VisualCue non è l'unica opzione per Motori di personalizzazione. Esplora altre opzioni concorrenti e alternative. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a VisualCue includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a VisualCue è Salesforce Service Cloud. Altre app simili a VisualCue sono Salesforce Marketing Cloud, Talkdesk, JustCall, e NiCE CXone Mpower. VisualCue alternative possono essere trovate in Motori di personalizzazione ma potrebbero anche essere in Software per agenti di supporto clienti AI o Software per Contact Center.
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
Salesforce Email Studio, strumento di email marketing (precedentemente noto come ExactTarget), è un fornitore di email marketing mirato sia per le aziende Fortune 500 che per le piccole imprese.
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.
NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati.
CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata.
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
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Insider One è la piattaforma numero 1 che riunisce tutto ciò di cui i team di marketing e coinvolgimento dei clienti hanno bisogno in un unico posto, in modo che possano raggiungere il loro massimo potenziale e diventare inarrestabili. Con l'IA al suo centro e una piattaforma integrata di dati dei clienti (CDP), Insider One unisce dati, personalizzazione e orchestrazione del percorso attraverso il set più ampio di canali supportati nativamente, inclusi WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Ricerca sul Sito. Insider One offre l'esperienza definitiva del fornitore per oltre 2.000 clienti, aiutando i team a essere i primi, concentrati e progressivi, ridefinendo cosa significa essere leader nel coinvolgimento dei clienti.
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