# Best Food Delivery Software

## How Many Food Delivery Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 230

### Category Stats (Jul 2026)

- **Average Rating:** 4.3/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Deonde (+1.86%) - Among all products in this category, Deonde recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: July 31, 2026_

## How Does G2 Rank Food Delivery Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 2,200+ Authentic Reviews
- 230+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Food Delivery Software
 ![G2 Grid® for Food Delivery Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/food-delivery-software/grids.png?focus%5B%5D=1219583&focus%5B%5D=65290&focus%5B%5D=65310&focus%5B%5D=65297&focus%5B%5D=123805&focus%5B%5D=65291&focus%5B%5D=65302&focus%5B%5D=79656)

Highlighted products: Owner.com, DoorDash for Merchants, Uber Eats for Merchants, Olo, UpMenu, GrubHub for Restaurants, Sauce, and ChowNow for Restaurants.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/food-delivery-software/grids.json?focus%5B%5D=owner-com&focus%5B%5D=doordash-for-merchants&focus%5B%5D=uber-eats-for-merchants&focus%5B%5D=olo&focus%5B%5D=upmenu&focus%5B%5D=grubhub-for-restaurants&focus%5B%5D=sauce-2025-05-14&focus%5B%5D=chownow-for-restaurants)

### [Owner.com](https://www.g2.com/es/products/owner-com/reviews)

Owner es el sistema de crecimiento de IA para restaurantes independientes. Nuestra IA mejora continuamente el SEO, el marketing y los pedidos en línea para aumentar las ventas de primera mano. A diferencia del software tradicional para restaurantes que requiere que los propietarios gestionen múltiples herramientas, Owner ofrece un sistema probado dirigido por expertos. Es como tener un ejército de ingenieros y especialistas en marketing trabajando para tu restaurante, ayudándote a generar pedidos directos, aumentar los clientes recurrentes y mantener más ganancias.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 408

#### How Do G2 Users Rate Owner.com?

- **Facilidad de uso:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Owner.com?

- **Vendedor:** [Owner.com](https://www.g2.com/es/sellers/owner-com)
- **Sitio web de la empresa:** Owner.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @owner  
4,283 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=725dcf8a78b967d01cfb788831cbf88222d675539e341a398f8a44bafad8c8fe&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fowner-com%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
354 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 92% Small, 3% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Owner.com?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Owner.com, elogiando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de incorporación.
- Los usuarios valoran el **servicio al cliente excepcional** de Owner.com, mejorando su experiencia en el restaurante y apoyando el éxito del negocio.
- Los usuarios elogian el **excelente servicio de atención al cliente** de Owner.com, destacando sus rápidas respuestas y dedicación al éxito empresarial.
- Los usuarios elogian la **fácil configuración** de Owner.com, apreciando la implementación sin problemas y el soporte continuo excepcional a lo largo del tiempo.
- Los usuarios valoran el **sistema de pedidos en línea fácil** de Owner.com, aumentando los ingresos y mejorando la gestión general del sitio web sin problemas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran las **opciones de personalización limitadas** restrictivas, aunque el soporte proporciona soluciones alternativas para las ediciones del sitio web.
- Los usuarios encuentran que **las tarifas mensuales de Owner.com son altas** , especialmente sin resultados notables al principio.
- Los usuarios destacan **problemas de integración** con Owner.com, limitando la conectividad y complicando la gestión del programa de lealtad.
- Los usuarios a menudo se frustran por **largos retrasos en la entrega** , lo que afecta la satisfacción del cliente y la experiencia general con Owner.com.
- Los usuarios enfrentan problemas significativos de **entrega** con retrasos y conductores inconsistentes, lo que afecta la experiencia general del cliente.

#### What Are Recent G2 Reviews of Owner.com?

**["Logística eficiente y soporte estelar con Owner.com"](https://www.g2.com/es/survey_responses/owner-com-review-13075874)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Dion Y._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/owner-com-review-13075874)

**["Incorporación rápida, inteligencia artificial inteligente y soporte receptivo: Owner.com ofrece un fuerte retorno de inversión."](https://www.g2.com/es/survey_responses/owner-com-review-13190080)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Pavlo S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/owner-com-review-13190080)

#### What Are G2 Users Discussing About Owner.com?

- [¿Cómo ha apoyado Owner.com la presencia en línea de su restaurante, y qué características encuentra más útiles?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-owner-com-supported-your-restaurant-s-online-presence-and-what-features-do-you-find-most-useful)

### [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/es/products/doordash-for-merchants/reviews)

DoorDash Marketplace es una plataforma de pedidos y entrega en línea de terceros que ayuda a los restaurantes y otros negocios minoristas a llegar a nuevos clientes, aumentar el volumen de pedidos y optimizar las operaciones de entrega. DoorDash Marketplace está diseñado para propietarios de negocios pequeños a medianos, incluidos restaurantes, tiendas de comestibles, licorerías, floristerías y otros minoristas locales, que desean expandir su base de clientes y mejorar el cumplimiento a través de entregas bajo demanda. Los negocios pueden usar Marketplace para listar su tienda o restaurante en la aplicación y el sitio web de DoorDash, donde los clientes navegan y realizan pedidos para entrega o recogida. Casos de uso clave incluyen: • Atraer nuevos clientes a través de una colocación de alta visibilidad en la aplicación de DoorDash • Manejar la logística de entrega sin tener que contratar o gestionar conductores internos • Gestionar pedidos, tiempos de preparación e información de rendimiento a través del Portal del Comerciante • Ajustar la disponibilidad y los precios para satisfacer las necesidades del negocio en tiempo real • Ofrecer recogida o entrega a clientes locales a través de una sola plataforma Características y beneficios principales: • Alcance al cliente: Sé descubierto por la gran base de clientes activos de DoorDash, especialmente aquellos cerca de tu ubicación. • Soporte logístico: Los pedidos son cumplidos por Dashers, contratistas independientes que manejan la entrega para que tú no tengas que hacerlo. • Control operativo: Los comerciantes mantienen el control sobre su menú, inventario, precios y horarios a través del Portal del Comerciante en línea. • Cumplimiento flexible: Ofrece tanto entrega como recogida dependiendo de tus capacidades. • Información en tiempo real: Accede a análisis para entender las tendencias de pedidos, el tiempo de preparación y el rendimiento de ventas. DoorDash Marketplace es a menudo el primer paso en el viaje de un comerciante con DoorDash, proporcionando un punto de entrada de bajo costo para aumentar las ventas en línea sin necesidad de desarrollar una infraestructura de entrega o pedidos en línea de manera independiente.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 64

#### How Do G2 Users Rate DoorDash for Merchants?

- **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind DoorDash for Merchants?

