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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SOCi eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a Sprinklr Insights. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità complete per la gestione dei social media, inclusa la creazione di contenuti, la pubblicazione e la gestione della reputazione, che semplificano i loro flussi di lavoro.
- Gli utenti dicono che la facilità d'uso di SOCi è una caratteristica distintiva, con molti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva che consente una pianificazione efficiente dei post sui social media. Un utente ha menzionato: "Mi piace che SOCi mi aiuti a pianificare tutta la mia settimana o mese di post", il che riflette la sua efficacia nella gestione di agende impegnative.
- Secondo le recensioni verificate, Sprinklr Insights offre potenti capacità di ascolto e analisi dei social, rendendolo una scelta forte per gli utenti che necessitano di un'analisi approfondita dei dati. I revisori hanno notato la sua capacità di raccogliere e analizzare dati su più canali, fornendo una visione completa dell'engagement online.
- I revisori menzionano che il processo di implementazione di SOCi è rapido e user-friendly, con molti utenti che lodano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questo contrasta con Sprinklr Insights, dove alcuni utenti hanno trovato l'installazione più complessa, sebbene abbiano apprezzato le opzioni di personalizzazione disponibili.
- Gli utenti evidenziano la qualità del supporto fornito da SOCi, con molti che esprimono soddisfazione per la reattività e l'utilità del team di supporto. In confronto, mentre Sprinklr Insights riceve anche feedback positivi per il supporto, non raggiunge il livello di entusiasmo visto per SOCi.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme offrono funzionalità di reporting robuste, le capacità di reporting di SOCi sono particolarmente elogiate per la loro comodità ed efficacia. Gli utenti apprezzano la possibilità di generare facilmente report approfonditi, il che migliora la loro esperienza complessiva con la piattaforma.
SOCi vs Sprinklr Insights
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato SOCi più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con SOCi nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che SOCi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprinklr Insights.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SOCi sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprinklr Insights rispetto a SOCi.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,075
8.5
80
Facilità d'uso
8.7
3,251
7.7
79
Facilità di installazione
8.7
2,017
7.0
43
Facilità di amministrazione
8.9
1,302
7.5
38
Qualità del supporto
8.8
2,534
8.3
77
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
1,288
8.1
39
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
3,082
9.3
80
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
7.8
767
7.7
56
8.2
802
7.7
55
8.6
816
8.6
58
7.9
726
7.1
43
Funzionalità non disponibile
7.1
43
7.8
727
8.0
51
8.1
727
7.8
54
Report e Dashboard
8.2
786
8.2
59
8.3
787
8.2
57
8.5
780
8.5
52
Funzionalità non disponibile
7.2
39
Agentic AI - Analisi dei Social Media
7.7
197
Dati insufficienti
7.8
195
Dati insufficienti
7.8
193
Dati insufficienti
7.7
195
Dati insufficienti
7.8
194
Dati insufficienti
Strumenti aziendali
8.1
157
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
149
Dati insufficienti
7.8
161
Dati insufficienti
8.0
161
Dati insufficienti
Strumenti per i clienti
8.5
169
Dati insufficienti
8.2
161
Dati insufficienti
8.0
161
Dati insufficienti
8.1
158
Dati insufficienti
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
7.6
49
Dati insufficienti
7.4
49
Dati insufficienti
7.5
48
Dati insufficienti
7.4
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.3
720
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.2
629
Dati insufficienti
8.3
623
Dati insufficienti
8.1
617
Dati insufficienti
8.4
637
Dati insufficienti
Prestazione
8.4
654
Dati insufficienti
8.5
662
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.2
410
Dati insufficienti
8.4
423
Dati insufficienti
8.5
428
Dati insufficienti
8.6
421
Dati insufficienti
8.7
430
Dati insufficienti
8.5
436
Dati insufficienti
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.3
1,791
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.9
1556
Dati insufficienti
8.4
1526
Dati insufficienti
8.3
1402
Dati insufficienti
8.3
1417
Dati insufficienti
8.6
1468
Dati insufficienti
8.4
1458
Dati insufficienti
Gestione Sociale
8.6
1684
Dati insufficienti
8.9
1714
Dati insufficienti
8.3
1610
Dati insufficienti
8.6
1669
Dati insufficienti
8.1
1516
Dati insufficienti
8.4
1508
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
7.9
375
Dati insufficienti
7.9
373
Dati insufficienti
8.1
374
Dati insufficienti
7.9
373
Dati insufficienti
8.0
374
Dati insufficienti
7.9
374
Dati insufficienti
8.0
373
Dati insufficienti
Canali Media
Dati insufficienti
6.7
20
Dati insufficienti
6.6
20
Dati insufficienti
8.7
21
Copertura Geografica
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
7.8
20
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.8
22
AI agentico - Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.2
