Recensioni e Dettagli del Prodotto viaSocket

L'assistente IA che ti aiuta a creare un nuovo flusso di lavoro Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Meno integrazioni preconfigurate rispetto a Zapier o Make, per esempio. Ma questi due strumenti esistono da più tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è incredibile.

Sono un completo principiante nell'automazione. Ho giocato con Zapier e Make.com, ma ci vuole un po' di tempo, anche usando ChatGPT/Gemini ecc. per aiutare...

Il supporto di Viasocket è stato di gran lunga superiore a quelle aziende più vecchie e consolidate. Hanno un'IA che cerca nel loro database di conoscenze e fa del suo meglio per aiutare e per la maggior parte delle cose probabilmente ci riesce, ma c'è stato un punto in cui mi sono bloccato e non potevo andare oltre.

È a quel punto che Shikhar del loro team di supporto è intervenuto e mi ha prenotato con uno specialista dell'automazione. Dopo una breve videochiamata con un essere umano in carne e ossa (Rakshid, il cui inglese è eccellente) per capire cosa stavo cercando, mi ha chiesto se volevo che mi mostrasse come farlo o se poteva semplicemente procedere e costruirlo per me! Beh, questo mi ha lasciato a bocca aperta.

Quindi è in procinto di costruire il flusso di lavoro per me e una volta completato, lo esamineremo insieme in modo che io possa effettivamente capire come funziona e possa farlo da solo.

Ma Shikhar mi ha già spiegato come posso aggirare il bot la prossima volta se la mia conoscenza non è ancora sufficiente e se il bot non mi dà esattamente quello che sto cercando - e come contattarlo direttamente.

Questo rende il servizio clienti assolutamente brillante che non ho ottenuto con nessuna delle altre aziende di automazione per il mio piccolo budget aziendale.

Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inizialmente il bot mi ha portato un po' in giro, immaginando alcune cose che diceva di poter fare e quando aspettavo che le facesse, semplicemente non poteva farle... Ma una volta che sono riuscito a parlare con un essere umano in carne e ossa, tutto si è risolto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è intuitiva con la generazione di flussi di lavoro assistita dall'IA. Supponiamo, ad esempio, che tu stia pianificando di creare uno scraper per i risultati di Google (come un semplice SERP), è stata in grado di indicare tutte le cose necessarie per un'automazione di successo con una stima approssimativa dei costi e una suddivisione dei costi di ciascun servizio API utilizzato (di nuovo, qualsiasi LLM può farlo, ma guida i passaggi successivi in modo intuitivo). Una volta che dico di avere il fornitore di API, è stata in grado di generare automaticamente un link webhook chiedendo di impostare il trigger, una sorta di guida interessante per i passaggi successivi per i principianti. Crea automazioni/flussi di lavoro facilmente con la guida dell'IA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia grafica può essere un po' appariscente, ma può essere migliorata in poco tempo. Leggermente indietro rispetto agli altri giocatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nella mia ricerca di connettere VideoAsk a WhatsApp, ho esplorato diverse piattaforme concorrenti. Quando sono arrivato a viaSocket, avevo già esaminato un buon numero di alternative e avevo un forte punto di riferimento. L'interfaccia di viaSocket è forse una delle più semplici, ma è proprio lì che ti sorprende: dietro l'interfaccia utente semplice si nasconde un potente set di funzionalità. Ottieni trigger webhook, logica condizionale, chiamate dirette all'API Cloud di WhatsApp e un assistente AI ragionevolmente capace per aiutare a strutturare i flussi. Per qualcuno come me, che valorizza la funzionalità rispetto ai fronzoli, il compromesso è eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia minimalista ha sicuramente una curva di apprendimento. E mentre personalmente apprezzo questo compromesso, direi che probabilmente può alienare alcuni utenti. Ad esempio, far sentire a suo agio mio fratello meno esperto di tecnologia con la piattaforma non è stato semplice. Sebbene il fattore tecnico fosse la ragione principale, sento anche che un'interfaccia utente che non è molto attraente visivamente può rendere la piattaforma meno interessante per qualcuno che non è tecnicamente incline. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sì, proprio come altri, costruisce automazione, ma in modo più semplice e facile. Con più di 1500 app è facile da integrare con l'app necessaria e facile da implementare nel flusso di lavoro. Il supporto clienti è veloce e molto utile. Lo sto testando ora, ma senza dubbio sarà il mio strumento di uso quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora testando e sono ancora nuovi, quindi ci saranno alcuni bug, ma credo che in futuro diventeranno uno dei migliori strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ViaSocket è stata una piattaforma straordinaria per automazioni e integrazioni.

