Top 10 Alternative e Competitor di Chatstack

(38)4.3 su 5

Se stai considerando Chatstack, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di chat dal vivo è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, semplice con messaggistica in-app, sviluppo del lead, e base di conoscenza. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Chatstack includono customer service e chat. La migliore alternativa complessiva a Chatstack è Freshdesk. Altre app simili a Chatstack sono Qualified, LiveChat, Sprinklr Service, e ActiveCampaign. Chatstack alternative possono essere trovate in Software di chat dal vivo ma potrebbero anche essere in Software di supporto tecnico o Software di marketing conversazionale.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Chatstack

Freshdesk
Qualified
LiveChat
Sprinklr Service
ActiveCampaign
Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
Zendesk for Customer Service

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Le migliori alternative a 10 a Chatstack recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Chatstack si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari, e Vendita al dettaglio, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

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Di Freshworks

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Freshdesk è:

Più facile da amministrare

Categorie in comune con Chatstack:

Descrizione del Prodotto

Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Qualified è:

Più facile da amministrare

Meglio nel supporto

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Di Text

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, LiveChat è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con Chatstack:

Chat dal vivo

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Descrizione del Prodotto

ActiveCampaign offre automazione email e marketing senza sforzo. Fai crescere la tua attività con automazioni potenziate dall'IA che suggeriscono, personalizzano e convalidano le tue campagne di marketing. Con centinaia di trigger e azioni di automazione, instradamento condizionale e un builder drag-and-drop potenziato dall'IA, puoi creare automazioni più profonde rispetto alla concorrenza, più velocemente.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, ActiveCampaign è:

Più facile da amministrare

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Di Zoho

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Zoho Desk è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Chat dal vivo

Salesforce Service Cloud

Di Salesforce

4.4/5

(7,191)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Salesforce Service Cloud è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Chat dal vivo

Zendesk for Customer Service

Di Zendesk

4.3/5

(6,694)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Zendesk for Customer Service è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Di Birdeye

Descrizione del Prodotto

Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Birdeye è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Categorie in comune con Chatstack:

Descrizione del Prodotto

Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.

I recensori dicono che rispetto a Chatstack, Fin by Intercom è:

Più facile da amministrare

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Chatstack:

Chat dal vivo

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