- **Vendedor:** [DoorDash](https://www.g2.com/es/sellers/doordash)
- **Sitio web de la empresa:** www.doordash.com
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @DoorDash  
256,865 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fd6417c25059447c1a4f924ca3a497a5ceaf4c7a558c747184de72f6ad3e8dcd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3205573%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
80,579 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 60% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About DoorDash for Merchants?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de DoorDash para Comerciantes, apreciando su configuración sencilla y navegación fluida.
- Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** de DoorDash para Comerciantes, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
- Los usuarios elogian el **fácil proceso de incorporación** de DoorDash para Comerciantes, destacando su configuración sencilla y excelente soporte.
- Los usuarios encuentran el **proceso de configuración increíblemente fácil** , lo que permite una incorporación rápida sin ningún problema para sus negocios.
- Los usuarios aprecian las **comisiones razonables** con DoorDash, mejorando su rentabilidad general como comerciantes.

##### Cons

- Los usuarios experimentan **retrasos en la entrega** que impactan negativamente en la experiencia del cliente y reflejan mal en el restaurante.
- Los usuarios informan de **problemas de entrega** con DoorDash que afectan negativamente la experiencia del cliente y la reputación del restaurante.
- Los usuarios están frustrados por las **tarifas excesivas** de DoorDash para Comerciantes, lo que reduce significativamente sus márgenes de beneficio.
- Los usuarios señalan que las **altas tarifas** de DoorDash pueden reducir significativamente los márgenes de ganancia para los restaurantes más pequeños, afectando los ingresos generales.
- Los usuarios encuentran que el **seguimiento inexacto** de DoorDash para Comerciantes es deficiente en comparación con competidores más avanzados.

#### What Are Recent G2 Reviews of DoorDash for Merchants?

**["Fácil y sencillo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/doordash-for-merchants-review-11691400)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jeffrey G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/doordash-for-merchants-review-11691400)

**["Fuerte Presencia en el Mercado y Soporte de Primera Calidad"](https://www.g2.com/es/survey_responses/doordash-for-merchants-review-11843578)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Neil J._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/doordash-for-merchants-review-11843578)

#### What Are G2 Users Discussing About DoorDash for Merchants?

- [What are the benefits and drawbacks of using DoorDash for Merchants, and what features do you find most useful?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-doordash-for-merchants-and-what-features-do-you-find-most-useful)
- [¿Para qué se utiliza DoorDash?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-doordash-used-for)
- [Which XMPP server is best?](https://www.g2.com/es/discussions/which-xmpp-server-is-best)
- [How do I put food on DoorDash?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-put-food-on-doordash)
- [Does DoorDash give you bonuses?](https://www.g2.com/es/discussions/does-doordash-give-you-bonuses)

### [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/es/products/uber-eats-for-merchants/reviews)

Uber Eats es la manera fácil de recibir la comida que te encanta.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 172

#### How Do G2 Users Rate Uber Eats for Merchants?

- **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 7.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Uber Eats for Merchants?

- **Vendedor:** [Uber](https://www.g2.com/es/sellers/uber)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Uber  
1,157,444 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f7530f23047080dbb2cf06b60c25b00a1baeae5f3e7054acf6739a0ab0b3d019&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1815218%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
152,642 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE: UBER

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 52% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Uber Eats for Merchants?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **eficiencia de los pedidos en línea** a través de Uber Eats, rastreando fácilmente pedidos, problemas y promociones.

#### What Are Recent G2 Reviews of Uber Eats for Merchants?

**["Gestión de pedidos sin esfuerzo y alcance ampliado para comerciantes"](https://www.g2.com/es/survey_responses/uber-eats-for-merchants-review-11909258)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Wil T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uber-eats-for-merchants-review-11909258)

**["Excelente comunicación con el cliente y ofertas económicas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/uber-eats-for-merchants-review-12050429)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Syed M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uber-eats-for-merchants-review-12050429)

#### What Are G2 Users Discussing About Uber Eats for Merchants?

- [¿Para qué se utiliza Uber Eats?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-uber-eats-used-for)
- [How much does it cost to create an app like UberEats?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-it-cost-to-create-an-app-like-ubereats)
- [How do I get 20% off uber eats?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-get-20-off-uber-eats)
- [How does UberEats function?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-ubereats-function)
- [What software does UberEats?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-ubereats)

### [Olo](https://www.g2.com/es/products/olo/reviews)

Olo es una plataforma líder de comercio bajo demanda que impulsa la transformación digital de la industria de restaurantes. Millones de pedidos por día se ejecutan en el motor SaaS empresarial de Olo, lo que permite a las marcas maximizar la convergencia de las operaciones digitales y físicas. La plataforma Olo proporciona la infraestructura para capturar la demanda y gestionar los pedidos de los consumidores desde cada canal. Con integraciones a más de 100 socios tecnológicos, los clientes de Olo pueden construir experiencias digitales con el ecosistema de comercio de restaurantes más grande y flexible del mercado. Más de 500 marcas de restaurantes utilizan Olo para aumentar las ventas digitales, maximizar la rentabilidad y preservar las relaciones directas con los consumidores.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 17

#### How Do G2 Users Rate Olo?

- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Olo?

- **Vendedor:** [Olo](https://www.g2.com/es/sellers/olo)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @Olo  
6,921 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4c7b09e6b403d87d0a9124e2df1744fce5846458e5e748c30ba68fb88acb0ccd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1574684%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
862 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE: OLO

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 50% Small, 39% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Olo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran que Olo es **extremadamente fácil de usar** , destacando su facilidad de uso en su experiencia.
- Los usuarios encuentran que la interfaz de Olo es **muy fácil de usar** y aprecian su diseño amigable para el usuario.

##### Cons

- Los usuarios experimentan dificultades con el **tablero que no se actualiza correctamente** , lo que afecta la gestión efectiva de la plataforma.

#### What Are Recent G2 Reviews of Olo?

**["¡OLO es genial!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/olo-review-10488176)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Tom S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/olo-review-10488176)

**["Mejor plataforma digital para la industria alimentaria."](https://www.g2.com/es/survey_responses/olo-review-10063034)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Prakhar S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/olo-review-10063034)

