Le soluzioni Piattaforme di Esperienza di Apprendimento (LXP) di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con datango. Piattaforme di Esperienza di Apprendimento (LXP) è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, facile da usare con consegna e monitoraggio dei contenuti, archiviazione e gestione dei contenuti, e biblioteche di contenuti. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a datango includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a datango è WalkMe. Altre app simili a datango sono Fin by Intercom, Tidio, Pendo, e ChurnZero. datango alternative possono essere trovate in Piattaforme di Esperienza di Apprendimento (LXP) ma potrebbero anche essere in Piattaforme di Adozione Digitale o Software per il successo del cliente.
WalkMe ha aperto la strada alla Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) per trasformare l'esperienza utente nel mondo digitale odierno, spesso opprimente. Utilizzando l'intelligenza artificiale, l'analisi, il coinvolgimento, la guida e l'automazione, la sovrapposizione trasparente di WalkMe aiuta gli utenti a completare facilmente i compiti all'interno di qualsiasi software aziendale, applicazione mobile o sito web.
Il sistema di agenti AI di Fin ti offre il controllo completo con quattro capacità principali: analizzare, addestrare, testare e distribuire, tutto in un'unica area di lavoro facile da usare. È progettato per perfezionare la qualità e guidare il miglioramento continuo delle prestazioni. Non è richiesto codice. Addestra: Insegna a Fin con la tua conoscenza, dati, politiche e tono di voce. Fornisce risposte accurate e coerenti e gestisce compiti complessi in più di 45 lingue. Testa: Usa domande reali dei clienti per verificare la qualità delle risposte. Simula diversi pubblici e affina fonti e impostazioni affinché Fin rifletta sempre il tuo marchio e le tue politiche. Distribuisci: Lancia Fin su email, voce, chat dal vivo, social e altro ancora. Può rispondere, smistare e collaborare con il tuo team per fornire un'esperienza coerente ovunque. Analizza: Monitora e ottimizza le prestazioni di Fin tra servizio AI e umano. Individua problemi, colma lacune nei contenuti e migliora la qualità del servizio con suggerimenti potenziati dall'AI.
Tidio è una piattaforma di supporto clienti AI tutto-in-uno che include il tracciamento dei problemi del help desk, la chat dal vivo, l'automazione dei chatbot (Flows) e un agente di servizio clienti AI (Lyro). La piattaforma consente alle aziende di gestire tutte le comunicazioni con i clienti da un'unica dashboard, inclusi email e canali social media come WhatsApp, Messenger e Instagram. Il widget interattivo di Tidio funziona sia come plugin per la chat dal vivo che come chatbot. Con Flows, le aziende possono creare automazioni personalizzate simili a chatbot per fornire automaticamente risposte ai messaggi in arrivo, offrire supporto e generare lead. Inoltre, Lyro utilizza la tua base di conoscenza e le FAQ per fornire risposte e soluzioni accurate, utili e naturali nel tono di voce unico del tuo brand. Lyro può raggiungere un tasso di risoluzione fino al 64%, permettendo al tuo team di concentrarsi su questioni più complesse.
La piattaforma SaaS in tempo reale di ChurnZero aiuta le aziende in abbonamento a combattere l'abbandono dei clienti.
Piattaforma di successo per i clienti aziendali che guida proattivamente l'adozione, la fidelizzazione, l'espansione e rafforza la reputazione attraverso approfondimenti attuabili, soluzioni scalabili e un coinvolgimento significativo dei clienti.
Userpilot aiuta i team di successo del prodotto e del cliente ad aumentare l'adozione da parte degli utenti attraverso esperienze di prodotto attivate dal comportamento. Senza codice
Absorb LMS è un sistema di gestione dell'apprendimento potenziato dall'IA che ottimizza la formazione e scala l'apprendimento tra dipendenti, partner, clienti e altri. La sua interfaccia intuitiva e l'automazione semplificano l'installazione e le attività quotidiane, mentre l'IA personalizza l'esperienza dell'apprendente.
UserGuiding è uno strumento indispensabile per i team di prodotto che cercano di aumentare la crescita dei ricavi con esperienze self-service superiori—attiva più utenti e riduci i ticket di supporto con il miglior coaching di successo del settore.
Docebo è una piattaforma di apprendimento potenziata dall'IA progettata per supportare l'apprendimento continuo tra dipendenti, partner e clienti. Più di 3.900 organizzazioni utilizzano Docebo per fornire onboarding, abilitazione, conformità e formazione dei clienti da un'unica piattaforma. Le esperienze di apprendimento sono personalizzate su larga scala, con l'IA che migliora la scoperta dei contenuti, le raccomandazioni e l'automazione per ridurre l'amministrazione manuale. Con approfondimenti basati sulle competenze, consegna flessibile e analisi integrate, Docebo aiuta le organizzazioni a mantenere l'apprendimento allineato ai ruoli in evoluzione e agli obiettivi aziendali, in modo che le persone non smettano mai di imparare mentre il lavoro cambia.