Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Tidio eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Simplified. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva di Tidio e la rapida configurazione, che consente loro di interagire efficacemente con i clienti tramite chat dal vivo e risposte automatiche.
Secondo recensioni verificate, gli aggiornamenti recenti di Tidio, incluso l'agente Lyro AI, migliorano la sua funzionalità creando automaticamente una base di conoscenza dai siti web degli utenti. Questa funzione consente interazioni più accurate con i clienti e transizioni fluide tra supporto AI e umano, che gli utenti trovano inestimabili.
Gli utenti dicono che Simplified brilla nella creazione di contenuti, in particolare per i visual di marketing e la pianificazione dei social media. Molti trovano che la sua interfaccia user-friendly e gli strumenti completi per modificare e modellare i contenuti siano un grande risparmio di tempo nelle loro attività quotidiane.
I revisori menzionano che mentre Tidio offre un'opzione gratuita di base, Simplified parte da $29,00, il che può essere un ostacolo per alcune piccole imprese. Tuttavia, gli utenti di Simplified evidenziano il valore che ricevono dalle sue ampie funzionalità per la generazione di contenuti.
Gli utenti apprezzano il supporto di alta qualità di Tidio, con molti che notano di poter rispondere rapidamente alle richieste dei clienti, anche quando sono offline. Questa reattività è un fattore chiave nel migliorare l'engagement e la soddisfazione dei clienti, distinguendo Tidio nel settore dei chatbot.
Secondo feedback recenti, sebbene entrambe le piattaforme abbiano i loro punti di forza, le valutazioni più alte di Tidio in termini di facilità d'uso e configurazione indicano un'esperienza più fluida per gli utenti, rendendolo una scelta preferita per chi cerca soluzioni efficienti per l'interazione con i clienti.
Simplified vs Tidio
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Tidio più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Tidio in generale.
I revisori hanno ritenuto che Tidio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Simplified.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Tidio sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Tidio rispetto a Simplified.
Tidio è un chatbot live utilizzato per qualsiasi sito web! Puoi rispondere a tutte le domande dei tuoi clienti in tempo reale. Oppure puoi impostare bot che...Leggi di più
A cosa serve Tidio?
3 Commenti
SY
Ho utilizzato Tidio per creare conversazioni in chat con i miei clienti nel mio sito web WordPress.Leggi di più
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