### [UpMenu](https://www.g2.com/es/products/upmenu/reviews)

UpMenu es una plataforma todo en uno, centrada en restaurantes, que ayuda a los restaurantes a vender, gestionar y crecer desde un solo lugar. UpMenu ofrece a los restaurantes todo lo que necesitan para trabajar de manera eficiente, aumentar las ventas, gestionar equipos y crear una mejor experiencia para los clientes, sin comisiones y con una configuración sencilla. Diseñado específicamente para restaurantes y cadenas de restaurantes, UpMenu te da control total sobre las operaciones, las ventas en línea y las relaciones con los clientes. UpMenu reemplaza múltiples herramientas de software con un sistema simple para gestionar todo tu restaurante, desde pedidos y pagos hasta entrega, marketing y fidelización. - Qué hace diferente a UpMenu - Sin tarifas de comisión: precios simples y transparentes de tarifa plana Prueba gratuita: prueba el producto antes de comprometerte Configuración rápida y fácil: configúralo tú mismo o utiliza nuestro servicio de configuración gratuito Fácil de usar: UX moderno y hermoso diseñado para restaurantes Basado en la nube: siempre actualizado, en desarrollo continuo Confiado por restaurantes: desarrollado junto con restauradores desde 2012 Construido para restaurantes individuales y cadenas de restaurantes. - Características clave - POS - Un sistema POS para restaurantes basado en la nube, diseñado específicamente para gestionar pedidos, pagos, personal e informes, tanto en ubicaciones individuales como en cadenas de restaurantes. PEDIDOS EN LÍNEA - Tu propia tienda digital para vender directamente desde tu sitio web, reducir la dependencia de los mercados y evitar tarifas de comisión. APP MÓVIL PERSONALIZADA - Creamos una aplicación móvil para Android e iOS específicamente para tu restaurante, totalmente personalizada a tu marca y diseñada para aumentar la lealtad de los clientes. SITIO WEB - Lanza un sitio web para tu restaurante en minutos usando plantillas listas para usar, optimizadas para móviles, SEO y pedidos en línea, con un editor fácil de arrastrar y soltar. GESTIÓN DE ENTREGAS - Gestiona tus propios conductores con una aplicación para conductores, seguimiento de entregas en vivo y gestión de pedidos en tiempo real desde un solo panel. DESPACHO DE ENTREGA A DEMANDA - Despacha entregas a socios de entrega externos, sin contratar conductores adicionales, directamente desde UpMenu. KDS (SISTEMA DE PANTALLA DE COCINA) - Optimiza la comunicación entre el frente de la casa y la cocina, acelera el servicio y reduce errores con la gestión de pedidos sin papel. IDENTIFICADOR DE LLAMADAS - Identifica instantáneamente a los clientes que llaman y ve su historial de pedidos y dirección antes de contestar el teléfono. MENÚ CON CÓDIGO QR - Permite a los clientes escanear, navegar, pedir y pagar desde sus teléfonos inteligentes, sin necesidad de descargar una aplicación, reduciendo los tiempos de espera y la carga de trabajo del personal. RESERVAS DE MESAS Y PLANO DE PISO - Acepta y gestiona reservas de mesas en línea o por teléfono, con control total sobre las mesas y el diseño del piso. CRM (GESTIÓN DE RELACIONES CON CLIENTES) - Una base de datos de clientes automática construida a partir de cada pedido en línea, pedido telefónico y reserva, con perfiles detallados de los clientes e información. HERRAMIENTAS DE MARKETING - Herramientas integradas para atraer nuevos clientes y aumentar los pedidos repetidos, sin necesidad de herramientas externas. Incluye promociones y descuentos de cupones, campañas (correo electrónico, SMS, push), automatización de marketing, programa de lealtad (basado en puntos y tarjetas de sellos).

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 27

#### How Do G2 Users Rate UpMenu?

- **Facilidad de uso:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind UpMenu?

- **Vendedor:** [Tastysoft](https://www.g2.com/es/sellers/tastysoft)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Łódź, PL
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4c893443dca0e74eb88f5d3ad9796d87bea8057ab991846e297cf50d528ac802&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fupmenu&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
21 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Propietario de restaurante
- **Top Industries:** Restaurantes
- **Company Size:** 96% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About UpMenu?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian a UpMenu por su **sistema de pedidos en línea intuitivo** , mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente en los restaurantes.
- Los usuarios encuentran la interfaz de UpMenu **intuitiva y fácil de usar** , agilizando las operaciones y mejorando la experiencia del cliente.
- A los usuarios les encanta la **aplicación móvil intuitiva** de UpMenu, que mejora los pedidos en línea y agiliza la gestión de restaurantes de manera efectiva.
- A los usuarios les encanta la **sincronización con los sistemas POS** , simplificando la gestión de pedidos y mejorando la eficiencia operativa en general.
- Los usuarios elogian a UpMenu por sus **funciones que ahorran tiempo** , mejorando la eficiencia y permitiendo centrarse en la comida y el servicio.

##### Cons

- Los usuarios notan una pequeña **complejidad al navegar por las funciones** al principio, pero encuentran la plataforma confiable en general.
- Los usuarios experimentan **una navegación deficiente** en UpMenu, lo que dificulta localizar configuraciones específicas inicialmente.
- Los usuarios desean **mejoras en las características de promoción** como resultados más profundos y más plantillas listas para una mejor efectividad.

#### What Are Recent G2 Reviews of UpMenu?

**["Gran solución todo en uno para gestionar pedidos en línea en varios restaurantes"](https://www.g2.com/es/survey_responses/upmenu-review-12331535)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Mariusz R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/upmenu-review-12331535)

**["UpMenu impulsó pedidos directos, lealtad y control de entregas en todas las ubicaciones."](https://www.g2.com/es/survey_responses/upmenu-review-12370114)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Julita S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/upmenu-review-12370114)

### [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/grubhub-for-restaurants/reviews)

Grubhub te ayuda a encontrar y pedir comida desde donde estés. Cómo funciona: escribes una dirección, te decimos los restaurantes que entregan a ese lugar y te mostramos una multitud de restaurantes para recoger cerca de ti.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 62

#### How Do G2 Users Rate GrubHub for Restaurants?

- **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind GrubHub for Restaurants?

- **Vendedor:** [GrubHub](https://www.g2.com/es/sellers/grubhub)
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Chicago, US
- **Twitter:** @Grubhub  
221,138 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=49b43d6751caf4d35e7f9eae85ec83a11e537c1ec188b1cf3c55996f82a5ca4f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3283052%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,685 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:GRUB

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 56% Small, 23% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of GrubHub for Restaurants?

**["Fue un servicio excelente y se completó rápidamente."](https://www.g2.com/es/survey_responses/grubhub-for-restaurants-review-8186032)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Taylor Z._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/grubhub-for-restaurants-review-8186032)

**["Mejor pedido de comida para el personal"](https://www.g2.com/es/survey_responses/grubhub-for-restaurants-review-8132978)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Casey R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/grubhub-for-restaurants-review-8132978)

#### What Are G2 Users Discussing About GrubHub for Restaurants?

- [What is Grubhub business strategy?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-grubhub-business-strategy)
- [Why is Grubhub unique?](https://www.g2.com/es/discussions/why-is-grubhub-unique)
- [What software does Grubhub use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-grubhub-use)
- [What are Grubhub features?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-grubhub-features)

