Le soluzioni Piattaforme Bot di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Manybot. Piattaforme Bot è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software veloce, più votato con generazione di testo ai e riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Manybot includono messages. La migliore alternativa complessiva a Manybot è Qualified. Altre app simili a Manybot sono Insider One, Drift, Botpress, e IBM watsonx Orchestrate. Manybot alternative possono essere trovate in Piattaforme Bot ma potrebbero anche essere in Software di marketing conversazionale o Software per agenti di supporto clienti AI.
Qualified è la piattaforma di marketing agentico per le aziende B2B in tutto il mondo. Con sede a San Francisco, Qualified offre generazione di pipeline su larga scala con Piper, l'SDR AI, per migliaia di clienti come Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Guidata dall'ex CMO di Salesforce Kraig Swensrud e dall'ex SVP di prodotto di Salesforce Sean Whiteley, Qualified vanta oltre 1100 recensioni a 5 stelle su G2 ed è classificata al primo posto su Salesforce AppExchange. Qualified è finanziata da Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visita qualified.com per saperne di più.
Insider One è la piattaforma numero 1 che riunisce tutto ciò di cui i team di marketing e coinvolgimento dei clienti hanno bisogno in un unico posto, in modo che possano raggiungere il loro massimo potenziale e diventare inarrestabili. Con l'IA al suo centro e una piattaforma integrata di dati dei clienti (CDP), Insider One unisce dati, personalizzazione e orchestrazione del percorso attraverso il set più ampio di canali supportati nativamente, inclusi WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Ricerca sul Sito. Insider One offre l'esperienza definitiva del fornitore per oltre 2.000 clienti, aiutando i team a essere i primi, concentrati e progressivi, ridefinendo cosa significa essere leader nel coinvolgimento dei clienti.
La Conversation Cloud di Drift consente alle aziende di interagire con gli acquirenti in modo personalizzato in ogni fase del loro percorso — dalla ricerca alla chat con le vendite fino all'assistenza post-vendita. È composta da tre soluzioni principali: Conversational Marketing, Conversational Sales e Conversational Service, tutte alimentate dalla nostra AI Conversazionale sottostante. Il Conversational Marketing connette i marketer e i visitatori del sito web in conversazioni in tempo reale per far emergere i contenuti giusti per i visitatori, rispondere alle loro domande o qualificare e convertire gli acquirenti più adatti attraverso il funnel. Il Conversational Sales aiuta i venditori a chiudere le trattative più velocemente fornendo loro un luogo unificato per ottenere informazioni in tempo reale sugli acquirenti, collaborare con i compagni di squadra e avviare conversazioni personalizzate tramite chat, video, email o telefono. Il Conversational Service fornisce assistenza clienti personalizzata in tempo reale e aiuta gli agenti di supporto a concentrarsi sui clienti ad alta priorità deviando le problematiche di basso livello e permettendo ai clienti di rispondere alle proprie domande.
IBM watsonx Orchestrate è una piattaforma potenziata dall'IA progettata per aiutare le aziende a costruire, distribuire e gestire assistenti e agenti AI che automatizzano flussi di lavoro e processi utilizzando l'IA generativa. Integrandosi senza soluzione di continuità con i sistemi aziendali esistenti e collegandosi a vari modelli di IA e strumenti di automazione, watsonx Orchestrate consente la collaborazione tra assistenti e agenti AI all'interno di un'esperienza unificata. Questo porta a una riduzione del lavoro manuale, a decisioni più rapide e a un'efficienza operativa migliorata su larga scala. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Orchestrazione Multi-Agente: Coordina più agenti AI, applicazioni e fonti di dati da qualsiasi fornitore, facilitando la collaborazione attraverso i flussi di lavoro senza attriti. - Costruttore di Agenti: Consente agli utenti di creare, testare e distribuire agenti AI senza codifica, utilizzando la conoscenza aziendale e gli strumenti preferiti per progettare agenti riutilizzabili che si scalano in tutta l'organizzazione. - Catalogo di Agenti: Offre una libreria in crescita di agenti AI pre-costruiti e soluzioni costruite da partner, fornendo strumenti e modelli riutilizzabili che possono essere personalizzati e distribuiti per esigenze aziendali specifiche. - Agenti AI Precostruiti: Fornisce agenti AI pronti all'uso con competenze integrate, logica e integrazioni per funzioni come risorse umane, vendite, approvvigionamento e servizio clienti, consentendo una rapida distribuzione. Valore Primario e Soluzioni Fornite: IBM watsonx Orchestrate affronta la sfida dei compiti manuali e dispendiosi in termini di tempo automatizzando i flussi di lavoro attraverso varie funzioni aziendali. Ad esempio, nelle risorse umane, può semplificare processi come l'inserimento e il supporto dei dipendenti, permettendo ai professionisti delle risorse umane di concentrarsi su iniziative più strategiche. Nell'approvvigionamento, migliora l'efficienza e l'approvvigionamento strategico attraverso un'integrazione senza soluzione di continuità. I team di vendita beneficiano della qualificazione automatica dei lead e di interazioni migliorate con i clienti, mentre i dipartimenti di servizio clienti possono sfruttare l'elaborazione del linguaggio naturale per gestire query complesse e fornire un self-service conversazionale. Riducendo i carichi di lavoro manuali e accelerando il processo decisionale, watsonx Orchestrate consente alle aziende di operare in modo più efficiente ed efficace.