Abbiamo iniziato a usarla per connettere diverse app e ridurre il nostro lavoro manuale. In breve tempo, siamo stati in grado di automatizzare compiti che richiedevano ore.

Anche senza una profonda conoscenza tecnica, siamo stati in grado di creare flussi rapidamente.

L'esperienza di onboarding è stata fluida, e ogni volta che avevamo domande, il team rispondeva prontamente.

Nel complesso, ViaSocket ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto gli errori e migliorato la produttività. Lo consiglierei vivamente a chiunque abbia bisogno di una piattaforma di automazione affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non c'è nulla di importante da non apprezzare: la piattaforma funziona bene e il team di supporto è reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Semplicità Potenziata dall'AI: La caratteristica distintiva è la creazione di flussi di lavoro potenziata dall'AI di viaSocket. Invece di passare ore a configurare automazioni complesse, posso semplicemente descrivere ciò di cui ho bisogno in inglese semplice, e l'AI costruisce l'intero flusso di lavoro, inclusa la logica condizionale. Ad esempio, ho detto "Quando qualcuno acquista un prodotto su Shopify, aggiungilo ad ActiveCampaign e invia una serie di email di benvenuto basata sulla categoria del prodotto," e ha creato l'automazione completa in pochi minuti.

Libreria di Integrazioni Estesa: Con oltre 1.500 integrazioni di app, viaSocket connette praticamente ogni strumento nel mio stack aziendale. Le integrazioni sono anche profonde - non solo trasferimento di dati di base ma funzionalità complete come l'aggiornamento delle fasi di trattativa in HubSpot, la gestione dell'inventario in Shopify e la creazione di proprietà personalizzate su diverse piattaforme.

Proposta di Valore Imbattibile: Il piano di accesso gratuito a vita (disponibile fino a settembre 2025) include 10.000 operazioni mensili e l'accesso a TUTTE le funzionalità - qualcosa di inaudito in questo settore. Anche Zapier offre solo 100 operazioni nel loro piano gratuito. Questo da solo ha fatto risparmiare alla mia azienda migliaia di dollari all'anno.

Funzionalità Complete Incorporate: Tutto ciò di cui hai bisogno è incluso di serie: funzioni JavaScript, passaggi di intervento umano, flussi di lavoro condizionali multi-percorso, webhook, pianificazione cron e registrazione dettagliata dell'esecuzione. Nessun costo aggiuntivo per funzionalità di base.

Elaborazione in Tempo Reale: I flussi di lavoro vengono eseguiti istantaneamente, non in minuti come alcuni concorrenti. Le richieste dei clienti vengono instradate immediatamente, gli aggiornamenti dell'inventario avvengono in tempo reale e il mio team rimane sincronizzato senza ritardi.

Supporto Eccezionale: Il supporto chat 24/7 fornisce un aiuto genuino da esperti competenti, non solo risposte preconfezionate. Mi hanno guidato attraverso configurazioni complesse e aiutato a ottimizzare i miei flussi di lavoro per una migliore performance. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia Lucida: Sebbene altamente funzionale, l'interfaccia utente sembra meno rifinita rispetto ad alcuni concorrenti. È chiaro che hanno dato priorità alla funzionalità rispetto al design visivo, cosa che apprezzo come utente aziendale, ma l'estetica potrebbe essere migliorata.

Piccoli Problemi Tecnici: Occasionalmente, i flussi di lavoro avanzati multi-percorso richiedono aggiornamenti della pagina quando si modifica la logica condizionale complessa. È un piccolo fastidio che non influisce sull'esecuzione ma può rallentare il processo di modifica.

Limitazioni della Libreria di Modelli: Sebbene la libreria di modelli sia utile, potrebbe avere più varietà ed esempi specifici per settore. Modelli di casi d'uso più avanzati aiuterebbero a ispirare nuove possibilità di automazione.

Considerazioni sulla Piattaforma Più Recente: Essendo una piattaforma relativamente più recente rispetto ai player affermati, alcune integrazioni potrebbero non avere la stessa profondità di documentazione rispetto alle alternative più mature, anche se questo sta migliorando rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho esplorato diversi strumenti di automazione del flusso di lavoro, e Flow di Viasocket mi ha completamente sbalordito. È una piattaforma incredibilmente potente che rende l'automazione complessa accessibile a tutti, indipendentemente dal loro background tecnico. Se stai cercando di risparmiare tempo e semplificare i processi aziendali, questo è lo strumento che stavi aspettando.