### [Sauce](https://www.g2.com/es/products/sauce-2025-05-14/reviews)

Sauce es una plataforma de comercio y operaciones de entrega para restaurantes que ayuda a los restaurantes exitosos a crecer en pedidos directos rentables mientras gestionan el cumplimiento de entregas, el compromiso con el cliente y la retención a través de un solo sistema. Diseñado para restaurantes independientes y marcas con múltiples ubicaciones, Sauce combina pedidos en línea con marca, orquestación de entregas, marketing para clientes y soporte operativo en una sola plataforma. En lugar de requerir que los restaurantes gestionen múltiples proveedores de entrega, herramientas de marketing y sistemas de comunicación con clientes por separado, Sauce centraliza estas funciones para que los operadores puedan aumentar los ingresos directos, mejorar la rentabilidad de las entregas y mantener la propiedad de sus relaciones con los clientes. Sauce está diseñado para restaurantes que desean reducir la dependencia de los mercados de terceros mientras continúan usándolos estratégicamente. La plataforma conecta a los restaurantes con los principales sistemas de punto de venta (POS), redes de entrega y canales de pedidos digitales, permitiendo a los operadores gestionar tanto pedidos de primera parte como de mercado sin cambiar sus flujos de trabajo existentes. Las capacidades clave de Sauce incluyen: Pedidos en Línea con Marca: Crea una experiencia de pedido propiedad del restaurante en el sitio web o aplicación móvil del restaurante, permitiendo a los clientes ordenar directamente mientras se preserva la propiedad de los datos del cliente. Operaciones de Entrega: Coordina las entregas a través de redes de entrega integradas o conductores empleados por el restaurante con visibilidad de pedidos en vivo, herramientas de despacho y soporte operativo. Crecimiento y Retención de Clientes: Automatiza el marketing para clientes con programas de lealtad, campañas de referidos, marketing por correo electrónico y herramientas de compromiso impulsadas por IA diseñadas para fomentar compras repetidas. Gestión de Presencia Local: Gestiona la información del negocio en plataformas como Google Business Profile y Apple Business Connect para mejorar la visibilidad local. Gestión Unificada de Pedidos: Consolida pedidos de múltiples canales de pedido en un solo flujo de trabajo operativo integrado con sistemas POS compatibles. Además del software, Sauce proporciona servicios operativos que ayudan a los restaurantes a gestionar la ejecución de entregas, la comunicación con los clientes y la resolución de problemas de pedidos a lo largo del recorrido del cliente. Esta combinación de tecnología y operaciones gestionadas permite a los restaurantes centrarse en la preparación de alimentos mientras la entrega, el soporte al cliente y el compromiso con los clientes se coordinan a través de la plataforma. Sauce es comúnmente utilizado por restaurantes de servicio rápido, marcas de comida rápida informal, pizzerías y grupos de restaurantes con múltiples ubicaciones que buscan aumentar las ventas digitales directas, mejorar la economía de las entregas y crear relaciones más sólidas a largo plazo con sus clientes. Al reunir pedidos, cumplimiento, marketing y operaciones con clientes, Sauce proporciona a los restaurantes una plataforma centralizada para gestionar y escalar su negocio fuera del local.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 26

#### How Do G2 Users Rate Sauce?

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Sauce?

- **Vendedor:** [Sauce](https://www.g2.com/es/sellers/sauce-ad3bea74-1646-4ac1-8f06-827d6ed08d15)
- **Sitio web de la empresa:** www.getsauce.com
- **Ubicación de la sede:** Miami, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=74c073ff7d785aa1bceb19280a3a5433ace7323f3aa3681ae75f40380f3ca3b5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgetsaucedelivery&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
152 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario
- **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 77% Small, 15% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sauce?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran que Sauce es **increíblemente fácil de usar** , simplificando la configuración y agilizando las operaciones para una experiencia sin problemas.
- Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Sauce, disfrutando de una asistencia rápida y personal cuando es necesario.
- Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Sauce, mejorando su experiencia con otras plataformas como Toast y Otter.
- Los usuarios valoran Sauce por su **soporte de marketing fácil de usar** , mejorando la visibilidad y simplificando el proceso de pedidos de manera efectiva.
- Los usuarios valoran el **servicio al cliente excepcional** de Sauce, que facilita significativamente sus desafíos de gestión de entregas.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan **problemas de entrega** como conductores groseros, confusión al cambiar entre opciones de conductor y problemas de aceptación automática de pedidos.
- Los usuarios desean mayores **opciones de personalización** en Sauce, ya que las limitaciones actuales afectan la usabilidad y la interacción con el cliente.
- Los usuarios encuentran que el **panel de análisis es deficiente** y sienten que la incorporación no aborda preguntas iniciales esenciales.
- Los usuarios sienten que **los precios de entrega son demasiado altos** , lo que hace que el costo total del producto Sauce sea menos atractivo.
- Los usuarios están frustrados con las **altas tarifas de entrega** que hacen que el costo total de Sauce sea más caro.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sauce?

**["Socio de pedidos y marketing sin fisuras"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sauce-review-11861272)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Adil R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sauce-review-11861272)

**["Revolucionamos nuestro proceso de entrega de restaurantes"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sauce-review-12117581)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Yitzhak Y._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sauce-review-12117581)

### [ChowNow for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/chownow-for-restaurants/reviews)

ChowNow es un sistema de pedidos en línea para restaurantes que ofrece a los ocupados propietarios de restaurantes todo lo que necesitan para hacer crecer su negocio y sus ganancias. Desde 2011, los expertos en restaurantes de ChowNow han colaborado con más de 22,000 restaurantes independientes. ChowNow lucha por el éxito de los restaurantes independientes, por lo que el valor que creas se queda donde pertenece: contigo. Cada comensal que atiendes, cada pedido que cumples, cada experiencia que ofreces, es un valor que tú creaste. Pero con demasiada frecuencia, las plataformas de terceros se llevan una parte, poseen la relación con el cliente y te dejan empezando desde cero cada vez. Desde pedidos en línea y catering hasta servicio en el local y marketing automatizado, ChowNow conecta todo en una plataforma unificada para que puedas hacer crecer tu negocio y tus ganancias. Suite de Pedidos: Posee cada pedido. Conserva más de lo que ganas. Pedidos directos en línea, catering, pedidos con código QR y canales de descubrimiento trabajando juntos para capturar la demanda y convertirla en ingresos de alto margen que tú controlas. Suite de Marketing: Convierte cada pedido e interacción con el cliente en ingresos recurrentes. Marketing automatizado por correo electrónico y SMS, programa de lealtad y datos de clientes unificados trabajando juntos para convertir cada comensal, en línea y en la tienda, en ingresos recurrentes. Suite de Operaciones: Impulsa tu restaurante desde un solo lugar. Agregación de pedidos, gestión centralizada de menús, integraciones POS, entrega e informes avanzados trabajando juntos para gestionar todos tus canales fuera del local desde un solo lugar. Tienes grandes planes para tu restaurante. ChowNow es el socio que te llevará allí.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 68

#### How Do G2 Users Rate ChowNow for Restaurants?

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind ChowNow for Restaurants?

