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Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (39.0% delle recensioni)
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Podium
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Piccola Impresa (60.3% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Reputology
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Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Reputology eccelle nella sua Qualità del Supporto con un punteggio di 9.6, indicando che i clienti si sentono ben supportati e apprezzati. Al contrario, la qualità del supporto di Podium è valutata più bassa a 9.0, suggerendo che gli utenti potrebbero sperimentare meno soddisfazione nelle loro interazioni di supporto.
- I recensori menzionano che la Facilità di Configurazione di Reputology è valutata a 9.4, rendendola un'opzione user-friendly per le aziende che cercano di implementare rapidamente il software. Podium, sebbene ancora forte a 9.2, potrebbe richiedere un po' più di tempo per gli utenti per abituarsi al suo processo di configurazione.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori funzionalità di Messenger di Reputology, in particolare nella Chat dal Vivo che ha ottenuto un punteggio di 9.1, permettendo una comunicazione efficace in tempo reale. Le capacità di messaggistica di Podium, sebbene competenti, non raggiungono questo livello di soddisfazione degli utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di Messaggistica di Testo di Reputology, specialmente la Messaggistica di Testo Bidirezionale a 9.3, offrono un'esperienza più interattiva rispetto a Podium, che, sebbene funzionale, non offre lo stesso livello di coinvolgimento.
- I recensori menzionano che la Sicurezza dei Dati di Reputology è valutata a 8.8, riflettendo un forte impegno nella protezione delle informazioni degli utenti. Il punteggio di Podium di 8.6, sebbene ancora buono, indica un leggero vantaggio per Reputology in quest'area critica.
- Gli utenti dicono che le opzioni di Personalizzazione di Reputology sono altamente valutate a 9.1, permettendo alle aziende di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche. Le funzionalità di personalizzazione di Podium, sebbene adeguate, non forniscono lo stesso livello di flessibilità, il che potrebbe limitare l'esperienza dell'utente.
Podium vs Reputology
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Reputology più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Reputology in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Reputology soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Podium.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Reputology sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Reputology rispetto a Podium.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Podium
Core
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Con funzionalità AI essenziali, rispondi e converti più contatti più velocemente.
- Piattaforma Consolidata di Conversione Lead
- Gestione delle Recensioni con Risposte AI
- Automazioni di Base
Reputology
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- Analisi e reportistica
Prova Gratuita
Podium
Nessuna informazione sulla prova disponibileReputology
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
1,727
9.2
42
Facilità d'uso
9.3
1,746
9.4
42
Facilità di installazione
9.1
1,079
9.4
29
Facilità di amministrazione
9.3
881
9.4
29
Qualità del supporto
9.0
1,605
9.6
41
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
898
9.5
29
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
1,713
9.4
40
Caratteristiche per Categoria
Capacità Conversazionali Fondamentali - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati
8.0
39
Dati insufficienti
8.8
40
Dati insufficienti
Interazione
8.0
41
Dati insufficienti
8.2
40
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.4
40
Dati insufficienti
8.3
39
Dati insufficienti
Gestione delle Attività e dei Flussi - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Apprendimento
8.2
40
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Distribuzione e Incorporamento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contenuti
8.1
41
Dati insufficienti
7.9
41
Dati insufficienti
Amministrazione e Configurazione - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sistema
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
41
Dati insufficienti
8.5
40
Dati insufficienti
8.5
39
Dati insufficienti
Agenti AI - Chatbot AI
5.2
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
5.8
8
Dati insufficienti
6.7
8
Dati insufficienti
Monitoraggio e Miglioramento - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Affidabilità e Sicurezza - Chatbot AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
7.0
261
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
157
Dati insufficienti
7.6
206
Dati insufficienti
9.1
221
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
7.9
211
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
9.3
236
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
195
Dati insufficienti
Clienti
8.2
152
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.3
222
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
4.4
13
Dati insufficienti
4.5
13
Dati insufficienti
4.2
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
5.0
13
Dati insufficienti
4.9
13
Dati insufficienti
Marketing automobilisticoNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.9
66
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
65
Dati insufficienti
8.5
64
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
Dati della piattaforma
9.1
65
Dati insufficienti
9.0
65
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
8.5
63
Dati insufficienti
9.1
65
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
9.0
62
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Automobilistico
6.3
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
6.7
9
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.7
229
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