Ciò che distingue veramente Viasocket è il suo costruttore di flussi di lavoro alimentato dall'IA. Puoi letteralmente descrivere l'automazione che desideri in inglese semplice, e l'IA la costruisce per te. Questa funzione da sola è un enorme risparmio di tempo e rende il processo di configurazione incredibilmente intuitivo. L'interfaccia utente è pulita, semplice e accogliente, il che è un cambiamento rinfrescante rispetto ad altre piattaforme più complicate. Per chiunque si sia sentito intimidito dall'automazione, Viasocket offre un punto di ingresso fluido e amichevole.

Il numero enorme di integrazioni è un altro grande vantaggio. Con il supporto per oltre 1500 app, sono stato in grado di connettere tutti gli strumenti su cui faccio affidamento quotidianamente—da Slack e Google Sheets al mio CRM e alla piattaforma di e-commerce. La capacità di creare flussi di lavoro multi-step e condizionali senza scrivere una sola riga di codice è stata trasformativa per la mia produttività. Funziona semplicemente, in modo affidabile e senza soluzione di continuità in background.

Nel complesso, Flow di Viasocket è uno strumento fenomenale che mantiene la promessa di rendere l'automazione semplice ed efficace. È potente, facile da usare e abbastanza versatile per qualsiasi esigenza aziendale. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi di eliminare compiti ripetitivi e concentrarsi su ciò che conta davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre la piattaforma è fantastica, ci sono un paio di aree che potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza. Per i nuovi utenti, l'interfaccia potrebbe beneficiare di un po' più di guida; aggiungere qualche tutorial più approfondito o tooltip renderebbe il processo di onboarding iniziale ancora più fluido. Inoltre, una funzione semplice come un'opzione di modalità scura sarebbe un'aggiunta gradita per il comfort dell'utente durante le sessioni lunghe. Questi sono punti minori in una piattaforma altrimenti eccezionale, e sono entusiasta di vedere come continuerà ad evolversi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

viaSocket è molto facile da usare. Apprezzo particolarmente la libreria di modelli che mostra ciò che è possibile fare. Per me, le integrazioni con Google Sheets, GitHub e Slack sono essenziali. Queste funzionano alla grande in viaSocket e sono molto facili da usare senza conoscenze di programmazione. C'è persino un costruttore di automazione AI, così posso descrivere ciò che voglio fare e lui elabora il flusso di lavoro in modo interattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un'interfaccia mobile migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come creatore di newsletter, viaSocket ha rivoluzionato il mio flusso di lavoro dei contenuti grazie alle sue capacità di automazione senza soluzione di continuità. La piattaforma eccelle nel collegare i miei strumenti di email marketing (Mailchimp, ConvertKit) con sistemi di gestione dei contenuti, feed RSS e piattaforme di social media. Apprezzo particolarmente come estragga automaticamente contenuti da più fonti, li formatti in modo coerente e attivi sequenze di email personalizzate in base al comportamento degli iscritti. Il costruttore di flussi di lavoro visivi rende facile creare catene di automazione complesse senza conoscenze di programmazione. L'integrazione con strumenti di analisi mi aiuta a monitorare le metriche di coinvolgimento su tutti i punti di contatto, consentendo decisioni sui contenuti basate sui dati che hanno migliorato significativamente i miei tassi di apertura e la fidelizzazione degli iscritti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene viaSocket sia potente per l'automazione delle newsletter, ho incontrato alcune sfide specifiche per i flussi di lavoro di creazione dei contenuti. L'editor di modelli può essere limitante quando si cerca di creare layout di newsletter altamente personalizzati - spesso devo fare affidamento su strumenti di design esterni e poi importare i contenuti. Impostare una logica condizionale complessa per diversi segmenti di abbonati a volte richiede più tentativi per essere corretta, e i messaggi di errore non sono sempre chiari su cosa sia andato storto. La struttura dei prezzi può diventare costosa man mano che le liste di abbonati crescono, specialmente quando si gestiscono più campagne di newsletter. Inoltre, alcune integrazioni con nuove piattaforme di contenuti e strumenti di scrittura AI sono ancora in fase di sviluppo, il che significa soluzioni manuali per flussi di lavoro di creazione di contenuti all'avanguardia. La curva di apprendimento per le funzionalità avanzate di automazione è più ripida del previsto per i creatori di newsletter non tecnici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.