- **Vendedor:** [ChowNow](https://www.g2.com/es/sellers/chownow)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Culver City, California
- **Twitter:** @ChowNow  
3,089 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=95eb9987e631d81d7cd8ab39d3b1c7baca6157b4d20ad3c2964e9c72d590e945&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fchownow%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
249 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario
- **Top Industries:** Restaurantes, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 84% Small, 15% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ChowNow for Restaurants?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran el sistema de ChowNow **fácil de usar** , apreciando su navegación simple y la integración perfecta con los sistemas POS.
- Los usuarios elogian las **integraciones fluidas** de ChowNow con los sistemas POS, mejorando la generación de ingresos sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian la **navegación fácil** de la interfaz de ChowNow, lo que la hace simple de usar y configurar.
- Los usuarios encuentran **fácil la configuración** con ChowNow, apreciando el sistema confiable y la interfaz intuitiva de la tableta.
- Los usuarios valoran la **rapidez de la integración** con los sistemas POS, mejorando el crecimiento de los ingresos sin esfuerzo.

##### Cons

- Los usuarios encuentran frustrante la **personalización limitada** , especialmente cuando las características esenciales y los informes aún faltan después de años.
- Los usuarios encuentran **características limitadas** en ChowNow, particularmente careciendo de informes avanzados e innovación en comparación con los competidores.
- Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario confusa** , lo que lleva a desafíos para navegar eficazmente por el sistema ChowNow.

#### What Are Recent G2 Reviews of ChowNow for Restaurants?

**["¡Nos ENCANTA ChowNow!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/chownow-for-restaurants-review-11150731)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Scotty M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/chownow-for-restaurants-review-11150731)

**["Excelente servicio e integración"](https://www.g2.com/es/survey_responses/chownow-for-restaurants-review-4443288)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Pavkata S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/chownow-for-restaurants-review-4443288)

#### What Are G2 Users Discussing About ChowNow for Restaurants?

- [¿Para qué se utiliza ChowNow?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-chownow-used-for)
- [Is ChowNow legit?](https://www.g2.com/es/discussions/is-chownow-legit)
- [How does ChowNow get paid?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-chownow-get-paid)
- [¿Es ChowNow mejor para los restaurantes?](https://www.g2.com/es/discussions/is-chownow-better-for-restaurants) - 1 comment
- [¿Qué es la aplicación ChowNow?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-chownow-app) - 1 comment

### [Onfleet](https://www.g2.com/es/products/onfleet/reviews)

Onfleet facilita a las empresas gestionar y analizar sus operaciones de entrega local. Nuestro producto incluye aplicaciones intuitivas para teléfonos inteligentes para conductores, un potente panel de control web moderno para despachadores, y notificaciones automáticas y seguimiento en tiempo real para los destinatarios. Onfleet impulsa millones de entregas cada semana para miles de empresas que van desde la entrega de comestibles, restaurantes y flores hasta farmacias y empresas de comercio electrónico. Onfleet tiene su sede en San Francisco, California.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 137

#### How Do G2 Users Rate Onfleet?

- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Onfleet?

- **Vendedor:** [Onfleet](https://www.g2.com/es/sellers/onfleet)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @onfleet  
2,114 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f6769f9188620ad1c4d7f5d95e3ebc4b83dee26e8fcba9f8545bb291ece1a1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2639808%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
88 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Operaciones, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Logística y cadena de suministro
- **Company Size:** 67% Small, 27% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Onfleet?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios se benefician de una **eficiencia de entrega mejorada** con Onfleet, mejorando la puntualidad y la satisfacción del cliente a través de un mapeo preciso.
- Los usuarios aprecian la **gestión eficiente de rutas** de Onfleet, mejorando significativamente la velocidad de entrega y la satisfacción del cliente.
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Onfleet, lo que permite una rápida adaptación y una mayor productividad desde el principio.
- Los usuarios elogian a Onfleet por su **mejora de eficiencia** , mejorando los tiempos de entrega y la productividad mientras aumenta la satisfacción del cliente.
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso y gestión de datos** en Onfleet, lo que permite una mayor productividad y satisfacción del cliente.

##### Cons

- Los usuarios encuentran **preocupantes las características limitadas** de Onfleet, deseando análisis mejorados y actualizaciones más rápidas para una mayor eficiencia.
- Los usuarios expresan la necesidad de mejorar las **funciones faltantes** , como los recibos de "lectura" y mejores opciones de integración.
- Los usuarios experimentan **problemas de enrutamiento** con Onfleet, incluidos retrasos en el lanzamiento de funciones e información insuficiente sobre rutas.
- Los usuarios experimentan **enrutamiento ineficiente** debido a análisis limitados y características de optimización subóptimas en Onfleet.
- Los usuarios encuentran que la **información insuficiente** sobre las comunicaciones del conductor retrasa su capacidad para abordar las preocupaciones de los clientes de manera efectiva.

#### What Are Recent G2 Reviews of Onfleet?

**["Software increíble y fácil de usar con precios flexibles de pago por uso"](https://www.g2.com/es/survey_responses/onfleet-review-13060021)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jonathan V._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/onfleet-review-13060021)

**["Interfaz simple"](https://www.g2.com/es/survey_responses/onfleet-review-9880166)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Isa C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/onfleet-review-9880166)

#### What Are G2 Users Discussing About Onfleet?

- [How do I track my Onfleet delivery?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-track-my-onfleet-delivery) - 1 comment
- [¿Quién es el propietario de Onfleet?](https://www.g2.com/es/discussions/who-owns-onfleet) - 1 comment
- [How do I use Onfleet?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-onfleet) - 2 comments
- [What is the Onfleet app?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-onfleet-app)

### [Delivery Hero for Restaurants](https://www.g2.com/es/products/delivery-hero-for-restaurants/reviews)

El futuro de los pedidos de comida y la entrega a demanda.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 14

#### How Do G2 Users Rate Delivery Hero for Restaurants?

- **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Delivery Hero for Restaurants?

- **Vendedor:** [Delivery Hero SE](https://www.g2.com/es/sellers/delivery-hero-se)
- **Ubicación de la sede:** Berlin, Berlin
- **Twitter:** @deliveryherocom  
7,720 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a1d3db62b7289d18f27650fd49b60113700e9075bc019679db0e438a5d0d1d78&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdelivery-hero-se&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
41,634 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Small, 25% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Delivery Hero for Restaurants?

**["La mejor aplicación de entrega de comida en todo el mundo."](https://www.g2.com/es/survey_responses/delivery-hero-for-restaurants-review-7906110)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Samet D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/delivery-hero-for-restaurants-review-7906110)

**["Un gran lugar para trabajar en."](https://www.g2.com/es/survey_responses/delivery-hero-for-restaurants-review-8084984)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mohamed E._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/delivery-hero-for-restaurants-review-8084984)

#### What Are G2 Users Discussing About Delivery Hero for Restaurants?

- [¿Es Delivery Hero una buena empresa?](https://www.g2.com/es/discussions/is-delivery-hero-a-good-company) - 1 comment
- [Is Delivery Hero a marketplace?](https://www.g2.com/es/discussions/is-delivery-hero-a-marketplace)
- [What is special about Delivery Hero?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-special-about-delivery-hero) - 1 comment

### [Deliveroo for Partners](https://www.g2.com/es/products/deliveroo-for-partners/reviews)

Tus restaurantes favoritos, entregados rápidamente a tu puerta.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 23

#### How Do G2 Users Rate Deliveroo for Partners?

- **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Deliveroo for Partners?

- **Vendedor:** [Deliveroo](https://www.g2.com/es/sellers/deliveroo)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Blackfriars, England
- **Twitter:** @Deliveroo  
73,759 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=56bcc7387795f103656a61e4dfca2003aa2442c468f91020619cc5ddf1588dc4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2837535%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
10,776 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 65% Small, 31% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Deliveroo for Partners?

**["Hace mi vida de entrega para llevar fácil."](https://www.g2.com/es/survey_responses/deliveroo-for-partners-review-8490217)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Pietro S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deliveroo-for-partners-review-8490217)

**["Excelente aplicación de entrega de comida"](https://www.g2.com/es/survey_responses/deliveroo-for-partners-review-8398116)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios Financieros_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deliveroo-for-partners-review-8398116)

#### What Are G2 Users Discussing About Deliveroo for Partners?

- [What services do Deliveroo provide?](https://www.g2.com/es/discussions/what-services-do-deliveroo-provide)
- [What database does Deliveroo use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-database-does-deliveroo-use)
- [What is Deliveroo programmed in?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-deliveroo-programmed-in)
- [What technology does Deliveroo use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-technology-does-deliveroo-use)

### [Just Eat Take​away​.com for Business](https://www.g2.com/es/products/just-eat-take-away-com-for-business/reviews)

Un mercado híbrido global líder para la entrega de comida en línea, proporcionando a los clientes una forma fácil y segura de pedir y pagar comida de nuestros Socios Restaurantes.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 21

#### How Do G2 Users Rate Just Eat Take​away​.com for Business?

- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Just Eat Take​away​.com for Business?

- **Vendedor:** [Just Eat Holding Ltd.](https://www.g2.com/es/sellers/just-eat-holding-ltd)
- **Ubicación de la sede:** Amsterdam, North Holland
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1387f4bd1470475fa343b663d236b05f939906b884cc2451ac07c71d5917a68d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F103531&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12,420 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 73% Small, 27% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Just Eat Take​away​.com for Business?

**["Experiencia usando Just Eat"](https://www.g2.com/es/survey_responses/just-eat-take-away-com-for-business-review-8548011)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Sindhu Prasanthi D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/just-eat-take-away-com-for-business-review-8548011)

**["Una gran aplicación para la entrega de comida"](https://www.g2.com/es/survey_responses/just-eat-take-away-com-for-business-review-7926829)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Shanea S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/just-eat-take-away-com-for-business-review-7926829)

#### What Are G2 Users Discussing About Just Eat Take​away​.com for Business?

- [What is a good macro software?](https://www.g2.com/es/discussions/just-eat-what-is-a-good-macro-software)
- [What is a good macro software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-good-macro-software)
- [How macro features is useful?](https://www.g2.com/es/discussions/how-macro-features-is-useful)
- [What software does Just Eat use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-just-eat-use)
- [What are the features of Just Eat?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-just-eat)

### [UrbanPiper](https://www.g2.com/es/products/urbanpiper/reviews)

Creemos que vender en línea es fundamental para los restaurantes y cadenas de comida en el siglo XXI. Sin embargo, construir una presencia en línea efectiva desarrollando aplicaciones y sitios web internamente puede ser un esfuerzo costoso y que consume mucho tiempo. En UrbanPiper, hemos creado un conjunto de productos que hace que toda la experiencia de vender en línea sea rápida y sencilla. UrbanPiper ofrece un conjunto integral de productos, que incluye sitios web y aplicaciones personalizables y con marca blanca, un panel de control CMS + CRM rico en funciones para gestionar y analizar tu presencia en línea, una herramienta de segmentación de clientes y campañas para facilitar el compromiso con tus clientes, y para rematarlo todo, un equipo de soporte dedicado para hacer que tu experiencia en línea sea un paseo. La plataforma te ofrece todo lo que necesitas para hacer crecer tu negocio en línea de manera eficiente. Como solución basada en la nube, nuestros clientes no tienen que pagar nada extra por las últimas actualizaciones, características y correcciones de errores. Por una baja tarifa de suscripción mensual, nos aseguramos de que todas sus preocupaciones tecnológicas estén cubiertas, para que puedan concentrarse exclusivamente en su negocio.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 55

#### How Do G2 Users Rate UrbanPiper?

- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind UrbanPiper?

- **Vendedor:** [UrbanPiper](https://www.g2.com/es/sellers/urbanpiper)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Bengaluru, Karnataka
- **Twitter:** @urbanpiper  
241 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2a595cf4204b32543a0459f494d1ba48c8d1b4d424e73309f94646cccf68754d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Furbanpiper%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
201 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director
- **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Restaurantes
- **Company Size:** 51% Small, 39% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of UrbanPiper?

**["Bueno"](https://www.g2.com/es/survey_responses/urbanpiper-review-9782288)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Gayana R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/urbanpiper-review-9782288)

**["UrbanPiper - Saga Evolutiva :)"](https://www.g2.com/es/survey_responses/urbanpiper-review-9735133)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kranthi K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/urbanpiper-review-9735133)

#### What Are G2 Users Discussing About UrbanPiper?

- [¿Para qué se utiliza UrbanPiper?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-urbanpiper-used-for)

### [Foodiv](https://www.g2.com/es/products/foodiv/reviews)

Foodiv es un sistema de gestión de restaurantes y pedidos de comida en línea sin comisiones que ayuda a los restaurantes a estar en línea en minutos. Ofrece menús digitales basados en QR, pedidos en línea, opciones de comer en el lugar y para llevar, integración fluida de pasarelas de pago, notificaciones push y gestión en tiempo real de menús, impuestos y cargos de entrega a través de un modelo de suscripción con total personalización.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 12

#### How Do G2 Users Rate Foodiv?

- **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind Foodiv?

- **Vendedor:** [Foodiv](https://www.g2.com/es/sellers/foodiv)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** Gandhinagar, Gujarat
- **Twitter:** @FoodivOfficial  
8 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9d037711b364756d22bf972d8a974bd8a2adbe4254a21b5f7a76b405724ab87d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffoodiv%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
9 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 92% Small, 8% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Foodiv?

