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Reputation
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(2,388)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
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Pros & Cons
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Scopri di più su Sprinklr InsightsRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Reputation eccelle in Facilità d'Uso con un punteggio di 9.0, rendendolo più user-friendly rispetto a Sprinklr Insights, che ha ottenuto un punteggio di 7.8. I recensori menzionano che l'interfaccia intuitiva consente un onboarding più rapido e meno tempo di formazione.
- I recensori menzionano che le funzionalità di Analisi Sociale di Reputation, in particolare Analisi dei Competitor e Analisi dei Follower, sono valutate più alte (8.3 e 8.5 rispettivamente) rispetto a Sprinklr Insights (7.9 e 7.7). Gli utenti apprezzano la profondità delle intuizioni fornite da Reputation, che aiuta nelle decisioni strategiche.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Gestione della Reputazione di Reputation, con un punteggio di 9.2, rispetto al punteggio inferiore di Sprinklr Insights di 8.1. I recensori dicono che gli strumenti per monitorare e rispondere al feedback dei clienti sono più robusti in Reputation, portando a un migliore coinvolgimento dei clienti.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Dashboard e Reporting di Reputation sono altamente personalizzabili, con un punteggio di 9.1, mentre Sprinklr Insights ha ottenuto un punteggio di 8.2. I recensori menzionano che la capacità di adattare i report a esigenze specifiche è un vantaggio significativo per gli utenti che richiedono analisi dettagliate.
- I recensori menzionano che gli strumenti di Feedback dei Clienti di Reputation sono valutati 9.0, indicando un forte focus sulla raccolta e analisi delle intuizioni dei clienti, mentre Sprinklr Insights ha ottenuto un punteggio di 8.6. Gli utenti dicono che questa funzionalità aiuta le aziende a comprendere meglio il loro pubblico e migliorare la fornitura di servizi.
- Gli utenti segnalano che le funzionalità di Ottimizzazione della Ricerca Locale di Reputation, in particolare la gestione di Google My Business, hanno ottenuto un punteggio di 9.1, superando le capacità di Sprinklr Insights in quest'area. I recensori menzionano che questa funzionalità è cruciale per le aziende che cercano di migliorare la loro visibilità locale e attrarre più clienti.
Reputation vs Sprinklr Insights
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Reputation più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Reputation nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Reputation soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprinklr Insights.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reputation sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprinklr Insights rispetto a Reputation.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Reputation
Nessun prezzo disponibileSprinklr Insights
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- Approfondimenti visivi e sui contenuti
Prova Gratuita
Reputation
Nessuna informazione sulla prova disponibileSprinklr Insights
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,944
8.5
80
Facilità d'uso
9.0
1,985
7.7
79
Facilità di installazione
8.7
1,103
7.0
43
Facilità di amministrazione
8.9
876
7.5
38
Qualità del supporto
8.9
1,734
8.3
77
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
874
8.1
39
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
1,919
9.3
80
Caratteristiche per Categoria
Analisi Sociale
8.3
235
7.7
56
8.5
239
7.7
55
8.7
246
8.6
58
8.4
204
7.1
43
8.4
209
7.1
43
8.1
170
8.0
51
8.3
188
7.8
54
Report e Dashboard
8.7
250
8.2
59
8.8
247
8.2
57
8.7
232
8.5
52
8.2
158
7.2
39
Agentic AI - Analisi dei Social Media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.3
415
Dati insufficienti
Gestione delle inserzioni
8.2
298
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
302
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
302
Dati insufficienti
8.1
320
|
Verificato
Dati insufficienti
Prestazione
8.4
345
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
369
|
Verificato
Dati insufficienti
Ottimizzazione della Ricerca Locale
8.9
146
Dati insufficienti
8.8
161
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
176
Dati insufficienti
9.3
186
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
156
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
182
|
Verificato
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
9.2
238
Dati insufficienti
8.8
226
Dati insufficienti
Intelligenza Competitiva - AI Agente
5.7
5
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
8.8
226
Dati insufficienti
9.4
267
Dati insufficienti
8.4
195
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Reportistica della piattaforma
9.0
239
Dati insufficienti
9.1
237
Dati insufficienti
Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
7.8
507
Dati insufficienti
Contenuto e Collaborazione
8.8
386
Dati insufficienti
8.4
366
Dati insufficienti
8.4
321
Dati insufficienti
8.4
323
Dati insufficienti
8.7
369
Dati insufficienti
8.3
312
Dati insufficienti
Gestione Sociale
8.6
420
Dati insufficienti
8.7
428
Dati insufficienti
8.5
376
Dati insufficienti
8.7
420
Dati insufficienti
8.3
346
Dati insufficienti
8.3
297
Dati insufficienti
8.2
181
