Che cos'è l'analisi della forza lavoro?
L'analisi della forza lavoro misura i comportamenti dei candidati e dei dipendenti. Questi dati vengono utilizzati per migliorare le prestazioni aziendali e prendere decisioni migliori relative alla forza lavoro. Le organizzazioni utilizzano comunemente software di gestione della forza lavoro per creare report basati su questi dati dei dipendenti.
Questo tipo di analisi si concentra su reclutamento, formazione e sviluppo, personale e compensazione e benefici. Non include solo i dipendenti in sede, ma anche i lavoratori a distanza, i freelance, i consulenti e i lavoratori occasionali.
Tipi di analisi della forza lavoro
Diversi tipi di analisi della forza lavoro possono fornire a un'organizzazione informazioni sui propri dipendenti o clienti, come:
- Coinvolgimento dei dipendenti: Molte organizzazioni si concentrano sul coinvolgimento dei dipendenti per mantenere il loro team impegnato nel proprio ruolo e sentirsi produttivo. Farlo mantiene alto il morale e aiuta le aziende a valutare quanto sia efficace la gestione. I dati che mostrano che i dipendenti sono coinvolti ed entusiasti di venire al lavoro indicano a un'organizzazione che sono sulla strada giusta e hanno una leadership forte.
- Assenze: Esaminare i dati dei dipendenti relativi alle assenze e al tempo libero aiuta i professionisti delle risorse umane a conoscere meglio la cultura aziendale. L'assenteismo durante le festività e i lunghi weekend è normale, ma se i dipendenti prendono frequentemente tempo libero, i dati che evidenziano questo possono individuare quali team hanno un problema di presenza e come ciò influisce sull'organizzazione.
- Formazione: Avere accesso a report e dati su quanto sia efficace la formazione e lo sviluppo aiuta i team delle risorse umane a pianificare, sviluppare e modificare come viene effettuata la formazione in futuro. Questi dati possono anche fornire informazioni sulla produttività dei dipendenti e sulle aree di miglioramento.
- Turnover dei dipendenti: I dati relativi al tasso di abbandono, o turnover dei dipendenti, possono rivelare molto sulla salute di un'organizzazione. Tenere d'occhio quando il turnover è alto rispetto a quando è basso permette ai manager di sapere quando controllare i propri dipendenti.
Vantaggi dell'analisi della forza lavoro
Le organizzazioni possono sfruttare determinati vantaggi quando hanno l'analisi della forza lavoro da consultare in qualsiasi momento. Alcuni di questi vantaggi sono:
- Assumere in modo più intelligente. I professionisti delle risorse umane possono prevedere e dare priorità alle esigenze di assunzione in anticipo, il che significa che i ruoli vacanti vengono riempiti più velocemente.
- Prevedere il turnover. L'analisi può aiutare le aziende a prevedere quando i dipendenti sono propensi a lasciare il loro lavoro comprendendo la previsione del lavoro.
- Migliorare l'onboarding e l'offboarding. I dati possono evidenziare aree all'interno del processo di onboarding e offboarding dei dipendenti che necessitano di essere regolate o rielaborate per dare a un nuovo assunto la migliore possibilità di successo.
- Costruire team migliori. Creare team altamente funzionanti e ad alte prestazioni è facile quando i manager hanno l'analisi della forza lavoro da consultare in qualsiasi momento.
- Testare le politiche. Da tempo libero retribuito a azioni disciplinari, l'analisi della forza lavoro può rivelare quali politiche dei dipendenti sono efficaci e quali no.
Elementi di base dell'analisi della forza lavoro
Aree specifiche all'interno di un'organizzazione possono utilizzare l'analisi della forza lavoro per individuare tendenze e monitorare il flusso di lavoro dei dipendenti. Gli elementi di base dell'analisi della forza lavoro includono:
- Reclutamento: Questi dati possono essere utilizzati per cercare curriculum per parole chiave specifiche, effettuare controlli dei precedenti, ispezionare i social media di un candidato o cercare talenti già presenti all'interno di un'organizzazione. L'analisi della forza lavoro riduce anche i costi di reclutamento automatizzando le attività.
- Ritenzione: L'analisi della forza lavoro può monitorare e correggere i tassi di compensazione per i dipendenti che performano oltre le aspettative e che non sono ancora stati riconosciuti per il loro duro lavoro. Questi dati sono anche ideali per monitorare e segnalare i dipendenti che potrebbero voler lasciare l'organizzazione.
- Esperienza del dipendente: Questo comprende tutto dal momento in cui un candidato inizia a interagire con un'organizzazione fino a quando non se ne va. Un'esperienza positiva può portare a dipendenti più produttivi e coinvolti che rimangono a lungo termine in un'azienda. I sondaggi sul polso dei dipendenti e le revisioni delle prestazioni fanno tutti parte dell'analisi della forza lavoro e aiutano a valutare queste metriche.
- Prestazioni dei dipendenti: I dati dei dipendenti possono creare parametri di riferimento delle prestazioni e tracciare il potenziale futuro di un individuo per garantire che abbia il supporto di cui ha bisogno. Può anche identificare lacune nella formazione dei dipendenti. Infine, questi dati possono assistere nella pianificazione della successione per i dipendenti ad alte prestazioni all'interno dell'organizzazione.
- Assenteismo dei dipendenti: L'analisi della forza lavoro include metriche sulla regolare programmazione dei turni e sui giorni persi. I dati possono rivelare dipendenti con problemi di assenteismo, che potrebbero influire sui risultati aziendali, sul morale e sulla produttività.
Analisi della forza lavoro vs. analisi delle risorse umane
È comune che l'analisi della forza lavoro e l'analisi delle risorse umane vengano confuse per lo stesso tipo di dati, ma ci sono differenze chiave.
L'analisi della forza lavoro è solitamente associata alla gestione dei talenti e si concentra sull'analisi dei dati dei dipendenti o delle persone durante le fasi di assunzione e licenziamento. L'analisi delle risorse umane misura tipicamente l'impatto delle metriche e dei rapporti delle risorse umane relativi alla forza lavoro, come il tasso di ritenzione, il tasso di accettazione delle offerte e il costo per assunzione.

Mara Calvello
Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.
