Top 10 Alternative e Competitor di Keeping

Drag

Di DragApp.com

4.5/5

(260)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Drag è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel supporto

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Keeping:

Gmelius

Di Gmelius SA

(776)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Gmelius è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Keeping:

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Freshdesk

Di Freshworks

(3,609)

Descrizione del Prodotto

Freshdesk è un software di helpdesk basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, inclusi email e telefono. Consente una collaborazione più rapida con il tuo team di supporto per risposte rapide ai tuoi clienti. Con oltre 150 integrazioni, rendiamo semplice per le aziende fornire un supporto clienti superiore. Siamo fidati da oltre 100.000 aziende in diversi settori.

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Freshdesk è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Keeping:

Help Scout

Di Help Scout

(417)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Help Scout è:

Più lento a raggiungere il roi

Più facile da configurare

Più utilizzabile

Categorie in comune con Keeping:

HubSpot Service Hub

Di HubSpot

(2,871)

Descrizione del Prodotto

Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.

I recensori dicono che rispetto a Keeping, HubSpot Service Hub è:

Più lento a raggiungere il roi

Categorie in comune con Keeping:

Missive

Di Missive

4.6/5

(716)

Descrizione del Prodotto

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Missive è:

Meglio nel soddisfare i requisiti

Meglio nel supporto

Più facile fare affari con

Categorie in comune con Keeping:

Zendesk for Customer Service - AC

Di Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrizione del Prodotto

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

I recensori dicono che rispetto a Keeping, Zendesk for Customer Service - AC è:

Più lento a raggiungere il roi

Meglio nel soddisfare i requisiti

Categorie in comune con Keeping: