Pontuação de Satisfação Geral
100
Os Top 20 Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Confira esta lista dos top Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
56%
Tecnologia da informação e serviços
21%
Serviços ao consumidor
12%
Serviços financeiros
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.6
Facilidade de Administração
Média: 9.2
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
98
Principais Setores dos Avaliadores:
Imóveis
29%
Seguro
27%
Tecnologia da informação e serviços
22%
Marketing e Publicidade
22%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Administração
Média: 9.2
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
91
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Consultoria
27%
Serviços financeiros
25%
Programas de computador
15%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
8.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.5
Facilidade de Administração
Média: 9.2
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
77
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
57%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7%
Marketing e Publicidade
7%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
10.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
10.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.2
10.0
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
41%
Programas de computador
28%
Serviços financeiros
22%
Serviços ao consumidor
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
50%
Serviços ao consumidor
20%
Vestuário & Moda
16%
Mobília
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
30%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
28%
Serviços ao consumidor
21%
Marketing e Publicidade
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.6
Facilidade de Administração
Média: 9.2
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
67
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
38%
Telecomunicações
24%
Serviços ao consumidor
19%
Gestão Educacional
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
45%
Alimentos e Bebidas
22%
Impressão
18%
Marketing e Publicidade
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
8.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
61
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
45%
Serviços financeiros
27%
Tecnologia da informação e serviços
18%
Gestão Educacional
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.9
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Consultoria
30%
Programas de computador
30%
Ensino Fundamental/Médio
20%
Tecnologia da informação e serviços
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
38%
Programas de computador
31%
Imóveis
18%
Consultoria
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
7.9
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
55
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
43%
Vestuário & Moda
29%
E-Learning
14%
Administração governamental
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
54
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
40%
Programas de computador
30%
Desenvolvimento de Programas
20%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.6
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
30%
Programas de computador
30%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
20%
Serviços financeiros
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Veterinária
57%
Automóvel
14%
Construção
14%
Serviços financeiros
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
52
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
39%
Telecomunicações
26%
Serviços ao consumidor
22%
Marketing e Publicidade
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.8
Facilidade de Administração
Média: 9.2
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
52
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
44%
Programas de computador
33%
Bens de consumo
11%
Automóvel
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
50
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços ao consumidor
27%
Bancário
27%
Serviços financeiros
23%
Tecnologia da informação e serviços
23%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
49
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
36%
Programas de computador
27%
Hospital & Assistência à Saúde
18%
Seguro
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.2
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 9.1
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Administração
Média: 9.2
9.5
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