239
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
186
Dati insufficienti
8.6
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
213
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
215
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
216
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
8.5
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
223
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
201
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
206
|
Verificato
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
5.7
24
Dati insufficienti
6.1
24
Dati insufficienti
6.6
24
Dati insufficienti
6.4
24
Dati insufficienti
5.8
24
Dati insufficienti
5.7
24
Dati insufficienti
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.1
425
Dati insufficienti
Canali
8.2
323
Dati insufficienti
8.1
322
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Designa
8.3
338
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
373
Dati insufficienti
8.4
364
Dati insufficienti
8.6
337
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
234
Dati insufficienti
7.5
229
Dati insufficienti
Posta in arrivo condivisaNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
7.6
90
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
8.4
86
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
87
Dati insufficienti
8.4
86
Dati insufficienti
8.0
86
Dati insufficienti
Analitica
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Casella di posta condivisa
5.8
22
Dati insufficienti
6.1
22
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
18
Dati insufficienti
Risposte
9.3
15
Dati insufficienti
9.3
15
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
8.9
16
Dati insufficienti
Piattaforma
9.1
15
Dati insufficienti
9.1
15
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
8.7
15
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
15
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
Risposte
8.9
32
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
32
Dati insufficienti
Piattaforma
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
31
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
341
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
8.7
294
Dati insufficienti
8.4
252
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.5
179
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
8.5
257
Dati insufficienti
8.3
165
Dati insufficienti
8.7
167
Dati insufficienti
8.1
173
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
152
Dati insufficienti
7.5
154
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
246
Dati insufficienti
7.5
243
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Comunicazione
9.2
697
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
722
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
509
Dati insufficienti
9.0
664
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
295
Dati insufficienti
Uso Interno
8.2
616
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
677
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
646
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
627
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
634
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
598
|
Verificato
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.8
11
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.2
10
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.8
10
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.4
42
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.3
37
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
6.0
7
Dati insufficienti
6.0
7
Dati insufficienti
6.2
7
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
Accedi
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.7
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
39
Dati insufficienti
Intelligenza del Consumatore
9.1
629
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
518
Dati insufficienti
8.5
559
|
Verificato
8.8
8
|
Verificato
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
524
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
648
|
Verificato
9.3
9
|
Verificato
Monitoraggio dei media
8.5
518
9.4
8
|
Verificato
7.3
199
Funzionalità non disponibile
8.3
511
Funzionalità non disponibile
Gestione Interna
8.6
503
Funzionalità non disponibile
8.6
503
|
Verificato
9.7
5
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
138
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione della Reputazione Online
5.2
11
Dati insufficienti
5.3
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
5.6
11
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Podium e Reputology sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online
Categorie uniche
Reputology non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Podium
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Reputology
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
19.9%
Vendita al dettaglio
13.8%
Servizi al Consumatore
9.1%
Costruzione
7.9%
Mobili
6.2%
Altro
43.0%
Marketing e Pubblicità
30.2%
Immobiliare
14.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.0%
Ospitalità
7.0%
Intrattenimento
7.0%
Altro
34.9%
Discussioni
Come posso far interagire meglio le persone con la funzione di chat?
3 Commenti
JJ
Fagli sapere quanto sia facile connettersi con l'azienda che stanno utilizzando. È una connessione diretta tra il cliente e i tecnici del servizio.Leggi di più
Come possono le recensioni online aiutare la mia attività?
2 Commenti
VL
In un'epoca di recensioni online, la maggior parte delle persone oggi sceglie i propri servizi/aziende in base alla loro popolarità/recensioni online.Leggi di più
Come faccio a modificare i miei modelli (se questo non è un problema di autorizzazioni)
2 Commenti
JP
Se non è un problema di permessi, allora ad essere onesto non ne sono sicuro. Puoi creare nuovi modelli. Quando accedo a Podium su un computer, mi dice che...Leggi di più
Reputology non ha discussioni con risposte
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