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Recensioni e Dettagli del Prodotto MSG91

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di MSG91

Demo di MSG91 - Flows & APIs
Flow can be configured at your end! Modify and play around with your communication needs.
Demo di MSG91 - 2 Factor Authentication with SendOTP
Mobile number verification, 2-factor login, voice backup call, OTP protected transactions with enhanced security and speed.
Demo di MSG91 - MSG91's Web Page
Check out: https://msg91.com/in
Demo di MSG91 - MSG91's Dedicated dashboard and Services
Check out: https://msg91.com/in
Hello : AI-Powered Contact Center- Tired of switching between multiple apps to talk to your customers? 
Get the solutions with Hello
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Automate your customer conversations with an intelligent Agentic AI Chatbot — built directly inside Hello by MSG91.
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Automate your customer conversations with an intelligent Agentic AI Chatbot — built directly inside Hello by MSG91.
MSG91’s WhatsApp Business Number Onboarding Tutorial!
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MSG91’s WhatsApp Business Number Onboarding Tutorial!
Send Bulk WhatsApp Messages via CSV in MSG91
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Learn how to send WhatsApp messages via API with MSG91
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Recensioni MSG91 (194)

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Recensioni

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4.5
Recensioni 194

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente MSG91 per la sua affidabile consegna dei messaggi e il supporto reattivo, che migliorano significativamente i loro processi di comunicazione. La facilità di integrazione della piattaforma e le API ben documentate la rendono una scelta preferita per le aziende che cercano di ottimizzare le loro esigenze di messaggistica. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia utente può essere complessa per i nuovi arrivati, suggerendo la necessità di una guida migliorata.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Mugdha S.
MS
"Robusto, Semplice e Altamente Consigliato"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Utilizzo MSG91 per condividere OTP con i nostri utenti per l'onboarding e l'autenticazione. Mi piace la sua robustezza e la rapida validazione di tutti gli identificatori che i nostri utenti utilizzano per iscriversi alla nostra piattaforma, il che ci aiuta ad avere un modo sicuro di autenticare i nostri utenti in modo efficiente. L'installazione iniziale è stata molto semplice e sono abbastanza soddisfatto del servizio. Pratyaksh mi ha davvero aiutato a risolvere un problema che ho affrontato, e per di più durante un fine settimana! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Niente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ragini Pawar di MSG91

Hi Mugdha!

It is a privilege to play a part in your platform’s growth and security! We are so glad that our SMS API and Transactional Emails are providing the robust OTP verification automation for your application. A special shoutout to Pratyaksh—we’ve passed along your thanks! Our support team, which strives to be the best in the industry by providing instant solutions, even on a weekend, to keep your MSG91 experience seamless.

As a platform, we focus on minimizing complexity so you can get started in just a few clicks. We are committed to making your experience even more powerful through our continuous modernization and expanding DIY suite. and to ensure your journey stays simple and affordable.

Please keep the feedback coming, as it helps us remain your most reliable communication partner in the industry!

If you are stuck on something? Don’t think twice, our support team loves helping out and is always here for you. At the end of the day, your trust is what truly matters. We are in the communication, but we are here for you.

sriram r.
SR
"Supporto reattivo, prezzi competitivi"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Apprezzo la risposta rapida e il grande supporto da parte di MSG91. Il supporto clienti è dedicato e reattivo, il che fa la differenza. I prezzi di MSG91 sono convenienti ed economici, rendendolo adatto alle mie esigenze. Inoltre, trovo vantaggiosa l'integrazione con WhatsApp, l'abbonamento e l'assistenza all'imbarco, che rendono le cose più facili da gestire. Nel complesso, trovo che sia un servizio affidabile che soddisfa le mie aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Ero confuso riguardo alla scheda del numero di telefono, in particolare sull'uso dei numeri internazionali. È necessaria una spiegazione più chiara che i numeri internazionali sono solo per scopi di test API. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Praveen K.
PK
"Configurazione Rapida, Portata Multinazionale"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Mi piace la facilità di integrazione e il supporto con le principali piattaforme tecniche che utilizziamo regolarmente. L'installazione è stata molto rapida; sono stato in grado di configurare in pochi minuti. La capacità di MSG91 di supportare più paesi è particolarmente preziosa, permettendoci di ottimizzare le nostre operazioni senza la necessità di più partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Voglio dire, le soluzioni abilitate dall'IA sono leggermente nelle fasi iniziali in questo momento su Amazon. Quindi spero che migliorino di più con soluzioni di comunicazione AI come chiamate AI e API di inferenza integrate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siddharth  J.
SJ
"Comunicazione senza interruzioni, Partner affidabile"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Mi piace che MSG91 gestisca tutte le comunicazioni con i nostri clienti senza problemi su un'unica piattaforma. La piattaforma è semplice e utilizzabile, e il supporto è puntuale con un team competente. Essendo nel settore dei servizi finanziari, una comunicazione tempestiva e corretta è fondamentale, e MSG91 si dimostra un partner affidabile. L'installazione iniziale è stata assolutamente facile, senza alcuna complessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Alcune funzionalità personalizzate secondo le nostre richieste richiedono tempo per essere implementate, il cruscotto MIS e di analisi può essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ragini Pawar di MSG91

Ciao Siddharth!

