Confronta Twilio Flex e VICIdial

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A Colpo d'Occhio
Twilio Flex
Twilio Flex
Valutazione a Stelle
(35)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (37.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
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VICIdial
VICIdial
Valutazione a Stelle
(41)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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A partire da $400.00 1 per telco server Al mese
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Twilio Flex vs VICIdial

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato VICIdial più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che Twilio Flex fosse più facile per fare affari in generale. Infine, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

  • I revisori hanno ritenuto che VICIdial soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio Flex.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Twilio Flex sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di VICIdial rispetto a Twilio Flex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Twilio Flex
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VICIdial
Hosted Service
A partire da $400.00
1 per telco server Al mese
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Prova Gratuita
Twilio Flex
Nessuna informazione sulla prova disponibile
VICIdial
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.2
26
8.7
31
Facilità d'uso
8.2
26
8.6
32
Facilità di installazione
7.3
10
7.3
20
Facilità di amministrazione
7.6
9
7.4
19
Qualità del supporto
8.2
24
7.5
27
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
8
7.9
13
Direzione del prodotto (% positivo)
6.7
25
8.4
29
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
8.1
6
|
Verificato
6.3
8
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
6
8.0
5
|
Verificato
6.2
7
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
5
Funzioni
8.3
16
|
Verificato
9.2
23
|
Verificato
8.2
17
|
Verificato
8.9
23
|
Verificato
8.6
14
|
Verificato
9.0
24
|
Verificato
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
9.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
9
|
Verificato
7.3
5
8.9
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
15
|
Verificato
8.3
24
8.8
12
|
Verificato
9.4
25
|
Verificato
8.1
16
|
Verificato
8.2
24
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
6.0
5
|
Verificato
7.8
10
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Twilio Flex
Twilio Flex
VICIdial
VICIdial
Twilio Flex e VICIdial sono categorizzati comeCentro di Contatto
Categorie uniche
VICIdial
VICIdial è categorizzato comeCompositore Automatico
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Twilio Flex
Twilio Flex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
33.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
29.6%
VICIdial
VICIdial
Piccola impresa(50 o meno dip.)
54.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
45.9%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
Twilio Flex
Twilio Flex
Assicurazione
18.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.5%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
7.4%
Servizi al Consumatore
7.4%
Software per computer
7.4%
Altro
40.7%
VICIdial
VICIdial
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.5%
Marketing e Pubblicità
10.8%
Servizi Finanziari
10.8%
Software per computer
10.8%
Servizi al Consumatore
8.1%
Altro
45.9%
Alternative
Twilio Flex
Alternative a Twilio Flex
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Aggiungi NiCE CXone Mpower
VICIdial
Alternative a VICIdial
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Convoso
Convoso
Aggiungi Convoso
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Aggiungi Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Discussioni
Twilio Flex
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Monty il Mangusta che piange
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VICIdial
Discussioni su VICIdial
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