Melhor Software de CRM - Página 46
O software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) é uma ferramenta digital projetada para que as empresas organizem, monitorem e mantenham de forma eficiente dados sobre seus clientes existentes e potenciais. O melhor software de CRM centraliza dados de várias fontes de geração de leads, tráfego, campanhas e aquisição e cria registros e perfis. O software possui um repositório de um banco de dados completo de clientes, que os stakeholders usam para gerenciar contratos e relacionamentos de longo prazo com os clientes.
O software de CRM melhora a experiência do cliente ao simplificar o suporte ao cliente, marketing por e-mail, alcance de vendas e ciclos de vendas.
O software de CRM pode ser integrado a plataformas de infraestrutura de call center, serviços de marketing digital, sistemas ERP, plataformas de e-commerce, software de automação de marketing e software CPQ para reduzir o risco de silos de dados e fornecer atualizações em tempo real sobre a jornada do cliente. A jornada e o funil do cliente são categorizados em diferentes subprocessos no software de CRM, onde vendas e marketing podem acessar os dados, construir comunicação e levá-los adiante para acordos finais.
Existem muitos tipos diferentes de software de CRM que fornecem uma coleção de funções integradas relacionadas ao cliente ou funcionalidade tudo-em-um, como automação de marketing, help desk, ferramentas de e-commerce, ERP, gestão de projetos ou sites, para substituir a necessidade de soluções adicionais e melhor atender pequenas e médias empresas. Soluções de CRM independentes, no entanto, focam principalmente em funções relacionadas a vendas, como gestão de contatos, contas e pipeline, e não oferecem ampla ajuda de marketing.
O software também possui escalonamento de help desk, automação de e-mails, disposições de vendas, fluxos de trabalho automatizados, e históricos de pontuação e chamadas de leads para ajudar as equipes de vendas a navegar no progresso atual dos leads e estabelecer comunicação contextual.
Para qualificar-se para inclusão na categoria de CRM, um produto deve:
Fornecer um conjunto delimitado de funções relacionadas a vendas Fornecer funções de gestão de leads, contatos, contas e oportunidades Capturar e armazenar atividades e interações de vendas realizadas Consolidar histórico e transações de clientes em uma única interface Acompanhar prospectos e contatos ao longo do pipeline de vendas Facilitar a comunicação em todas as fases do ciclo de vida do cliente Fornecer recursos de relatórios para acompanhar o desempenho de vendas Fornecer capacidades de automação de fluxo de trabalho para simplificar processos de vendas Integrar funções em um banco de dados e plataforma unificadosExplore Related Categories
Destaque Software de CRM Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Selling Lane é um sistema de CRM abrangente que pode ajudar empresas de todos os tamanhos a rastrear leads, gerenciar relacionamentos com clientes e fechar mais negócios. Ele também inclui recursos pa
- 100% Médio Porte
7 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
SELLSATION é o CRM perfeito para organizações de pequeno e médio porte. Ele inclui todos os recursos padrão de CRM que se pode esperar de um software CRM de última geração, mas com fluxos de trabalho
- 100% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Selltis desenvolve e fornece software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) sob demanda para distribuidores industriais, representantes e fabricantes. O Selltis CRM é uma solução de software
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
SEOCRM.com é especialmente projetado para Agências de Marketing Digital. Ele oferece uma plataforma tudo-em-um onde você pode gerenciar seu SEO, PPC, design e desenvolvimento web e outros projetos, ge
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O All-in-One Open Source Business Suite do SeoToaster está disponível tanto On-Premise quanto na Nuvem, integrando um poderoso CMS, Carrinho de Compras, Blog, POS, ERP e CRM em uma única solução. Ele
- 100% Pequena Empresa
15 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Shark Byte CRM é um gerenciador de relacionamento com clientes e vendas projetado para empresas de serviços mecânicos, encanamento e HVAC. Shark Byte é um Rastreador de Vendas CRM, com ferramentas de
- 100% Pequena Empresa
491 seguidores no Twitter
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
ShootQ é um sistema CRM baseado em nuvem para pessoas criativas, incluindo fotógrafos profissionais, videomakers, profissionais da indústria de casamentos e muitos outros tipos criativos. Esta platafo
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Prós e Contras
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
SimpleCRM SimpleCRM é um CRM moderno e sem frescuras, projetado para pequenas e médias empresas e empreendedores individuais que estão cansados de softwares caros e cheios de recursos desnecessários.
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Você não precisa ser informado sobre como trabalhar, você só precisa de uma ferramenta simples para ajudar. - Tempo ilimitado para o nível gratuito! - Adicione notas ao Gmail - Importe dos Contatos d
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Simple Sales Tracking CRM capacita as empresas com uma ferramenta poderosa, mas fácil de usar, para gerenciar relacionamentos com clientes e fechar vendas.
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
SimpleCRM é um CRM rápido e escalável para gestão de leads, automação de centros de contato, marketing digital, mobilidade empresarial, dashboards Customer360, etc. SimpleCRM é alimentado por IA com f
- 100% Pequena Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
A Simplicity fornece soluções de CRM e fidelidade para gerenciar dados de clientes e interações omnichannel com clientes.
- 100% Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
O Skyward CRM tem como objetivo ajudar as empresas a melhorar seu relacionamento com os clientes, criando estratégias de CRM diferenciadas e vencedoras. Ele oferece o mesmo nível de personalização, fu
- 100% Empresa
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Skywave CRM é muito mais do que um CRM básico. Ele é projetado para lidar com todos os aspectos do seu negócio, incluindo marketing, gestão de funcionários, gestão de vendas, contabilidade, processame
- 100% Médio Porte
- Visão Geral
- Satisfação do Usuário
- Detalhes do Vendedor
Nosso Smalution CRM pode ser personalizado de acordo com as necessidades da indústria e já está presente em todo o mundo, o Smalution CRM tem sido muito apreciado por ser diferente em comparação com o
- 100% Médio Porte
19 seguidores no Twitter
