Top 10 Alternative e Competitor di Alterna CX

(1)4.5 su 5

Se stai considerando Alterna CX, potresti anche voler esaminare alternative simili o concorrenti per trovare la soluzione migliore. Software di Gestione dell'Esperienza è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software facilmente gestibile, veloce con supporto per più marchi, generazione di testo ai, e riassunto del testo ai. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Alterna CX includono facilità d'uso e affidabilità. La migliore alternativa complessiva a Alterna CX è Birdeye. Altre app simili a Alterna CX sono Qualtrics Strategy & Research, Reputation, SurveySparrow, e Gainsight Customer Success. Alterna CX alternative possono essere trovate in Software di Gestione dell'Esperienza ma potrebbero anche essere in Software per sondaggi o Software per il successo del cliente.

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Migliori alternative a pagamento e gratuite a Alterna CX

Birdeye
Qualtrics Strategy & Research
Reputation
SurveySparrow
Gainsight Customer Success
ChurnZero
Totango
QuestionPro

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Le migliori alternative a 10 a Alterna CX recentemente recensite dalla comunità G2

Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come Alterna CX si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Consulenza manageriale, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda.

Birdeye

Di Birdeye

4.7/5

(3,694)

Descrizione del Prodotto

Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

Qualtrics Strategy & Research

Di Qualtrics

4.4/5

(2,981)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

Reputation

Di Reputation

4.6/5

(2,388)

Descrizione del Prodotto

La reputazione ha cambiato il modo in cui le aziende migliorano la loro esperienza cliente (CX) attraverso il feedback dei clienti. La nostra piattaforma traduce grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati in intuizioni che le aziende utilizzano per apprendere e crescere, inclusi CX, Operazioni e molto altro. Ci riferiamo a questo processo come Gestione dell'Esperienza della Reputazione, una categoria che abbiamo creato.

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

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Gainsight Customer Success

Di Gainsight Inc.

4.5/5

(1,627)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

ChurnZero

Di ChurnZero

4.7/5

(1,536)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

Totango

Di Totango

4.3/5

(1,146)

Descrizione del Prodotto

Categorie in comune con Alterna CX:

Gestione dell'Esperienza

QuestionPro

Di QuestionPro

4.5/5

(1,096)

Descrizione del Prodotto

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Gestione dell'Esperienza

AskNicely

Di AskNicely

4.7/5

(1,040)

Descrizione del Prodotto

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Gestione dell'Esperienza

UserTesting

Di UserTesting

4.4/5

(784)

Descrizione del Prodotto

UserTesting è una piattaforma di insight umani potenziata dall'IA che aiuta le organizzazioni a raccogliere feedback rapidi e attuabili da utenti reali, consentendo ai team di convalidare decisioni, co-innovare su larga scala e offrire prodotti, servizi ed esperienze cliente migliori. Affidato dalle principali imprese per ridurre i rischi, accelerare l'innovazione e superare le aspettative dei clienti.

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Gestione dell'Esperienza