Top 10 Alternative e Competitor di SupportLogic

Le migliori alternative a 10 a SupportLogic recentemente recensite dalla comunità G2

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Qualtrics Customer Experience
Di Qualtrics
4.3/5
(739)
Descrizione del Prodotto
Con Qualtrics, ascolta e comprendi ogni cliente, in ogni momento significativo, e intraprendi azioni che offrono esperienze rivoluzionarie. Scopri facilmente le aree di opportunità, automatizza le azioni e guida risultati organizzativi critici con una piattaforma di gestione dell'esperienza estremamente potente e agile.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Qualtrics Customer Experience è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza
Ritenzione Proattiva dei Clienti

Experience.com
Di Experience.com
4.8/5
(345)
Descrizione del Prodotto
Experience.com è una piattaforma di gestione dell'esperienza aziendale.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Experience.com è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più facile da amministrare
Più utilizzabile
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

ChurnZero
Di ChurnZero
4.7/5
(1,535)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, ChurnZero è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza
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AskNicely
Di AskNicely
4.7/5
(1,040)
Descrizione del Prodotto
Il modo semplice per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente utilizzando il framework Net Promoter Score (NPS).
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, AskNicely è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più facile da amministrare
Più utilizzabile
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

Reputation
Di Reputation
4.6/5
(2,388)
Descrizione del Prodotto
La reputazione ha cambiato il modo in cui le aziende migliorano la loro esperienza cliente (CX) attraverso il feedback dei clienti. La nostra piattaforma traduce grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati in intuizioni che le aziende utilizzano per apprendere e crescere, inclusi CX, Operazioni e molto altro. Ci riferiamo a questo processo come Gestione dell'Esperienza della Reputazione, una categoria che abbiamo creato.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Reputation è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più facile da amministrare
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

Birdeye
Di Birdeye
4.7/5
(3,690)
Descrizione del Prodotto
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Birdeye è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più facile da amministrare
Più utilizzabile
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

Qualtrics Strategy & Research
Di Qualtrics
4.4/5
(2,981)
Descrizione del Prodotto
Ottieni i dati di cui hai bisogno per prendere le decisioni più importanti. Da prodotto, prezzo, segmentazione del mercato o monitoraggio del marchio, Qualtrics CoreXM è lo standard d'oro nella gestione dell'esperienza. Qualtrics combina potenti funzionalità come oltre 100 tipi di domande e logica robusta con facilità d'uso per rendere la ricerca più semplice che mai.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Qualtrics Strategy & Research è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

SurveySparrow
Di SurveySparrow Inc.
4.4/5
(2,028)
Descrizione del Prodotto
SurveySparrow è progettato per consentire agli utenti di creare e condividere sondaggi altamente coinvolgenti, ottimizzati per dispositivi mobili, che offrono un'esperienza simile a una chat.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, SurveySparrow è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
Più facile da amministrare
Categorie in comune con SupportLogic:
Gestione dell'Esperienza

Totango
Di Totango
4.3/5
(1,146)
Descrizione del Prodotto
Piattaforma di successo per i clienti aziendali che guida proattivamente l'adozione, la fidelizzazione, l'espansione e rafforza la reputazione attraverso approfondimenti attuabili, soluzioni scalabili e un coinvolgimento significativo dei clienti.
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I recensori dicono che rispetto a SupportLogic, Totango è:
Meglio nel soddisfare i requisiti
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Gestione dell'Esperienza

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