**["Altamente recomendado para cualquiera que busque migrar desde GloriaFood u otro sistema de pedidos en línea."](https://www.g2.com/es/survey_responses/foodiv-review-13070737)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Pallav M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/foodiv-review-13070737)

**["Configuración fácil, interfaz limpia y sistema confiable de pedidos de comida en línea"](https://www.g2.com/es/survey_responses/foodiv-review-13129290)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Irakli S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/foodiv-review-13129290)

### [GloriaFood](https://www.g2.com/es/products/gloriafood/reviews)

Ofrecemos soluciones gratuitas y premium para aumentar los ingresos de los restaurantes a través de la marca en línea, pedidos en línea y reservas de mesas en línea, desde 2013. Somos el primer sistema de pedidos en línea completamente gratuito, con procesamiento de pedidos ilimitado tanto para los widgets de pedidos de comida como para las reservas de mesas. Ahora estamos ayudando a más de 20,000 restaurantes en 100 países a obtener cientos de ventas adicionales cada semana.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 19

#### How Do G2 Users Rate GloriaFood?

- **Facilidad de uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)

#### Who Is the Company Behind GloriaFood?

- **Vendedor:** [GloriaFood](https://www.g2.com/es/sellers/gloriafood)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Sector 2, Bucharest
- **Twitter:** @GloriaFood  
412 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5241a0c80e7d54319f1707b25ecc33afb590e2810d0058b72b863b293420109f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3330308%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
10 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Restaurantes
- **Company Size:** 89% Small, 5% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of GloriaFood?

**["El mejor del mercado"](https://www.g2.com/es/survey_responses/gloriafood-review-10237340)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ahmet Y._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gloriafood-review-10237340)

**["Súper apoyo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/gloriafood-review-9099126)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— MURO M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gloriafood-review-9099126)

#### What Are G2 Users Discussing About GloriaFood?

- [How do I set up Gloriafood?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-set-up-gloriafood)
- [How is Gloria food free?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-gloria-food-free)
- [What features should a restaurant website have?](https://www.g2.com/es/discussions/what-features-should-a-restaurant-website-have)
- [How GloriaFood works?](https://www.g2.com/es/discussions/how-gloriafood-works)

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Spotlight Categories

[Operational Risk Management Software](https://www.g2.com/categories/operational-risk-management)

[Sales Engagement Software](https://www.g2.com/categories/sales-engagement)

[Expense Management Software](https://www.g2.com/categories/expense-management)

[Core HR Software](https://www.g2.com/categories/core-hr)

[Sales Compensation Software](https://www.g2.com/categories/sales-compensation)

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SS

Researched and written by [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)

Updated October 3, 2024

Food delivery software enables businesses such as restaurants and catering services to manage and streamline their food delivery and takeout operations, from ordering to fulfillment. This software provides businesses with tools to feature their menus on digital marketplaces, embed online ordering into their website, or create custom-branded food delivery apps.

Businesses can reach more customers, grow their online presence, and improve their operational efficiency by leveraging food delivery software. It also helps front-of-house and kitchen employees handle orders effectively while creating optimized routes for delivery drivers to fulfill takeout orders on time.

Food delivery software may integrate with [restaurant management software](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) or [restaurant POS systems](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) to facilitate the preparation process.

Online ordering platforms can additionally provide marketing tools to help create, promote, and display ad campaigns as well as provide [loyalty management software](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) features to reward new and returning customers.

Some platforms may be similar to [website builder software](https://www.g2.com/categories/website-builder) in their ability to provide tools to create an ordering website. In addition, many solutions contain a [payment gateway](https://www.g2.com/categories/payment-gateway) to process credit card payments.

To qualify for inclusion in the Food Delivery category, a product must:

- Provide customers a means of ordering online by creating a page on a larger food marketplace, integrating with an individual website, or creating a branded food delivery app
- Provide tools to create an online menu and manage delivery food orders
- Provide contactless payment methods

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## How Do You Choose the Right Food Delivery Software?

### What You Should Know About Restaurant Delivery/Takeout Software

### What is Restaurant Delivery/Takeout Software?

Restaurant delivery/takeout software provides restaurants with a marketplace to showcase their menu or a means to embed an online ordering feature in their website. This offers businesses an opportunity to reach a broader audience of customers. For restaurants aiming to increase their reach, this software can expand their visibility past their local network. This not only provides users with more opportunities to drive sales but also gives customers greater access to a variety of restaurants and more options to order from.

In addition to creating new business opportunities, restaurant delivery/takeout systems  provide key features at each stage of the ordering and delivery process. This software often provides marketing tools to help create menus, boost online presence, and stand out from competitors. Additionally, [restaurant point of sales (POS)](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos)tools help manage online orders and payments from customers. From the moment a customer places an order, the front-of-house staff and kitchen employees are informed immediately, increasing the efficiency of receiving and preparing delivery and takeout orders, thus eliminating wasted time. The customer is also informed at each stage of the process for full transparency, helping businesses run smoothly and stay accountable with expected delivery times. 

### What are the Common Features of Restaurant Delivery/Takeout Software?

The following are some core features of restaurant delivery/takeout software:

**Order management:** Order management is key to keeping a restaurant running smoothly from preparation to delivery. Front-of-house staff and kitchen employees are able to see a queue of orders that have been placed and update order statuses accordingly. There are ordering features that also provide customers with real-time updates on canceled orders, orders out for delivery, and completed orders.

**GPS tracking and geofencing:** Restaurant delivery software have GPS tracking features and geofencing technology to help track orders at each stage of the delivery process as well as provide accurate delivery time estimates. This software uses driver-tracking features to give customers real-time updates on their delivery order. Additionally, the GPS software equips delivery drivers with route optimization tips providing them with the most efficient routes for faster deliveries.

**Marketing:** Marketing is an essential aspect of food delivery software as it offers restaurants additional ways to reach and connect with customers and sets them apart from competitors. Many restaurant delivery/takeout software has [email marketing](https://www.g2.com/categories/email-marketing) tools and marketing integrations to help businesses stay top of mind for new or returning customers. Additionally, food delivery software offer [push notification](https://www.g2.com/categories/push-notification) features notifying consumers of any discounts to drive more activity to the app.

**Point-of-sale (POS) integration****:** Online ordering software can often provide POS integrations allowing restaurants to streamline all of their customer ordering data and history in one place. Online ordering systems with restaurant POS systems help to manage online transactions while providing a seamless experience when integrating this software into their workflow. 

**Loyalty programs**** :** Loyalty and rewards programs are integral to maintaining and growing the customer database. This software can provide [loyalty management](https://www.g2.com/categories/loyalty-management) tools to create membership programs and monthly subscription plans where loyal customers get rewarded each time they order. Most restaurant delivery/takeout software offers promotions for first-time customers to incentivize and adopt new users. Businesses can also host their own promotional opportunities and rewards for their returning customers. 

**Reviews and ratings**** :** Reviews and ratings are an important feature of food delivery solutions, as it helps restaurant businesses rank in a competitive marketplace and gives customers a chance to leave honest reviews. This offers restaurants valuable insight into how their business compares to competitors, provides metrics to monitor their success, and elicits feedback directly from the consumer. 

**Online menu creation:** Restaurant delivery software can often provide menu creation features to help users customize their digital menus via banners, images, etc. This can help businesses become more discoverable by customers and differentiate from competitors.

### What are the Benefits of Restaurant Delivery/Takeout Software?

**Reach more customers:** An immediate benefit of using restaurant delivery/takeout software is the increased reach that comes with joining these online delivery platforms. Many customers join food delivery apps to access a greater variety of restaurants that cater to their changing needs and appetite from the comfort of their homes. 

