Confronta Rocket.Chat e Twilio

A Colpo d'Occhio
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Valutazione a Stelle
(360)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (50.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Twilio
Twilio
Valutazione a Stelle
(508)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su Twilio
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Twilio eccelle nella sua portata globale e nelle opzioni di personalizzazione, permettendo agli utenti di acquistare facilmente numeri di telefono e comunicare con i clienti in tutto il mondo. Gli utenti apprezzano l'affidabilità nella consegna dei messaggi e l'integrazione API senza soluzione di continuità, particolarmente vantaggiosa per SMS e notifiche.
  • Gli utenti dicono che Rocket.Chat si distingue per la sua flessibilità e controllo sui dati, rendendolo una scelta preferita per le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza e alla personalizzazione. I revisori evidenziano la sua natura open-source e la capacità di personalizzare i flussi di lavoro di comunicazione, che migliora la collaborazione del team attraverso canali e integrazioni.
  • I revisori menzionano che mentre Twilio ha un solido punteggio di soddisfazione complessivo, alcuni utenti lo trovano difficile da configurare e gestire rispetto a Rocket.Chat, che è noto per la sua interfaccia user-friendly e compiti amministrativi più semplici. Questo può essere un fattore significativo per i team che cercano un processo di implementazione diretto.
  • Secondo le recensioni verificate, le caratteristiche uniche di Rocket.Chat, come le capacità AI e i modelli personalizzabili, forniscono un valore aggiunto per gli utenti che cercano soluzioni di comunicazione innovative. Questo aspetto è particolarmente attraente per le aziende di medie dimensioni che cercano di migliorare la collaborazione interna.
  • I revisori di G2 evidenziano che la documentazione di Twilio è chiara e utile, ma alcuni utenti ritengono che la documentazione di Rocket.Chat sia ancora più completa, facilitando i processi di onboarding e integrazione. Questo può fare la differenza per i team che richiedono un supporto esteso durante l'implementazione.
  • Gli utenti riportano che mentre Twilio ha un punteggio G2 complessivo più alto, il recente feedback positivo di Rocket.Chat indica un forte impegno nella direzione del prodotto e nella soddisfazione degli utenti, con molti utenti che apprezzano i continui miglioramenti della piattaforma e la reattività ai feedback.

Rocket.Chat vs Twilio

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Rocket.Chat più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Rocket.Chat nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Twilio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rocket.Chat.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Rocket.Chat sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Rocket.Chat rispetto a Twilio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Rocket.Chat
Starter
Gratuito
Con acquisto una tantum
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Twilio
Nessun prezzo disponibile
Prova Gratuita
Rocket.Chat
Prova gratuita disponibile
Twilio
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
279
8.8
367
Facilità d'uso
8.7
286
8.2
373
Facilità di installazione
8.2
129
7.7
212
Facilità di amministrazione
8.3
121
7.9
196
Qualità del supporto
8.0
234
7.8
333
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
108
8.0
187
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
276
8.3
356
Caratteristiche per Categoria
8.2
212
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
8.6
164
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
8.0
165
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.7
107
Dati insufficienti
7.6
101
Dati insufficienti
Messaggistica Istantanea Aziendale
7.8
150
Dati insufficienti
8.9
169
Dati insufficienti
8.6
122
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Istantanea Aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Piattaforma
9.4
9
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
9.6
8
Dati insufficienti
10.0
8
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
38
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.5
24
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
9.1
17
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
12
|
Verificato
Dati insufficienti
Coordinamento della riunione
9.2
18
Dati insufficienti
8.6
16
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
21
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
Tipo di software
8.1
22
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
16
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
20
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.8
73
7.9
120
Funzionalità
8.9
59
8.0
108
|
Verificato
8.7
53
8.3
103
|
Verificato
9.2
63
8.4
104
|
Verificato
Supporto
8.7
57
7.6
106
|
Verificato
8.8
60
Funzionalità non disponibile
8.7
53
7.0
105
|
Verificato
Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.9
15
Funzionalità API
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.0
11
Sicurezza e Conformità
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.3
11
8.6
145
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.4
8
Dati insufficienti
9.2
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
Comunicazione
8.7
107
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
121
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
48
Dati insufficienti
Uso Interno
8.0
109
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
93
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
80
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
78
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
82
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
4.9
5
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
35.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.5%
Enterprise(> 1000 dip.)
14.1%
Twilio
Twilio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
51.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.8%
Settore dei Recensori
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
14.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.3%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Gestione dell'Istruzione
3.4%
Altro
51.2%
Twilio
Twilio
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.0%
Marketing e Pubblicità
6.8%
Servizi Finanziari
5.1%
Internet
4.9%
Altro
54.5%
Alternative
Rocket.Chat
Alternative a Rocket.Chat
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Aggiungi Microsoft Teams
Webex Suite
Webex Suite
Aggiungi Webex Suite
Slack
Slack
Aggiungi Slack
LiveChat
LiveChat
Aggiungi LiveChat
Twilio
Alternative a Twilio
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
MSG91
MSG91
Aggiungi MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Aggiungi Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Aggiungi Podium
Discussioni
Rocket.Chat
Discussioni su Rocket.Chat
È possibile personalizzare l'API REST di Rocket Chat?
2 Commenti
Will .
W
Se intendi costruire app per Rocket Chat, dai un'occhiata ai forum, queste possono essere pubblicate sul Rocket Chat...Leggi di più
Posso usarlo per uso personale, simile a Whatsapp o Telegram?
2 Commenti
Aisha A.
AA
No. Non proprio.Leggi di più
Rocket chat aveva l'opzione del messaggio vocale, ma è stata rimossa. Potrebbe essere ripristinata o dovrò chiedere alla mia azienda perché potrebbe essere un caso in cui è stata limitata da loro?
2 Commenti
Jorge B.
JB
SÌ, potrebbe essere reintegrato, dovrai chiedere alla tua azienda perché potrebbe essere stato limitato e bandito dai commenti pubblici.Leggi di più
Twilio
Discussioni su Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Commenti
Partha R.
PR
Al momento Twilio non supporta alcuna integrazione con Skype in quanto tale. Tuttavia, puoi utilizzare servizi esterni come Integromat per integrarli.Leggi di più
Qual è l'uso di Twilio?
1 Commento
Dick Y.
DY
utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX.Leggi di più
Twilio è affidabile?
1 Commento
Lorenzo R.
LR
Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attivitàLeggi di più