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Confronta Tidio e Younet 
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Piccola Impresa (90.6% delle recensioni)
Piccola Impresa (81.8% delle recensioni)
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Tidio
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(1,853)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (90.6% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Younet
Valutazione a Stelle
(13)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (81.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 1 Trial Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 8Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Younet. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Tidio e la rapida configurazione, che consente loro di interagire efficacemente con i clienti fin dall'inizio.
- Gli utenti dicono che le funzionalità di chat dal vivo e supporto clienti di Tidio sono elementi distintivi, permettendo alle aziende di rispondere istantaneamente alle domande dei clienti. Questa capacità è potenziata dall'agente Lyro AI, che può creare una base di conoscenza dal sito web, garantendo risposte accurate anche quando gli utenti sono offline.
- I revisori menzionano che mentre Younet ha una valutazione leggermente più alta, il numero limitato di recensioni solleva dubbi sull'affidabilità di questo feedback. Al contrario, l'ampia base di utenti di Tidio e le recensioni recenti forniscono una visione più completa delle sue prestazioni e della soddisfazione degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, Younet brilla nelle sue capacità AI, in particolare nell'analisi di file di grandi dimensioni e nella generazione di proposte di vendita personalizzate. Gli utenti hanno notato che queste funzionalità hanno migliorato significativamente i tempi di risposta e la soddisfazione dei clienti, dimostrando la forza di Younet in casi d'uso specifici.
- I revisori di G2 evidenziano che la facilità d'uso di Tidio è un grande vantaggio, con molti utenti che lo trovano semplice da navigare. Questo è completato da funzionalità che permettono transizioni senza soluzione di continuità tra operatori AI e umani, migliorando l'esperienza complessiva del cliente.
- Gli utenti riportano che mentre entrambi i prodotti offrono opzioni gratuite a livello base, le funzionalità complete e il design user-friendly di Tidio lo rendono una scelta più attraente per le piccole imprese che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti senza una curva di apprendimento ripida.
Tidio vs Younet
- I revisori hanno ritenuto che Younet soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Tidio.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Younet sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Younet rispetto a Tidio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Tidio
Free
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Per imprenditori solitari. Gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta.
- 50 Conversazioni Gestite
- Chat dal Vivo
- Help Desk
Younet
Trial
Prova gratuita
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Il piano di Prova Gratuita su Younet offre un'ottima opportunità per esplorare la nostra piattaforma AI senza alcun costo. Include 150 crediti per addestrare e utilizzare 1 modello AI, con uso giornaliero limitato e inserimento dati. Questo piano è ideale per familiarizzare con le capacità della piattaforma, in particolare per addestrare modelli AI con conoscenze testuali o domande e risposte. È un modo senza rischi per sperimentare il potenziale dell'AI di Younet prima di impegnarsi in un abbonamento a pagamento. Se hai domande o hai bisogno di assistenza durante la tua prova, il nostro team di supporto è qui per aiutarti.
- 150 crediti
- Estensione del browser Chrome/Edge
Prova Gratuita
Tidio
Prova gratuita disponibile
Younet
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,303
10.0
9
Facilità d'uso
9.3
1,321
9.6
9
Facilità di installazione
9.2
1,061
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
9.2
948
Dati insufficienti
Qualità del supporto
9.2
1,136
9.6
8
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
898
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
1,171
10.0
9
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.5
83
Dati insufficienti
8.4
81
Dati insufficienti
8.4
87
Dati insufficienti
8.6
89
Dati insufficienti
7.9
71
Dati insufficienti
8.6
80
Dati insufficienti
8.2
75
Dati insufficienti
8.4
75
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
46
Dati insufficienti
6.9
44
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
7.0
15
Dati insufficienti
7.1
15
Dati insufficienti
7.0
15
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.7
80
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.0
73
Dati insufficienti
7.2
68
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
104
Dati insufficienti
8.9
718
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
109
Dati insufficienti
8.7
110
Dati insufficienti
8.2
94
Dati insufficienti
8.8
107
Dati insufficienti
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.6
108
Dati insufficienti
8.6
106
Dati insufficienti
Interazione
8.3
106
Dati insufficienti
8.4
109
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
8.3
105
Dati insufficienti
8.2
106
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
103
Dati insufficienti
8.0
101
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.3
100
Dati insufficienti
8.3
101
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
8.2
97
Dati insufficienti
8.2
98
Dati insufficienti
8.1
97
Dati insufficienti
8.2
99
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
7.5
14
Dati insufficienti
7.6
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
7.9
14
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.1
91
Dati insufficienti
Messaggero
8.5
85
Dati insufficienti
8.3
88
Dati insufficienti
9.2
86
Dati insufficienti
8.8
85
Dati insufficienti
Canali
8.2