15
Dati insufficienti
6.1
15
Pubblicità sui social mediaNascondi 34 CaratteristicheMostra 34 Caratteristiche
8.4
1,345
Dati insufficienti
Interoperabilità della piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Pubblicità sui Social Media
8.1
227
Dati insufficienti
8.1
229
Dati insufficienti
8.1
230
Dati insufficienti
8.1
230
Dati insufficienti
8.0
229
Dati insufficienti
8.2
230
Dati insufficienti
Funzionalità Sociale
8.8
1243
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
8.6
1186
Dati insufficienti
8.5
693
Dati insufficienti
8.5
1185
Dati insufficienti
8.3
1143
Dati insufficienti
8.5
1144
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
1101
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
1077
Dati insufficienti
8.5
1120
Dati insufficienti
8.4
1081
Dati insufficienti
8.1
1055
Dati insufficienti
8.3
1060
Dati insufficienti
Puntamento
8.4
1161
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
1090
Dati insufficienti
8.3
1103
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
1082
Dati insufficienti
8.4
1112
Dati insufficienti
8.7
1156
Dati insufficienti
8.8
1169
Dati insufficienti
8.6
1089
Dati insufficienti
8.6
1133
Dati insufficienti
8.7
1121
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
681
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.0
40
Dati insufficienti
Risposte
8.2
35
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.0
33
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
32
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.2
32
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
8.3
32
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
32
Dati insufficienti
8.5
32
Dati insufficienti
Risposte
8.2
90
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
81
Dati insufficienti
8.5
84
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
8.0
78
Dati insufficienti
8.3
82
Dati insufficienti
8.2
82
Dati insufficienti
8.4
82
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
66
Dati insufficienti
8.1
66
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
8.6
186
Dati insufficienti
8.6
187
Dati insufficienti
8.7
185
Dati insufficienti
8.6
184
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.6
180
Dati insufficienti
8.7
179
Dati insufficienti
8.7
141
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.8
181
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.7
182
Dati insufficienti
8.7
183
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
8.7
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
8.6
60
Dati insufficienti
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
54
Monitoraggio e Ascolto
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
7.5
40
Dati insufficienti
8.5
45
Dati insufficienti
8.4
44
Dati insufficienti
8.4
43
Dati insufficienti
7.7
44
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
Dati insufficienti
7.9
48
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
7.7
45
Dati insufficienti
8.3
41
Segnali del marchio
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
6.8
29
Dati insufficienti
7.9
34
Analisi del marchio
Dati insufficienti
8.0
33
Dati insufficienti
8.4
32
Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.8
56
Dati insufficienti
Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
8.4
48
Dati insufficienti
8.5
47
Dati insufficienti
8.5
48
Dati insufficienti
Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI
8.5
48
Dati insufficienti
8.6
48
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
8.2
1,098
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
8.6
981
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
953
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
979
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
934
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
1028
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.8
1020
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
1033
Dati insufficienti
8.6
958
|
Verificato
Dati insufficienti
Gestione Interna
8.0
576
Dati insufficienti
8.2
920
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
758
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
7.8
210
Dati insufficienti
7.8
208
Dati insufficienti
8.0
212
Dati insufficienti
7.9
211
Dati insufficienti
7.9
212
Dati insufficienti
7.9
211
Dati insufficienti
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.1
39
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
8.1
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
7.7
35
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
8.1
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
Automazione
8.1
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.1
35
Dati insufficienti
Autonomia
7.9
35
Dati insufficienti
8.0
35
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Enterprise
(> 1000 dip.)
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Immobiliare
23.2%
Marketing e Pubblicità
6.8%
Salute, Benessere e Fitness
6.8%
Vendita al dettaglio
5.7%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.9%
Altro
52.6%
Marketing e Pubblicità
22.0%
Vendita al dettaglio
6.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Ricerca di Mercato
5.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Altro
56.0%
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