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Confronta Qualtrics Strategy & Research e Zonka Feedback 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Qualtrics Strategy & Research eccelle nel fornire una suite completa di strumenti per condurre ricerche, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di raccogliere feedback sia qualitativi che quantitativi in modo efficace. Questo lo rende una scelta potente per le organizzazioni che cercano di approfondire le intuizioni del loro pubblico.
- Gli utenti dicono che Zonka Feedback si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con molti che lodano la reattività e l'utilità del loro team. Un utente ha specificamente menzionato il supporto di Prabhav Vatsa come altamente disponibile e piacevole con cui lavorare, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
- Secondo le recensioni verificate, Qualtrics Strategy & Research offre capacità avanzate di progettazione di sondaggi, permettendo agli utenti di creare sondaggi complessi con facilità. I revisori apprezzano gli strumenti analitici robusti che li aiutano a identificare rapidamente tendenze e intuizioni, rendendolo un forte contendente per decisioni basate sui dati.
- I revisori menzionano che Zonka Feedback è altamente personalizzabile, il che attrae le piccole imprese in cerca di soluzioni su misura. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per come la piattaforma si integra con le loro esigenze specifiche, rendendola facile da navigare e interattiva.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Qualtrics Strategy & Research ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, Zonka Feedback vanta una valutazione leggermente migliore. Questo indica che gli utenti potrebbero trovare le funzionalità di Zonka più allineate con le loro esigenze, in particolare in termini di facilità d'uso e configurazione.
- Gli utenti riportano che Qualtrics Strategy & Research, nonostante i suoi punti di forza, potrebbe avere una curva di apprendimento più ripida rispetto a Zonka Feedback, che è noto per il suo processo di configurazione intuitivo. Questo potrebbe essere un fattore decisivo per i team che cercano un'implementazione rapida e una formazione minima.
Qualtrics Strategy & Research vs Zonka Feedback
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zonka Feedback più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zonka Feedback in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Zonka Feedback soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Qualtrics Strategy & Research.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zonka Feedback sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zonka Feedback rispetto a Qualtrics Strategy & Research.
Prezzi
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Qualtrics Strategy & Research
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Customer Feedback
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Al mese
La piattaforma di feedback dei clienti di Zonka Feedback consente alle aziende di catturare e agire sui feedback attraverso ogni canale, misurare le metriche CX e chiudere il cerchio con automazione e collaborazione.
- Sondaggi multicanale (email, SMS, WhatsApp, chioschi, web, in-app, offline)
- Misurazione NPS, CSAT e CES
- Gestione della reputazione online
Prova Gratuita
Qualtrics Strategy & Research
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Zonka Feedback
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
2,498
9.2
53
Facilità d'uso
8.5
2,502
9.3
55
Facilità di installazione
8.3
1,052
9.1
39
Facilità di amministrazione
8.4
1,024
9.1
35
Qualità del supporto
8.7
2,178
9.4
50
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
950
9.5
33
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
2,411
9.5
50
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
8.5
11
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
5.7
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Selezione dei partecipanti
6.9
9
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.8
11
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
7
Dati insufficienti
Amministrazione
8.5
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
Capacità
8.1
9
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.3
8
Dati insufficienti
Metodologia
8.5
8
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.9
7
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Analitica
8.6
7
9.7
19
9.0
7
9.8
18
8.6
7
9.9
17
7.4
7
Funzionalità non disponibile
Personalizzazione
8.1
6
9.2
16
7.5
6
9.2
15
8.3
6
9.1
18
8.9
6
8.9
14
Intelligenza Artificiale Generativa
6.0
5
6.0
8
5.7
5
7.3
8
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta dati
7.1
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
Segmenta le tendenze
6.0
7
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
5.7
7
Dati insufficienti
Analisi
6.9
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
Piattaforma
6.7
8
Dati insufficienti
6.9
8
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
Intelligenza di Mercato - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
8.4
20
Analisi del feedback
Dati insufficienti
8.0
18
Dati insufficienti
7.8
13
Dati insufficienti
8.9
20
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.5
20
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
7.8
15
Dati insufficienti
8.5
16
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.2
11
Dati insufficienti
6.7
10
Gestione dei sondaggi
9.0
448
Dati insufficienti
9.1
451
Dati insufficienti
8.4
396
Dati insufficienti
8.9
447
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.9
431
Dati insufficienti
8.5
393
Dati insufficienti
8.6
359
Dati insufficienti
8.6
312
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.5
440
Dati insufficienti
8.4
288
Dati insufficienti
8.7
436
Dati insufficienti
8.5
385
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
7.7
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
Analisi del testoNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Imposta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segnali del marchio
8.8
67
Dati insufficienti
8.2
66
Dati insufficienti
9.0
66
Dati insufficienti
Analisi del marchio
8.8
69
Dati insufficienti
8.7
70
Dati insufficienti
Piattaforme di approfondimenti sui consumatoriNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Qualtrics Strategy & Research e Zonka Feedback sono categorizzati comeGestione dell'Esperienza
Categorie uniche
Qualtrics Strategy & Research è categorizzato comeIntelligenza del marchio, Sondaggio, Analisi Statistica, Intelligenza di Mercato, Ricerca sugli utenti, e Piattaforme di approfondimenti sui consumatori
Zonka Feedback è categorizzato comeAnalisi del testo e Analisi dei Feedback
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Qualtrics Strategy & Research
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zonka Feedback
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Istruzione Superiore
21.1%
Gestione dell'Istruzione
11.7%
Ricerca
7.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.6%
Ricerca di Mercato
4.4%
Altro
48.4%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.8%
Gestione dell'Istruzione
7.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.5%
Formazione e Coaching Professionale
5.2%
Altro
64.9%
Alternative
Discussioni
Qual è il modo migliore per ricominciare dalle basi, dato che sto avendo qualche difficoltà a cercare di ottenere e avviare un progetto esistente?
3 Commenti
MK
I highly recommend my users don't open Qualtrics until they've designed their survey/form/process "on paper." you shouldn't bother using Qualtrics until you...Leggi di più
C'è la possibilità di aggiungere il supporto clienti nell'orario IST?
3 Commenti
MR
u freeeLeggi di più
Qualtrics è migliore di SurveyMonkey?
3 Commenti
RB
Sì, in molti modi, dalla creazione personalizzata di sondaggi ai dashboard che si allineano con essi. Con la possibilità di caricare dati e automatizzare i...Leggi di più
Zonka Feedback non ha discussioni con risposte
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