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione dei Social Media
6.0
15
Dati insufficienti
6.4
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.7
16
Dati insufficienti
6.1
16
Dati insufficienti
6.6
16
Dati insufficienti
6.8
16
Dati insufficienti
Canali Media
Dati insufficienti
6.7
20
Dati insufficienti
6.6
20
Dati insufficienti
8.7
21
Copertura Geografica
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
7.8
20
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.8
22
AI agentico - Monitoraggio dei media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.2
15
Dati insufficienti
6.1
15
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.3
715
Dati insufficienti
Analitica
8.8
569
Dati insufficienti
8.9
596
Dati insufficienti
8.8
550
Dati insufficienti
8.2
484
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.4
478
Dati insufficienti
8.2
461
Dati insufficienti
8.6
489
Dati insufficienti
8.4
470
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione dell'esperienza
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
7.1
23
Dati insufficienti
Collezione
7.0
23
Dati insufficienti
8.0
23
Dati insufficienti
7.6
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
6.8
23
Dati insufficienti
Gestione delle recensioni con AI agentica
5.8
18
Dati insufficienti
5.8
19
Dati insufficienti
Moderazione
7.3
22
Dati insufficienti
7.3
22
Dati insufficienti
7.4
22
Dati insufficienti
Casi d'uso
7.3
21
Dati insufficienti
7.4
20
Dati insufficienti
7.5
20
Dati insufficienti
Amministrazione
6.0
20
Dati insufficienti
7.6
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
6.0
20
Dati insufficienti
Mostra opzioni
6.9
19
Dati insufficienti
6.6
19
Dati insufficienti
6.9
18
Dati insufficienti
7.1
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.6
18
Dati insufficienti
Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
8.8
318
8.2
54
Monitoraggio e Ascolto
8.9
242
8.8
49
8.5
189
7.5
40
8.7
174
8.5
45
8.7
150
8.4
44
8.7
162
8.4
43
8.5
154
7.7
44
Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Analisi dei Dati
8.8
240
7.9
48
9.0
247
8.7
50
9.0
183
7.7
45
8.7
154
8.3
41
Segnali del marchio
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
6.8
29
Dati insufficienti
7.9
34
Analisi del marchio
Dati insufficienti
8.0
33
Dati insufficienti
8.4
32
Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.7
503
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.7
360
Dati insufficienti
8.4
342
Dati insufficienti
8.4
317
Dati insufficienti
Canali
9.0
373
Dati insufficienti
9.1
408
Dati insufficienti
8.4
314
Dati insufficienti
8.5
327
Dati insufficienti
8.7
337
Dati insufficienti
Intuizione
9.1
405
Dati insufficienti
9.1
428
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
349
Dati insufficienti
Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
7.9
1,222
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.0
1041
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
931
Dati insufficienti
8.8
1000
|
Verificato
Dati insufficienti
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
915
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
1120
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio dei media
8.6
959
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
941
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
878
Dati insufficienti
Gestione Interna
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
846
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.9
392
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
6.6
31
Dati insufficienti
6.5
30
Dati insufficienti
6.6
31
Dati insufficienti
6.7
31
Dati insufficienti
6.7
31
Dati insufficienti
6.9
29
Dati insufficienti
Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Reputation e Sprinklr Insights sono categorizzati comeAnalisi dei Social Media e Strumenti di ascolto dei social media
Categorie uniche
Reputation è categorizzato comePiattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione dell'Esperienza, Intelligenza Competitiva, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, Servizio Clienti Sociale, Gestione della Reputazione Online, Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, e Gestione delle recensioni
Sprinklr Insights è categorizzato comeMonitoraggio dei media e Intelligenza del marchio
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Reputation
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Sprinklr Insights
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
27.7%
Immobiliare
27.5%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
11.6%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Ospitalità
3.3%
Altro
26.3%
Marketing e Pubblicità
22.0%
Vendita al dettaglio
6.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Ricerca di Mercato
5.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Altro
56.0%
Alternative
Discussioni
Puoi usare Facebook Live dall'app Reputation?
3 Commenti
AB
No, non puoi.Leggi di più
Possiamo lavorare con siti come INdeed.com o Glassdoor.com per impostare correttamente i profili?
2 Commenti
AP
Sì! Possiamo lavorare con entrambi in questo momento.Leggi di più
Qual è il più grande aspetto negativo della piattaforma?
2 Commenti
DM
Onestamente, l'esperienza del cliente è solo discreta. La piattaforma è piuttosto buona per la maggior parte, con l'eccezione di alcuni bug. Il team di...Leggi di più
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