Pega è l'unica piattaforma leader del settore che ti consente di creare app CRM, Automazione dei Processi Digitali, BPM, Gestione dei Casi e AI scalabili e di livello aziendale, tutto su un'unica piattaforma unificata.
Verloop.io è una piattaforma di chat dal vivo con una suite di automazione come la generazione di lead, la prenotazione di demo e l'e-commerce per automatizzare il supporto e il coinvolgimento dei clienti.
SnatchBot è una piattaforma di chatbot AI basata su cloud che consente agli utenti di creare, distribuire e gestire agenti conversazionali intelligenti su più canali senza richiedere competenze di programmazione. Sfruttando tecnologie avanzate di Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP) e Apprendimento Automatico, SnatchBot facilita lo sviluppo di bot capaci di comprendere e rispondere alle intenzioni degli utenti, migliorando così le interazioni con i clienti e automatizzando vari compiti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Elaborazione del Linguaggio Naturale (NLP): Utilizza una tecnologia NLP proprietaria per comprendere gli input degli utenti, consentendo ai bot di impegnarsi in conversazioni simili a quelle umane. - Distribuzione Multicanale: Supporta l'integrazione con varie piattaforme, inclusi chat web, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, SMS e canali vocali, garantendo un'ampia portata. - Modelli di Bot Predefiniti: Offre una libreria di modelli personalizzabili per diversi casi d'uso come supporto clienti, e-commerce e bancario, semplificando il processo di creazione del bot. - Interfaccia Visiva Drag-and-Drop: Presenta un'interfaccia intuitiva che consente agli utenti di progettare flussi conversazionali senza alcuna conoscenza di programmazione. - Capacità Vocali: Incorpora funzionalità di sintesi vocale e riconoscimento vocale, consentendo interazioni vocali per un'esperienza utente più dinamica. - Memoria del Bot e Gestione del Contesto: Mantiene il contesto conversazionale ricordando gli input precedenti degli utenti, facilitando interazioni più coerenti e contestualmente rilevanti. - Flussi di Lavoro Automatizzati e Logica Condizionale: Consente la creazione di flussi di lavoro automatizzati complessi con logica condizionale per gestire efficacemente vari scenari utente. - Analisi e Dashboard delle Prestazioni: Fornisce analisi dettagliate per monitorare le prestazioni del bot, il coinvolgimento degli utenti e i flussi di conversazione, aiutando nel miglioramento continuo. - Integrazione dei Pagamenti: Consente l'elaborazione dei pagamenti in conversazione tramite integrazioni con piattaforme come PayPal, supportando transazioni di e-commerce senza interruzioni. - Sicurezza e Conformità: Garantisce un'architettura sicura con crittografia, integrazioni API e la possibilità di trasferire le conversazioni ad agenti umani quando necessario. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: SnatchBot consente a imprese e individui di adottare rapidamente l'automazione conversazionale, migliorando il servizio clienti e il coinvolgimento su più punti di contatto. Fornendo una piattaforma facile da usare con capacità AI avanzate, riduce la complessità e i costi associati allo sviluppo di bot. Il supporto omnicanale della piattaforma garantisce che le organizzazioni possano raggiungere il loro pubblico sui canali di comunicazione preferiti, mentre robuste analisi e monitoraggio delle prestazioni consentono l'ottimizzazione continua delle interazioni del bot. Inoltre, l'enfasi di SnatchBot sulla sicurezza e conformità lo rende adatto per implementazioni aziendali, garantendo la protezione delle informazioni sensibili dei clienti.
La gestione dell'esperienza del cliente è importante. Aumenta le conversioni e la fedeltà dei clienti con le soluzioni di coinvolgimento in tempo reale online di LivePerson.
EnableX Programmable Cloud consente ai marchi di coinvolgere i clienti su larga scala, senza la complessità dell'infrastruttura telecom. La nostra piattaforma di livello carrier si integra perfettamente con voce, video e messaggistica di testo in applicazioni web, desktop e mobili tramite API e SDK facili da usare per gli sviluppatori. Oltre alle comunicazioni tradizionali, EnableX migliora le interazioni con il coinvolgimento video e vocale potenziato dall'IA, consentendo esperienze di coinvolgimento del cliente naturali e consapevoli delle emozioni.