaworks
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    A solução de análise de manufatura e OEE é uma solução inteligente de OEE em nuvem para a indústria farmacêutica que permite coletar, armazenar e visualizar dados em todo o seu site/empresa e aplicar

    Usuários
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    Indústrias
    • Farmacêuticos
    Segmento de Mercado
    • 83% Médio Porte
    • 17% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
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  • Prós e Contras de Vimachem Pharma MES Platform
    Como são determinadas?Informação
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    Prós
    Integração de Manufatura
    3
    Relatório
    3
    Comunicação
    2
    Suporte ao Cliente
    2
    Gestão de Dados
    2
    Contras
    Usabilidade Complexa
    2
    Complexidade
    1
    Aprendizado Difícil
    1
    Navegação Difícil
    1
    Caro
    1
  • Satisfação do Usuário
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  • Vimachem Pharma MES Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Vimachem
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    Queens, US
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    82 funcionários no LinkedIn®
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A solução de análise de manufatura e OEE é uma solução inteligente de OEE em nuvem para a indústria farmacêutica que permite coletar, armazenar e visualizar dados em todo o seu site/empresa e aplicar

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Prós e Contras de Vimachem Pharma MES Platform
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Prós
Integração de Manufatura
3
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Comunicação
2
Suporte ao Cliente
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Aprendizado Difícil
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Vimachem Pharma MES Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
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Vimachem
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WackoWiki é um motor de Wiki pequeno, leve, prático, expansível e multilíngue com editor WYTIWYG que é fácil de instalar,

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    Ano de Fundação
    2020
    Localização da Sede
    Limassol, CY
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2020
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    Wiki Valley permite que você crie seu próprio wiki para gerenciar o conhecimento da sua start-up. Ele substitui arquivos de escritório e troca de e-mails por uma base de conhecimento estruturada e atu

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    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Paris, FR
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    www.linkedin.com
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    WoodWing Scienta é uma plataforma poderosa de gestão de conhecimento e qualidade que centraliza os processos críticos e a documentação da sua organização em uma única fonte de verdade. Scienta melhor

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