È fantastico sentirti. Apprezziamo davvero che tu abbia scelto MSG91 come tuo partner per WhatsApp e per averci affidato il nostro AI Chatbot, l'API SMS OTP e i servizi vocali per i promemoria di pagamento. Nel fintech, l'accuratezza è tutto, quindi siamo felici di essere un partner su cui puoi contare.

È fantastico vedere l'AI Chatbot di MSG91 fare il lavoro pesante, dalla gestione dei prestiti e le convalide PAN alla generazione del punteggio di credito. Vedere che converti lead attraverso CTWA (Click-to-WhatsApp Ads) è una grande vittoria! Abbiamo lavorato duramente per costruire queste funzionalità specifiche per il fintech per garantire che i flussi di lavoro complessi siano effettivamente facili per aziende come la tua.

Abbiamo anche preso a cuore il tuo feedback sulla dashboard di analisi mentre continuiamo a migliorare. Grazie per averci permesso di far parte del tuo percorso!

Sandeep Yadav .
S
Social Media Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione per Jyotsana Gour che mi ha aiutato a impostare l'avviso SMS"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Mi stavo bloccando nel configurare l'avviso SMS per gli ordini ricevuti sul mio sito Shopify e ho programmato due volte un incontro per lo stesso problema, ma mi hanno detto che non potevo farlo. Tuttavia, la terza volta mi sono connesso con Jyotsana Gour e lei mi ha aiutato durante tutto il processo e ce l'abbiamo fatta. Sto scrivendo questa recensione per il suo generoso supporto e guida durante tutto il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Mi piace il supporto di msg91 perché è veloce, ma a volte alcune persone al telefono non sono così di supporto, che sia perché non conoscono alcuni processi stessi, ma la vostra azienda ha bisogno di più persone di supporto come Jyotsana Gour. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Deepak M.
DM
Business Growth
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grazie per i tuoi servizi"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Scrivo per esprimere il mio apprezzamento per il vostro servizio. La parte migliore è che non detraete denaro per i messaggi che non raggiungono i destinatari previsti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

È un'app fantastica e abbiamo intenzione di continuare a usarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niobe H.
NH
"Messaggistica affidabile con margine di miglioramento dell'interfaccia utente"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Utilizzo MSG91 per la sua affidabile consegna di OTP, l'integrazione API facile e i prezzi convenienti. La capacità di automatizzare la consegna di OTP, gli avvisi transazionali e la messaggistica di massa significa che i messaggi raggiungono gli utenti rapidamente senza sforzo manuale. L'impostazione iniziale è stata abbastanza facile, soprattutto per gli sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Le cose che non funzionano altrettanto bene e potrebbero essere migliorate sono la sua interfaccia utente disordinata, le analisi di base e la risposta più lenta del supporto rispetto alle principali piattaforme di contact center. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Musthafa K.
MK
"Integrazione fluida, supporto eccellente"
Cosa ti piace di più di MSG91?

Mi piace come l'integrazione con MSG91 sia stata fluida e molto facile. Non c'era alcuna complessità coinvolta, il che ha reso l'installazione senza intoppi. Anche il supporto del loro team è stato buono, e la loro assistenza è stata piacevole, cosa che apprezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Non potevano fornire un ambiente di staging a causa di alcune restrizioni. Avere un ambiente di test per scopi UAT sarebbe utile, anche se non è obbligatorio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anant  K.
AK
Director Of Product
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente supporto, prezzi equi e soluzioni per molti problemi"
Cosa ti piace di più di MSG91?

1. Supporto

2. Prezzi

3. Soluzione per diversi problemi

4. Rapporto di consegna in tempo reale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

lievi variazioni rispetto ad altri fornitori. aggiunge un po' di lavoro extra durante la migrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NM
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma CPaaS robusta con eccellente supporto per partner SaaS"
Cosa ti piace di più di MSG91?

A Finxbridge, abbiamo trovato MSG91 una piattaforma CPaaS affidabile e scalabile con API ben documentate per WhatsApp, SMS, Voice, Email e RCS, che consentono integrazioni fluide con SaaS e CRM.

Il supporto di Nishant (team delle Partnership) è stato eccellente: altamente reattivo, tecnicamente forte e proattivo durante tutto il processo di onboarding e integrazione. Il suo supporto ha ridotto significativamente i tempi di integrazione e ha garantito un avvio senza problemi.

Punti di forza principali: API di comunicazione unificate, integrazioni facili, alta deliverabilità e forte supporto ai partner.

Altamente raccomandato per le aziende orientate al SaaS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di MSG91?

Niente per ora, tutto sta andando bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

7 mesi

Sconto Medio

18%

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