**Broader delivery range:** Delivery/takeout software enables restaurants to partner with delivery drivers expanding the delivery zone and customers they can reach. This allows for businesses to fulfill a larger number of orders by outsourcing their delivery efforts, especially when partnering with multiple ordering takeout software.

**Faster deliveries:** With optimized delivery routes, GPS tracking, and geofencing predictive capabilities, this software provides businesses and customers with accurate and real-time delivery estimates to ensure that orders are fulfilled on time. Estimated time of arrival (ETA) accuracy is key when it comes to online delivery as it builds customer trust and loyalty. 

**Customized customer promotions:** A perk of working with food delivery software and apps is that it provides customized promotions for each customer. Customers gain access to different promotions that become available to them to increase their participation and drive revenue. 

**Customer data and insights:** Restaurants have access to key information on ordering behavior and preferences. Oftentimes, this software offers customized dashboards with data on customers and performance.

**Boost revenue:** Working with delivery apps can provide a fast return on investment (ROI) as restaurants can see an immediate revenue increase due to the expanded customer reach, access to new customers, increase in delivery locations and range, and overall boosted visibility. This all factors in the improved restaurant sales and growing revenue.

### Who Uses Restaurant Delivery/Takeout Software?

**Small or local restaurants:** Small or local mom and pop restaurant owners would be ideal candidates for online food delivery services in order to reach a larger number of customers, boost marketing and visibility, and fulfill a greater number of orders. Most smaller or local restaurants are limited when it comes to their staff as they have smaller teams. Being able to work with delivery services provides access to an external delivery operation as well as food delivery management software to expand their business and revenue. 

**Chain restaurants:** It is important for consumers to be able to order from their favorite restaurants that they frequent. Being able to access online menus and place orders from the comfort of their home from restaurants they are familiar with will not only help maintain customer loyalty but also create an additional revenue stream for larger well-known, and established restaurants.

#### Software Related to Restaurant Delivery/Takeout Software

Related solutions that can be used together with restaurant delivery/takeout software include:

[Restaurant POS systems:](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) POS software helps restaurants process orders and payments for multiple transactions at once. Restaurant takeout software can often integrate with external POS software to streamline online orders with in-house ones or offer its own POS system for businesses to use.

[Restaurant management software:](https://www.g2.com/categories/restaurant-management) Restaurant management software is used by employees to manage all aspects of the business—whether it's inventory,analytical tracking,payroll, ororder processing, this software is key to keeping restaurants running smoothly. Some delivery software can offer its own management features or integrate with external restaurant management solutions.

### Challenges with Restaurant Delivery/Takeout Software

Restaurant delivery/takeout software solutions can come with their own set of challenges. 

**Late delivery:** Despite the predictive ETA estimates and GPS tracking, late deliveries are bound to occur at some point. When restaurant businesses use delivery software solutions, the delivery systems and processes are beyond their control. Most common delays occur when drivers can’t locate the drop-off location, causing a downstream of late deliveries for additional orders they may have. Delayed deliveries can be detrimental to ensuring customer loyalty; however, choosing a platform that offers great customer service can mitigate some of these service-related challenges.

**High fees:** While food delivery businesses offer new streams of revenue for restaurants, it may come at a cost due to the high commission rates and fees that these software solutions charge. Some restaurants break even or are forced to increase their menu prices to cover the cost.

**Upholding food handling standard:** There is a standard of cleanliness and hygiene that restaurants are required to uphold that is extended to delivery drivers. However, delivery businesses can’t ensure that orders are consistently kept to a unified standard. Customers often complain and leave negative reviews about poor food quality as a result of improper food handling.

### How to Buy Restaurant Delivery/Takeout Software

#### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Restaurant Delivery/Takeout Software

In order to stay up to date with the growing demands of online food ordering, it's important for restaurants to choose the right software solution that fits their needs. The restaurant delivery/takeout software industry is expanding every year with more and more software available in the market, making it more competitive and difficult to determine the best platform to partner with. 

When evaluating the best restaurant delivery/takeout software to purchase, buyers should use the following questions to help compare each solution:

- What are the costs and fees associated with this software (commission fees, subscription fees, etc.)?
- Is this software better for smaller or larger businesses?
- Is there a contract length? If so, how long?
- What are the requirements to set up the software?
- How many users are on the platform?
- What is the delivery range?

Answering the above questions will give buyers criteria to compare each software product once a product list is developed.

**Compare Restaurant Delivery/Takeout Software Products**

**Create a long list**

After the buyer has determined that their restaurant would benefit from delivery/takeout software, the next action item would be to develop a long list of the best options that are currently available in the market. Long lists help customers focus on gathering software that best fits their broadest needs. For example, some restaurant delivery software is best in bigger cities as they have access to more means of delivery options, whether its drivers, bikers, scooters, etc. In this case, working with a long list of software that is more popular in bigger cities would be ideal.

**Create a short list**

Once the long list is established, it’s time to narrow down the options by comparing the software based on specific feature requirements. Whether it is restaurant management features, POS integrations, or an all-in-one solution, shortening the list based on must-have features is an efficient way to get to one product. G2.com can help with providing  unbiased, verified customer reviews to help make the final decision.

**Conduct demos**

If the short list isn’t as small as intended, then working with a sales representative to conduct demos is key, and the final outcome may come down to usability.

**Selection of Restaurant Delivery/Takeout Software**

**Choose a selection team**

Selecting the right team to help decide which food delivery software to implement is a critical part of the process, as purchasing this software for one’s restaurant business will affect internal processes. Not only will this team be tasked with identifying pain points but will also play a large part in the implementation of software._ _

**Negotiation**

During the last stages of the purchasing process, the determining decision often is between the cost and the contract. The commission rate should always be negotiated. If a buyer is intending to have a longer contract, vendors are more likely to provide lower commission rates, and in the long run, this would increase a restaurant’s profit margins.

**Final decision**

The final decision depends on the size of the business. Most restaurant owners should make the final decision on behalf of their franchise as it is an investment that will affect all aspects of the business.

### Restaurant Delivery/Takeout Software Trends

**Dark kitchens:** Dark kitchens, commonly known as ghost kitchens or cloud kitchens, are restaurants that solely offer delivery or curbside pick-up. The rise of these businesses has disrupted the conventional ideas of how restaurants should operate as they completely eliminate the in-house dining experience and prioritize the deliveries. Although dark kitchens are much more common now, this has only been made possible as a direct response to the COVID-19 pandemic, where restaurants could only provide delivery services. If it wasn't for the pre-existence of delivery/takeout software, the restaurant industry wouldn’t have been able to adapt as quickly to the demand, provide a convenient way for customers to order online, and maintain a revenue stream for their business. Although ghost kitchens existed before the pandemic, it took this major shutdown to revolutionize the restaurant industry and change how they operate.