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Recensioni e Dettagli del Prodotto Samespace

Costruisci su tecnologie Internet all'avanguardia e principi di design thinking, Samespace eleva l'esperienza del cliente, aumenta la produttività degli agenti e risparmia un sacco di soldi. Ci integriamo perfettamente in qualsiasi CRM per rendere il tuo centro di contatto agile e adattabile e per rendere i tuoi team di vendita e supporto più produttivi con automazione e flussi di lavoro semplificati. La soluzione include Dialer, IVR, chat web e chiamate on-net, e analisi potenziate dall'IA in un unico pacchetto.

Venditore

Samespace

Discussioni

Comunità Samespace

Panoramica di

Aanya Khanna (Marketing Manager at Samespace)

Prezzi

Prezzi forniti da Samespace.

Enterprise

Custom

Starting at 100 users

Growth

$50

Starting at 10 users.

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Media di Samespace

Our powerful and simple analytics module shows AHT, ASA, sentiment, abandon rate, and more, all in one distinct display. Easily view, filter, save and export in seconds, so you can turn your insights into actions sooner.

Demo di Samespace - The Full Force of Salesforce

Take your Salesforce to the next level with our native CTI and automation. We seamlessly integrate into any CRM to make your contact center agile and adaptable, expertly enhancing all of your calls.

Our Conversation Studio is uniquely intuitive and easy to use, reducing training and deployment times to an absolute minimum.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

PM

Parthiv M.

Software engineer - React

Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/1/2025

"Samespace - Uno strumento di comunicazione AI potente e sottovalutato"

5/5

Cosa ti piace di più di Samespace?

Lo strumento AI di Samespace è facile da usare e gli utenti navigano facilmente, quindi questo è il principale vantaggio dal punto di vista dell'utente.

Questa è un'integrazione senza soluzione di continuità con il popolare sistema CRM, quindi questa è la ragione per una gestione del flusso di lavoro fluida.

Samespace offre monitoraggio e analisi in tempo reale, quindi questa caratteristica aiuta l'efficienza delle prestazioni dei compiti.

Le funzionalità di distribuzione e filtro delle chiamate rendono le interazioni con i clienti più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samespace?

Gli strumenti di intelligenza artificiale nelle opzioni di personalizzazione sono molto limitati, quindi per questo motivo gli utenti a volte hanno mal di testa.

A volte incontro un problema di connessione, quindi questo è un problema importante, tutto è a posto dalla mia parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samespace e come ti sta beneficiando?

Samespace è un passo avanti per l'IA, perché le interazioni con i clienti, la collaborazione del team e il suo servizio sono tutti ottimi.

Alcune caratteristiche interessanti sono l'integrazione con il CRM, il monitoraggio in tempo reale e l'integrazione con il CRM.

I principali benefici sono un sistema di instradamento intelligente delle chiamate e il filtraggio che riduce il tempo dell'utente, quindi questi sono i punti migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UT

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/7/2022

"Ottimo strumento per l'allenamento, la revisione delle prestazioni personali e il monitoraggio della qualità!"

5/5

Cosa ti piace di più di Samespace?

Samespace ha un'interfaccia utente facile da usare, dove puoi filtrare qualsiasi chiamata che desideri specificamente guardare/ascoltare. Oltre all'interfaccia utente, ha ottime integrazioni con Salesforce e strumenti simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samespace?

Niente ancora che io possa vedere come un disadattato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH

Md Abdul H.

Best SEO/SMM Service Provider.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/27/2022

"Il prodotto ha ottime caratteristiche ed è molto facile da usare."

5/5

Cosa ti piace di più di Samespace?

Samespace è il modo più efficiente per gestire la tua attività, sia che tu sia un piccolo imprenditore o un'azienda affermata. Ha ottime funzionalità che aiutano in tutto, dalla creazione di nuovi account clienti al monitoraggio delle vendite e delle spese. Sono molto impressionato dalle funzionalità di Samespace e da quanto bene funzioni per la mia attività nel suo complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Samespace?

Il prodotto ha ottime caratteristiche ed è molto facile da usare. Sono sempre entusiasta di utilizzare gli strumenti che Samespace fornisce. Anche il servizio clienti è eccellente, il che mi permette di ottenere risposte alle mie domande immediatamente! Non c'è nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Samespace e come ti sta beneficiando?

Samespace è uno strumento aziendale che aumenta la produttività, l'esperienza del cliente e il coinvolgimento dei dipendenti. Samespace ti aiuta a organizzare la tua email e i social media in un unico posto, così è facile gestirli tutti da un unico luogo. Ha anche ottimi strumenti di analisi che ti aiutano a ottenere preziose informazioni su come la tua azienda sta performando sui social media, oltre a metriche importanti come il tempo trascorso a leggere email o a visualizzare post su Facebook, che possono essere tracciate per vedere quale contenuto genera più clic o commenti. La parte migliore di questo prodotto è che fornisce eccellenti informazioni aziendali! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.