83
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
8.0
79
Dati insufficienti
7.7
75
Dati insufficienti
7.9
79
Dati insufficienti
Clienti
8.6
81
Dati insufficienti
8.5
82
Dati insufficienti
8.8
80
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
8.8
82
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Utente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.0
62
Dati insufficienti
Canali
8.0
57
Dati insufficienti
8.1
56
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.4
55
Dati insufficienti
7.6
56
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
8.2
55
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
37
Dati insufficienti
7.6
36
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
8.5
22
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
7.9
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
Analitica
9.1
17
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
8.3
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.5
13
Dati insufficienti
Risposte
8.1
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.8
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
Piattaforma
8.5
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.1
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
Risposte
8.7
496
Dati insufficienti
8.8
487
Dati insufficienti
8.8
486
Dati insufficienti
8.7
470
Dati insufficienti
8.7
427
Dati insufficienti
Piattaforma
9.3
506
Dati insufficienti
8.8
456
Dati insufficienti
8.7
456
Dati insufficienti
8.7
453
Dati insufficienti
8.3
352
Dati insufficienti
8.7
404
Dati insufficienti
8.9
467
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
128
Dati insufficienti
8.1
125
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
129
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.4
124
Dati insufficienti
8.1
117
Dati insufficienti
8.1
118
Dati insufficienti
8.4
120
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.4
113
Dati insufficienti
8.3
110
Dati insufficienti
8.5
110
Dati insufficienti
8.4
115
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
70
Dati insufficienti
8.1
69
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
8.1
23
Dati insufficienti
Supporto Clienti
8.4
21
Dati insufficienti
7.7
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Automazione
8.2
22
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
8.0
19
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
8.2
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
82
Dati insufficienti
7.4
79
Dati insufficienti
7.2
80
Dati insufficienti
Comunicazione
9.3
749
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
752
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
540
Dati insufficienti
9.1
648
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
482
|
Verificato
Dati insufficienti
Uso Interno
8.9
718
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
615
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
610
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
583
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
567
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
593
|
Verificato
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.7
113
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
54
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.7
90
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
87
Dati insufficienti
8.9
88
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.7
90
Dati insufficienti
9.0
94
Dati insufficienti
8.8
88
Dati insufficienti
8.8
90
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
26
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
Processa
8.2
46
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
Canali
8.9
49
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
9.4
51
Dati insufficienti
8.1
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
Intuizione
8.5
42
Dati insufficienti
8.3
46
Dati insufficienti
9.1
51
Dati insufficienti
9.2
41
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
5.2
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
5.2
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di E-Commerce - AI Agente
8.8
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
48
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.5
44
Dati insufficienti
8.3
44
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
8.2
42
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
8.5
43
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.6
43
Dati insufficienti
Automazione
8.6
46
Dati insufficienti
8.6
44
Dati insufficienti
8.4
45
Dati insufficienti
Autonomia
8.2
42
Dati insufficienti
8.3
43
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Tidio e Younet sono categorizzati comeChatbot AI
Categorie uniche
Tidio è categorizzato comeSupporto Conversazionale, Agenti AI per le operazioni aziendali, Agenti di supporto clienti AI, Chatbot, Chat dal vivo, Help Desk, Marketing Conversazionale, Strumenti di e-commerce, Automazione del Servizio Clienti, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, Servizio clienti self-service, Servizio Clienti Sociale, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Piattaforma di Adozione Digitale, e Posta in arrivo condivisa
Younet non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Tidio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Younet
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
8.2%
Marketing e Pubblicità
7.2%
Software per computer
5.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.1%
Salute, Benessere e Fitness
4.1%
Altro
69.9%
Immobiliare
18.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Petrolio e Energia
9.1%
Servizi Legali
9.1%
Internet
9.1%
Altro
36.4%
Alternative
Discussioni
Is Tidio safe?
6 Commenti
MM
Yes
Leggi di più
What is Tidio?
3 Commenti
SS
Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più
A cosa serve Tidio?
3 Commenti
SY
Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più
Younet non ha discussioni con risposte
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