Os Top 20 Mais Fáceis de Usar Software de Gerenciamento de Incidentes

Veja os top Software de Gerenciamento de Incidentes produtos com base nas classificações de usabilidade. A pontuação de usabilidade de um produto é calculada por um algoritmo proprietário que considera as avaliações reais de satisfação do usuário sobre o quão fácil é administrar o produto, bem como o quão bem o produto atende aos requisitos de negócios, entre outras avaliações. Compare produtos de acordo com suas pontuações de usabilidade para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base em experiências reais de usuários.

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Pontuação de Usabilidade

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Better Stack

9.4

Pontuação Geral de Usabilidade

9.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

92%

Mercado Médio

Empresa

NinjaOne

9.3

Pontuação Geral de Usabilidade

9.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.3

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.2

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

45%

Mercado Médio

49%

Empresa

xMatters

9.2

Pontuação Geral de Usabilidade

9.2

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.5

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

10%

Mercado Médio

25%

Empresa

65%

Xurrent IMR

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.1

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.8

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

27%

Mercado Médio

50%

Empresa

23%

incident.io

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

10%

Mercado Médio

69%

Empresa

21%

Sherlocks.ai

9.0

Pontuação Geral de Usabilidade

9.0

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

52%

Mercado Médio

37%

Empresa

11%

Jira Service Management

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.0

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

42%

Empresa

38%

Freshservice

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

18%

Mercado Médio

62%

Empresa

20%

PagerDuty

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

19%

Mercado Médio

43%

Empresa

38%

#10

ServiceNow IT Service Management

8.9

Pontuação Geral de Usabilidade

8.9

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.9

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.7

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

21%

Empresa

73%

#11

Pulseway

8.8

Pontuação Geral de Usabilidade

8.8

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.6

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.4

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

54%

Mercado Médio

41%

Empresa

#12

Oh Dear

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.6

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.5

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.3

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

93%

Mercado Médio

#13

OpsRamp

8.7

Pontuação Geral de Usabilidade

8.7

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.6

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

17%

Mercado Médio

30%

Empresa

52%

#14

SolarWinds Service Desk

8.6

Pontuação Geral de Usabilidade

8.6

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.8

Facilidade de Uso

Média: 9.2

8.9

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

68%

Empresa

24%

#15

New Relic

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.1

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

28%

Mercado Médio

43%

Empresa

30%

#16

SIGNL4

8.5

Pontuação Geral de Usabilidade

8.5

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.2

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.3

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.2

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

37%

Mercado Médio

28%

Empresa

35%

#17

Alloy Navigator

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.4

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.4

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

63%

Mercado Médio

30%

Empresa

#18

ZIF

8.4

Pontuação Geral de Usabilidade

8.4

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

9.5

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.6

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.7

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

50%

Empresa

50%

#19

ManageEngine ServiceDesk Plus

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

9.0

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

59%

Empresa

31%

#20

FireHydrant

8.3

Pontuação Geral de Usabilidade

8.3

Detalhes da Pontuação de Usabilidade

Facilidade de Administração

Média: 9.2

8.7

Facilidade de Uso

Média: 9.2

9.1

Atende aos Requisitos

Média: 9.2

8.9

Divisão do Segmento de Clientes

Pequena Empresa

Mercado Médio

51%

Empresa

46%