Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Whatfix e livepro Knowledge Management 
Prodotti in evidenza
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Product Fruits
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
Azumuta
Visita il Sito Web
Sponsorizzato
Stai vedendo questo annuncio in base alla rilevanza del prodotto per questa pagina. Il contenuto sponsorizzato non riceve un trattamento preferenziale in nessuna delle valutazioni di G2.
The Onapsis Platform
Visita il Sito Web
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (44.6% delle recensioni)
Mercato Medio (57.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Prova gratuita 50 Seats Al mese
Whatfix
Valutazione a Stelle
(493)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (44.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Whatfixlivepro Knowledge Management
Valutazione a Stelle
(89)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (57.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 50 Seats Al mese
Scopri di più su livepro Knowledge ManagementRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che Whatfix eccelle nella qualità del supporto, ottenendo un punteggio di 9,7, con gli utenti che evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, livepro Knowledge Management ha un punteggio leggermente più alto di 9,8, con i revisori che menzionano che il loro supporto è costantemente disponibile e competente.
- Gli utenti riportano che livepro Knowledge Management brilla per facilità d'uso, ottenendo un punteggio di 9,6, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e la navigazione semplice. Whatfix, pur essendo ancora user-friendly con un punteggio di 8,6, ha alcuni utenti che menzionano una curva di apprendimento più ripida a causa delle sue numerose funzionalità.
- I revisori menzionano che livepro Knowledge Management offre una superiorità nella facilità di configurazione, ottenendo un punteggio di 9,3, con gli utenti che apprezzano il rapido processo di onboarding. Whatfix, con un punteggio di 8,2, ha alcuni utenti che esprimono che la configurazione iniziale può essere più complessa, richiedendo tempo aggiuntivo per la configurazione.
- Gli utenti su G2 evidenziano che Whatfix ha una forte direzione del prodotto, ottenendo un punteggio di 9,7, con molti che notano gli aggiornamenti regolari e i miglioramenti delle funzionalità. Tuttavia, livepro Knowledge Management è poco distante con un punteggio di 9,8, con i revisori che menzionano una chiara roadmap e un impegno verso il feedback degli utenti.
- Gli utenti di G2 riportano che livepro Knowledge Management ha una base di conoscenza più robusta, ottenendo un punteggio di 9,8, con gli utenti che la trovano completa e facile da navigare. Whatfix, pur essendo ancora efficace con un punteggio di 8,9, ha alcuni utenti che indicano che la sua documentazione potrebbe essere più dettagliata.
- Gli utenti dicono che Whatfix ha una maggiore presenza sul mercato nel segmento Enterprise, con il 41,2% delle recensioni provenienti da questo settore, mentre livepro Knowledge Management è preferito dal Mid-Market, catturando il 57,7% delle recensioni. Questo indica che Whatfix potrebbe essere più adatto per le organizzazioni più grandi, mentre livepro è pensato per le aziende di medie dimensioni.
Whatfix vs livepro Knowledge Management
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato livepro Knowledge Management più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con livepro Knowledge Management in generale.
- I revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Whatfix.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di livepro Knowledge Management rispetto a Whatfix.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Whatfix
Nessun prezzo disponibilelivepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Prova gratuita
50 Seats Al mese
Accedi alle funzionalità di una soluzione di gestione della conoscenza senza alcuna licenza.
- Gli alberi decisionali rendono facile per i tuoi clienti e il tuo personale ottenere le risposte giuste senza bisogno di aiuto umano.
- Istruzioni di lavoro - semplifica anche i processi più complessi per eliminare errori costosi
- Hub - Raccogli tutte le tue informazioni simili in un unico posto per renderle ancora più facili da trovare - risparmia tempo e denaro
Prova Gratuita
Whatfix
Prova gratuita disponibile
livepro Knowledge Management
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
337
9.6
61
Facilità d'uso
8.6
407
9.7
62
Facilità di installazione
8.3
357
9.2
49
Facilità di amministrazione
8.5
277
9.0
47
Qualità del supporto
9.7
337
9.8
59
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
276
10.0
45
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
322
9.8
57
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
24
Amministrazione
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
9.3
16
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
16
Dati insufficienti
9.7
12
Dati insufficienti
9.1
11
Conformità
Dati insufficienti
9.8
16
Dati insufficienti
9.8
15
Dati insufficienti
9.8
14
Dati insufficienti
9.4
15
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.6
12
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
9.4
12
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.7
11
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.8
15
Dati insufficienti
9.4
11
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
9.6
12
Dati insufficienti
9.9
13
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.3
5
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.2
213
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.0
156
Dati insufficienti
8.1
172
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.2
163
Dati insufficienti
8.0
142
Dati insufficienti
8.0
144
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.5
166
Dati insufficienti
8.9
190
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
39
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.4
39
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.2
28
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Opzioni Guida
Dati insufficienti
9.2
17
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
9.0
17
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
9.0
14
Guida Strumenti
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.9
16
Opzioni di Accesso
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
9.5
18
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
51
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
146
9.8
10
8.8
141
9.3
9
8.1
93
8.8
7
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Whatfix e livepro Knowledge Management sono categorizzati comeServizio clienti self-service
Categorie uniche
livepro Knowledge Management è categorizzato comeIstruzioni di lavoro, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Genesys AppFoundry Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
livepro Knowledge Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.0%
Amministrazione governativa
17.5%
Servizi Finanziari
17.5%
Assicurazione
16.3%
Servizi al Consumatore
7.5%
Telecomunicazioni
5.0%
Altro
36.3%
Discussioni
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
livepro Knowledge Management non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy
