Top 10 Alternative e Competitor di NuPlay

Le migliori alternative a 10 a NuPlay recentemente recensite dalla comunità G2

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Tidio
Di Tidio
4.6/5
(1,879)
Descrizione del Prodotto
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Tidio è:
Più utilizzabile
Meglio nel supporto
Più facile da configurare
Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Chatbot AI
Agenti AI per le operazioni aziendali
Supporto Conversazionale

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Di Five9
4.1/5
(595)
Descrizione del Prodotto
Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform è:
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Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Agenti AI per le operazioni aziendali
Assistenti vocali AI
Supporto Conversazionale

Jotform AI Agents
Di Jotform
4.5/5
(560)
Descrizione del Prodotto
Gli Agenti AI di Jotform sono il futuro del servizio clienti. Sono potenti strumenti di servizio clienti automatizzati che forniscono assistenza in tempo reale agli utenti. Usa il tuo Agente AI per ottimizzare le operazioni di supporto, migliorare il coinvolgimento degli utenti e migliorare i tempi di risposta. Allena e personalizza gli Agenti AI per rispondere alle domande frequenti, aiutare gli utenti a compilare moduli, gestire chiamate telefoniche e messaggi SMS, e fornire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruisci il tuo agente di servizio clienti definitivo con il nostro strumento gratuito, alimentato da AI.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Jotform AI Agents è:
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Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Agenti AI per le operazioni aziendali
Assistenti vocali AI
Supporto Conversazionale
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Fin by Intercom
Di Intercom, Inc.
4.5/5
(3,791)
Descrizione del Prodotto
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Fin by Intercom è:
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Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Agenti AI per le operazioni aziendali
Supporto Conversazionale

Podium
Di Podium
4.6/5
(2,066)
Descrizione del Prodotto
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Podium è:
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Più facile da configurare
Categorie in comune con NuPlay:
Chatbot AI
Agenti AI per le operazioni aziendali
Supporto Conversazionale

Genesys Cloud CX
Di Genesys
4.4/5
(1,524)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Genesys Cloud CX è:
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Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Agenti AI per le operazioni aziendali
Assistenti vocali AI

ElevenLabs
Di Eleven Labs
4.5/5
(1,153)
Descrizione del Prodotto
Generatore di Voce AI e laboratorio di ricerca. Converti testo in voce in qualsiasi voce, stile e lingua con lo strumento di sintesi vocale AI più potente di sempre.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, ElevenLabs è:
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Più facile da configurare
Categorie in comune con NuPlay:
Agenti AI per le operazioni aziendali
Assistenti vocali AI
Supporto Conversazionale

Plivo
Di Plivo
4.5/5
(747)
Descrizione del Prodotto
SMS e chiamate vocali globali per aziende di tutte le dimensioni
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Plivo è:
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Meglio nel supporto
Categorie in comune con NuPlay:
Automazione del Servizio Clienti
Agenti AI per le operazioni aziendali
Supporto Conversazionale

Kore.AI
Di Kore.ai
4.6/5
(467)
Descrizione del Prodotto
Kore.ai è un fornitore leader di AI avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le imprese a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'AI. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice sono utilizzati per offrire esperienze complete per clienti e dipendenti, da automatizzate a assistite da umani, e per costruire applicazioni abilitate all'AI generativa. Kore.ai adotta un approccio aperto che consente alle aziende di scegliere i LLM e l'infrastruttura che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Affidato da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai le aiuta a navigare nella loro strategia AI. L'azienda ha un forte portafoglio di brevetti nel campo dell'AI ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai principali analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai ha una rete di uffici per supportare i clienti, inclusi in India, nel Regno Unito, in Medio Oriente, in Giappone, in Corea del Sud e in Europa.
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I recensori dicono che rispetto a NuPlay, Kore.AI è:
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Agenti AI per le operazioni aziendali
Assistenti vocali AI
Supporto Conversazionale

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